【图书介绍】《麦肯锡精英的48个工作习惯》
【主题介绍】如何更高效地提建议？
【时长】约15-20分钟

“空→雨→伞”的思考模式

麦肯锡咨询公司的顾问有两个像咒语一样的口头禅，即“So what? ”和"Why so? "
前者表示，在需要得出某种结论时，询问对方“那又怎么样? ”。而在运用中，众所周知的是关于“空→雨→伞”的讨论。
1. “天上堆积了很多云”→"So what? "
2. “可能会下雨”→"So what? "
3. “出门要带雨伞”

如果你回答“带雨伞出门” ，对方再问 "So what? ”，你可以回答“要带上一把大伞” 。麦肯锡咨询公司的顾问将这一询问方式称为" 'So what?’ 问法”。
在面对某些课题时，我们也会用到"Why so? ” ，它的意思是: "为什么会那样呢？“这种询问方式可以由表及里地挖掘出问题的本质。
例如，如果课题是“销售额上不去”的话，你就可以用"Why so? ”来反复提问，从而得出“因为顾客量没有增加”、“每位顾客的单笔消费额低”等答案。
思考是个需要投入大量时间的过程。即使是脑子非常灵活的人，相对于直接查找答案来说，他们在思考上也要花费更多的时间和精力，因为答案不是轻而易举就能得出来的。因此，过度用脑时，肚子就会觉得饿。大家也去试试通过脑力劳动来寻求答案吧。

（WHAT）
这个片段实际上介绍一个高效建议的技巧。
（预防异议）
有些小伙伴可能觉得有点晦涩吧，这个片段的字数不多，每个字都认识，但是合起来看却感觉没看懂。
这可能跟作者的背景有关系，他是个外国的咨询顾问；也可能跟翻译水平也有关系。但你听我接下来给你们解读一下你就会发现其实不难理解，而且对我们每个人都有用。

（行动建议和行动步骤how）
这个高效建议的技巧，就是“空→雨→伞”：
第一步：“空”，是指现状，即客观事实
第二步：“雨”，是指分析，即现状意味着什么
第三步：“伞”，是指你向对方提的建议

（举例）
我举个例子大家就明白了。比如有个朋友在中国移动负责市场，有段时间移动4G网络市场份额下降，我们来看看他如何用“空→雨→伞”给公司提建议：

“空”：4月份4G用户数量，中国移动数量减少242.7万；中国联通数量增加406.2万；中国电信增加586万。
“雨”：用户更在意性价比。现在竞争对手服务体验越来越好，且价格低很多。
“伞”：建议马上开展新的流量套餐促销活动。

介绍完“空→雨→伞”，接下来会带大家一起模拟练习一下。
请大家首先设想接下来一周里，有没有要向他人提建议的打算。
比如明天早上，你要去霸总风格的领导办公室汇报并希望领导接受你的建议；
又或者你明天一早要去拜访一位重要客户，希望那个一直用质疑的眼神看你的客户接受你的建议；
生活中的也行，你身边有没有小伙伴阳康以后准备远程旅游，但你想劝TA最好谨慎点；
老家的亲友阳康后一直咳，TA觉得硬抗没事，但你想劝TA最好去看下大夫……
总之，请努力找一个类似的向他人提建议的机会。
请注意，我们只要想出这样的一个这个场景就可以了，在这个学习环节，如何提建议的事不需要讨论，我们把如何提建议放到下一个学习环节。
现在，我给大家2分钟时间小组讨论，请各位小伙伴想一个向他人提建议的场景。
时间到！哪位小伙伴愿意分享一下自己的例子？
（学员分享自己的案例）（复述澄清学员的例子并请学员本人确认对不对）
感谢分享！
现在第二步，请设想一下，在你刚想起那个场景真的出现时，这时你想起来最近拆书学过“空→雨→伞”，你要停下来问自己，可以怎么组织“空→雨→伞”的内容，能够让你的建议更容易被接受？
给大家2分钟时间，请在小组内分享你的应用。
时间到。哪位同学分享一下？
（学员回答）

好的，谢谢分享！其实这样的例子很多很多，每个人都有机会用“空→雨→伞”来更有效地向他人提建议。