【选择片段】来自书籍《不吼不叫：如何平静地让孩子与父母合作》 页码：P147-148

R拆页原文: 真诚道歉的要素

在《道歉的力量》（The Power of Apology）一书中，贝弗利·伊格尔（2002）讨论了道歉的3个R：后悔（Regret）、责任（Responsibility）和补救（Remedy）。

后悔

当你朝孩子吼叫时，伤害了她的感情，自然会感到后悔和难过。你并不想因为自己的反应伤害孩子，但既然已经这样了，表示后悔是很好的一步。“我很抱歉今天在你卧室对你发脾气。这样开始一天真是太糟糕了。我知道这样让你很难过。”

责任

为自己的行为承担后果很关键。“我很抱歉冲你大吼大叫，说你懒。我不应该骂我爱的人。”但如果你又加上这么一句，真诚的道歉就会变味：“我只是因为你没有按时做完你该做的家务而烦躁。”你应该为自己的行为承担全部责任，而不是去指责别人。孩子或许也会选择向你道歉，但这并不是你道歉的目的。如果存在某种会触发你的脾气的行为，比如没有做完家务，应该有比吼叫和指责更好的解决方法。

补救

当你打算修复你们的关系时，要想一个具体的方法来补救因你的吼叫造成的伤害。你要让孩子知道你会努力不再犯同样的错误，尽力不再吼叫。表达了自己愿意承担的责任之后，你也许会加上：“我会更加努力地控制自己的脾气。放学后咱们一起去吃点点心，这样可以一起谈谈你的日程安排和周末计划。”要等到自己已经不再生气或烦躁之后再道歉，不要说了“对不起”却又不以为然。家长教给孩子的往往只是为自己做的事匆忙而空洞地说声对不起，而不帮助他们学习同理心。让孩子学会对他人有同理心需要时间和练习。如果你因为发脾气一天说好多次对不起，你的道歉就没什么意义。这样的情况说明，你需要获得更多支持以改变吼叫的习惯。仔细检查自身状况，看看是不是压力增加，是否缺乏睡眠，或者你忽略了满足自己的情感需求。和朋友、亲戚或者专业人士聊聊。重新阅读本书前面的章节，虑你的行为造成的结果，提醒自己，减少吼叫为什么对你来说如此重要。

What:

这个片段作者介绍了：如何用3个步骤来完成一次有效的道歉。并且举例说明这个方法是如何有效的。以及会产生无效的原因在哪里？

Why:为什么要学习这种方法呢？

学习今天这个片段时，让我想起了一句话：“我们终其一生等父母的一句道歉，而他们在等着我们的一句谢谢～。”

孩子犯错的时候，是父母给予爱的时候，经常说要“无条件的爱”孩子，但常常又做不到。孩子可能犯错在先，但是随后激发出的父母失控的情绪状态，我们会发怒，甚至暴怒。

作为一个十四岁青春期女孩的妈妈，我越来越多的体会到一种疏离感，原来那个时刻粘着你的小女孩，渐渐变得浑身带刺了，那是一种防卫的距离。经过仔细反省，我发现，做为母亲，我还没意识到她在迅速的长大，我还没有学会尊重她的成长过程，处理问题时，常常把握不好尺度，言语不恰当，甚至行为越界，让她的小小心灵倍感受伤。事后我想缓和气氛，修复关系，常常不得法，一旦操作不当，就适得其反，让孩子雪上加霜，受到二次伤害。也有些时候，突然想起来就给孩子道个歉，让对方莫名其妙。

在问题发生时，作为孩子一方，常常是被动的，无措的，无法控制事情的走向。作为一个成年人的我们，如果在事前，事中都失控了，那就把握好事后的善后处理。从道歉开始修复，父母首先张开怀抱，走向孩子，给孩子一个使用原谅别人，增长同理心的机会。这不光是为了修复亲子关系，也能让孩子学会正确面对和处理冲突。所以作为父母的我们，把道歉做为必备的技能吧。勇敢使用道歉的力量吧，让孩子更加尊重你，喜爱你。

不要再把遗憾留在我们与孩子之间。

How:

具体做法并不复杂，只分三步走：

第一步：表达后悔（Regret/[rɪˈɡret]）这一步要表达出同理心。

可以使用这样的句式：我很抱歉，因为今天我的 行为，对你带来了 影响。

例如：“宝贝，我真的非常抱歉，今天早上我不应该对你发那么大的火，这让你大早上的就很难过。”

第二步：担责（Responsibility/[rɪˌspɑːnsəˈbɪləti] 承担后果是关键

可以使用这样的句式：我的行为给你造成了 后果，责任在我，我不应该这样做

例如：“我冲你大喊大叫的，还说你像个懒猪不可救药，这样说太伤人了。作为成年人，我太情绪化了，不应该这样骂自己的孩子。”

3、具体的补救方式（Remedy/[ˈremədi]）

可以使用这样的句式：我会采取 行动，改变 。我还希望用 方式，补救 。

例如：“我会努力练习正念冥想，改善自己的情绪控制力。我还希望在你放学后，咱们共同散散步，聊聊天好吗？

where：这个方法普适于所有想修复关系的情景，尽可勇敢尝试。但要注意，要等到自己的情绪平稳下来再行操作。另外，如果你频繁需要给人道歉，也不要把3R当成救命符，要关注一下自己的身心状态，或许你需要的是关怀自己，给自己减压。

【A1 联系具体经验】

背景：事情发生在圣诞节前的一周，孩子学校放假后，跟几个家庭一起组织出门度假，行程安排的比较紧张，出门时就很匆忙，路有点远，我开车有点累。

到了驻地，发现由女儿负责收拾的洗漱用品，忘记带了！住的地方比较偏远，天也黑了，没办法补救。

我的反应：我又累又气，已经压不住声音里的怒气。“你个猪脑子吗？就这么一点事也能忘记了，明明看你都收进小袋子里了，怎么就会没带上的？吃得没见你少带一样！”

女儿的反应：女儿脸上挂不住，哭着躲进房间里。

后续处理：吃晚饭时，朋友们叫我赶紧叫孩子出来吃饭，因为她一直躲在房间，不出来见人。

我晚上没得刷牙洗澡，心里还是别扭得很。也不得不去叫她一下，毕竟还要照顾整体氛围。

我走进房间对她说：“好啦，妈妈跟你说对不起了，妈妈已经很累了，你就别委曲了，赶快出吃饭。女儿无奈的跟我出来了，但是面无表情的，也没怎么吃东西。

反思：学习了3R道歉法，我意识到这次事件反应出，我在处理亲子互动上，缺乏技巧和方法的，甚至有些孩子气，不够成熟。

1、自己还带着情绪，跟对方计较得失。

2、给自己找到情绪借口，推卸责任。

3、只走了个空洞的形式。

4、给孩子做了错误的示范。双方都没有从中得到学习和成长。

【A2具体应用】

目标：在接下来的30天假期中，如果因为孩子的作业问题发生了冲突，运用3步法来道歉，主动修复关系。

行动如下：

1、预防措施：保证自己作息规律，和孩子同步，保证8小时睡眠，避免因为睡眠不足，让自己体力不支，精力不够，一点小事就会跟孩子发脾气。每天早上和孩子一起练习15分钟冥想，给自己一个放松和平静的练习。

2、如果跟孩子发生冲突，离开现场，做15分钟的呼吸放松，平静下来后，用3R的方式跟孩子道歉。

• 我很抱歉刚才跟冲你发脾气，作业是你的工作，我不应该指手画脚的。
• 作为成年人，我应该管理好自己的情绪，今天我确实又越界了。
• 我保证下次你写作业的时候，如果你没有邀请我帮忙，我绝不过来打扰你。

3、每周日下午五点半，做本周复盘时，请孩子做本周反馈，并提改进建议。

【结束语】

以上就是我今天的分享内容，也希望对您有所帮助，谢谢大家的认真聆听和参与。期待得到您的反馈，谢谢！