拆解书目: 《高效演讲》 所属活动: 12月15日周四拆书帮武汉珞珈分舵线上练级 所在级别: TF3-2 学习主题: SCQA模型巧设演讲开场

开场:

开场:

【自我介绍】

大家好,我是未来的三级拆书家万敏,很高兴和有热情爱学习的伙伴们一起参加线上拆书活动。我今天带来的是《SCQA模型巧设演讲开场》,按照惯例首先自我介绍一下。

我的三个标签:

会计师认证,其次我有PMP项目管理认证,最后我是一名演讲爱好者,可以为大家提供财务管理、项目管理和演讲技巧方面的专业知识。

【分组】

为了便于待会学习讨论和分享,我们先分一下组,从我左手边开始,二个小伙伴一个组

【图书介绍】场景法介绍图书:事件场景-提问-影响-解决

事件场景

我最近遇到一件特别尴尬的事情。

公司有一个大型项目,经历一年终于要交付上线。上周,对全省客户进行产品上线前培训宣讲,宣讲材料从10月初就开始准备—编写—制作ppt—写逐字稿—一遍一遍的练习,滚瓜烂熟信心满满。宣讲那天我早早的到办公室调试电脑,链接投影仪等等。等客户到齐后,打开精心制作的ppt激情澎湃的开始讲解,结果讲了几分钟,发现有的客户看向窗外发呆,有的低头玩手机。对面的一位晕晕欲睡的客户突然抬头一愣神,问:你讲到哪儿了?大家听到有人问,眼睛齐刷刷到转向我,顿时尴尬像个木桩杵在原地,身体不停使唤一动不动。办公室的空气就像水突然变成冰,原来前面几分钟讲的内容,他们压根就没听我在说什么。虽然人坐在办公室,思绪却飘到远方。

提问:

我本将心向明月,奈何明月照沟渠。现场的小伙伴们,是否有过和我类似的的尴尬时刻呢?台上演讲,台下打瞌睡或刷手机的场景呢?

(与现场学习者互动)

学习者:“是的,有的!”

拆书家:“那这种情况会造成什么后果呢?”

学习者:“会造成台下听众不集中,演讲效果不好。”

影响:

万事开头难,演讲、培训的开头也是如此,如果开头没有让全场聚焦,只走过场,那么就会影响效果,如果甲方不满,甚至会影响项目上线进度和项目回款。

解决:

遇到问题就要办法解决,如何破解?当你不知道演讲开场如何一开口就打动人心,吸引听众注意力时,《高效演讲》这本书教你如何利用坡道巧妙开场,快速引起听众最大兴趣,掌控全场。为给自己的成功加码。

【设定学习目标】

在跟随我完成本次RIA拆页学习后,学习者能够运用SCQA模型构建坡道,完成一个公众演讲开场白。

片段一
R 原文片段

【A1,请大家自测】

在开始拆页学习之前,首先请大家做一个简单的自测题,并在最后计算出自己的总分。

请仔细阅读下面表格中的每句话,根据自己的实际情况打分,不用纠结分数,以自己的第一反应为准即可。

时间为2分钟,打完分请大家计算一下自己获得的总分。

总分:(把每题得分相加)

看到很多伙伴已經做完自测题了,首先要说明一下,这个得分的高低沒有好坏之分,它只是代表了你目前的演讲开场效果。

【互动】 大家有没有28分的呀?

学习者回应: 没有

拆书家:大家有25分以上的吗?

学习者回应:有,25分、26分

【自测题解释】

好,我们来看一下分数的意义,大家可以对照自己的分数来看一看:

25分以上的伙伴呢。恭喜,你们是绩优股,你们的演讲开场非常惊艳,迅速吸引听众注意力。接下来可以跟着我的讲解,看看今天讲的方法和你平时做的是否有不同以及可优化的地方。

【互动】 大家有没有12-25分的伙伴呀?

学习者回应:

拆书家:

12-25分之间的伙伴,恭喜你们,是蓝筹股,你们的演讲开场平稳,风和日丽,可以吸引听众,如果想一开口就惊艳,还有提升的空间。

12分以下的伙伴呢,恭喜你们,是潜力股,今天来参加拆书练级就对了,虽然目前是演讲开场效果不是很理想,但是未来可期

【R,阅读原文拆页】所选拆页为致用类、不包括How,且总内容未超过2页图书内页

做完了自测题,大家初步的了解自己现在的演讲开场情况。具体怎么开口脆,一语胜千言,掌控全场呢?接下来,请大家仔细阅读拆页,阅读完毕之后,请举手示意我一下。

原文拆页(p55-56):

大多数演讲者在开口说话之前,就己经犯了第一个错误。这是一个很关健的问题,它可能会令你说的任何事情都交得毫无意义。这个错识就是:你认为所有的听众都在听你说话,但事实上他们没有。

你不能认为,人们坐在椅子上就表示他们正关注着你。一种可能是:他们正想着周末去干点什么、晚饭吃点什-么或在担优当天办公室发生的事情。记在一点:在告诉听众听你讲话的理由之前,他们是不会在乎你说什么的,他们在乎的是自己的事情。你的开 头要足够吸引人,他们才会停止看手机。在他们对你将要说的东西感兴趣之前,他们是不会抬头看你的。首先要考虑的是,你说的内容对他们有什么意义呢?

设想每一位听众都背靠椅子,双腿交叉,双臂抱紧,这是什么情形?这表明你的发言开头没什么要点。直到听众身体前倾,坐在椅子边上,急切地想听到你将说些什么,这才表示你说的话吸引了他们。做到这一点的方法,就是构建我们说的“坡道”

坡道就是演讲时你一开始说出的那几个句子。它应当马上吸引听众的注意力,并有足够高的高度:这样,无论按下来你说什么,都会引起听众的兴息,这就像跳台滑雪,坡道会改变你沖击的角度,将你推送到一个更高的水平。在所众的脑海里,它会提开你计话的重要性,讲你说的内容放到-个更高的优先层次上。一旦你的听众开始关注你将要说的内容,那么他会一直倾听你后面的讲话。当他们倾听你讲话时,他们就与你真正在一起了。

I 拆书家讲解引导

【I,拆书家讲解引导】技能点-互动&细化行动步骤

好,我看大家基本都看完了,那我有个问题想请问下大家。

互动

在刚才这个片段中,提到演讲开场除了有几个精美的句子,还需要足够的高度来吸引听众,就像谷爱凌自由滑雪的大跳台,大家还记得那个高度叫是什么吗?

学习者回答:坡道

拆书家(反馈)

鼓掌鼓掌~大家记性真棒,不想我的记忆只有7秒。对,就像跳台滑雪,会改变你冲击的角度,将你推送到一个更高的水平,叫坡道。

接下来我来和大家分享一下我对这个拆页的解读。

(What)

这篇拆页主要讲述什么是坡道,也就是坡道的概念。

(Why)

为什么演讲开场要设计坡道?

不知道大家有没有观察自己身边的亲朋好友和同事:会发现为什么有的人面陌生人不知道该如何开口,有的噼里啪啦滔滔不绝说的星晨大海,对方却听的云里雾里,丈二和尚摸不着头脑。为什么有的人短短几分钟时间,就可以把一件复杂的事情讲的清清楚楚,一击即中,而且听

其实在大部分伙伴认为演讲开场就那么简单几句话,客套的寒暄几句、从企业发展史开始滔滔不绝说起或者一上场就道歉,我们称这类开场为平淡的开场,你认为所有的听众都在听你说话,但事实在他们没有。

那坡道有哪些要素呢?我总结提炼出来3个要素:

1、演讲的内容:听众为什么要听你讲?

2、与听众的关联:你的演讲和听众有什么关系?

3、关联的高度:听你演讲可以解决什么问题?

(How)

知道了什么是坡道和坡道的重要性,如何设计一个开场坡道,其实是有秘诀的,背景(演讲的内容)-冲突(痛点,与听众的关联)-提问(与听众的关联)-方案(关联的高度)。今天我的拆页不是给大家锦上添花,而是雪中送炭。

(互动)

说到雪中送碳,想问问现场有伙伴还记得雪中送炭成语故事吗?可以直接开麦用几句简单的话分享一下这个故事。

宋朝有一位特别爱百姓的皇帝叫宋太宗,在滴水成冰的寒冬,宋太宗觉得太冷,在借酒驱赶寒时,想到那些缺衣少食的贫苦百姓,他们没有酒、没有炭火烤,又没有棉衣,不知会冻成什么样儿。必须想点儿办法,帮助他们解决这个实际问题。便命人准备好衣服、钱财、粮食和木炭,挨家挨户地送到老百姓手中。 这则故事形容在困难或危急时,给人物质或精神上的帮助。锦上添花易,雪中送炭难,所以它才显的越加珍贵,让人印象更深刻。

这则故事也引申出一个雪中送碳故事模型:“scqa”,可以通过scqa模型构建一个开场坡道。什么是scqa模型?我们一起来看一下

s背景:事情发生的背景或痛点或目标。例如:时间、地点、人物、事件等等。

注意:这儿的背景最好用大家熟悉的情景或大部分人的痛点,这样才有代入感。

c冲突:实际情况和我们的目标有差距,为完成目标遇到了哪些阻碍或困难

q疑问:提出疑问“该怎么办?”有什么方法解决问题?

a方案:解决方案是。。。

话术:(背景)在大家都非常熟悉的xxx场景下,(冲突)发生/存在/xxx的问题,导致了xxx的严重后果,(疑问)怎么办呢?(方案)解决方法就是我今天的演讲主题xxx


例如:

认识我的小伙伴都知道,我还是头马演讲俱乐部会员。大家最近演讲遇到阻碍,发现阅读输入多能够输出的少。他们知道我在学拆书法,有次参会时,便问我:什么是拆书法?我把当成一次公众分享,开场是这样说:拆书法,又叫便签法,是一种成人学习方法,类似于洋葱阅读法、费曼学习法等。这个便签有RIA三张。。。(我学习它,主要是发现自己有过目就忘的真传,书看了不少,就书记不住,更别说将知识迁移到生活和工作中,改变自己了。)我还没说完,他们就说:“哦哦,原来这样啊!”一顿陷入冷场局面。

如果下次再问同样的问题,我会换成SCQA开场,这样说:

(背景)最近很多小伙伴演讲遇到阻碍,发现阅读输入多能够输出的少,想改变却无从入手。(冲突)大部分伙伴反馈存在没时间没精力,看不懂记不住,看的多忘的多等问题,导致演讲水平原地转圈。(疑问)如何才能高效阅读,学以致用呢?(方案)解决方法就是我今天的演讲主题:RIA便签法帮你破解阅读障碍。

这样开场是不是就简单明了,逻辑清晰,而且还是大家最想听的最感兴趣最想解决的问题,可以快速吸引他们的注意力。

(Where)

演讲坡道适合于给予问题解决方案的公众演讲、社交场合、求职面试、职场向上汇报、创业路演、讲故事等场景。 不适合庆典场合的演讲。例如:婚礼、同学会、颁奖典礼等开场。

A 学习者拆为己用

【A3,促动参与】促动学习者现场演练

们刚刚学习了SCQA模型。俗话说光说不练假把式,现在一起做一个演练。请大家认真听一下要演练的场景:

疫情3年,近期混管核酸经常报异常,特别是华曦事件后,人们也不信任核酸结果证明。就在前几天国家发布了“新十条”政策,跨地区流动不再查核酸和健康码。武汉也继陆续发布乘坐公交、地铁、高铁、飞机等不再查验核酸,12月9日发布景区、旅行社、等娱乐场所均不再要求查验核酸。习惯每天做核酸的我们突然变的不习惯。最近一周,外出行走、办公室办公等场地都不知道和你接触是否是小阳人。

昨天办公室有一人阳了,嗓子疼、咳嗽、高烧,同事们瑟瑟发抖,家里都是上有老下有小,害怕被传染,相续几个同事请假,导致项目人员紧张,经理情绪低落,影响到整个团队士气。

就“新十条”给大家工作和生活带来的影响,公司已备好常用药品,同时现场要求最小化人员办公,采取现场+远程办公方式。安排你(HR)就公司的最新防疫政策对全体员工进行宣讲,如果用SCQA模型开场,你会如何说呢?

大家可以先思考5分钟;一会儿我会请两位小伙伴为大家分享演讲开场。分享时间3分钟。

参考话术:(背景)在大家都非常熟悉的xxx场景下,(冲突)然而发生/存在/xxx的问题,导致了xxx的严重后果,(疑问)怎么办呢?(方案)解决方法就是我今天的演讲主题xxx

学习者分享:

学习者(扫地僧)分享

最近疫情政策放开,不用再做核酸了。上班时大部分小伙伴会觉得恐慌,不知道身边的同事是否为小阳人。上班的人容易分神在纠结要不要请假。遇到这样的问题,该怎么办呢?今天就是要和大家分享国家及公司对于防疫的最新政策的宣贯。

学习者(微笑)分享

大家好,大家集中一下。现在国家疫情政策放开了,身边到处都是小阳人。单位也是天天有人在请假、发烧,大家都是上有老下有小,害怕自己被感染,自己受罪不说,还会影响到家里人,人人自危。所以都想请假,窝在家里不出来,但是赶的不巧,临近年底单位的工作又很多,需要人手来处理。这问题怎么解决呢?今天就是要和大家分享公司对于防疫的最新政策的宣贯。 咋们公司首先以人为本,考虑大家的利益,已备好常用药品,能远程办公的可以远程办公,看看大家是否还有其他的建议。

【A2,催化应用】布置任务

看来大家已经能够用SCQA模型来演讲开场,为了加深大家对模型的掌握,现在有一个小作业给大家,请大家12月18日前完成并会议微信群打卡。

在未来一周,请运用今天学习的SCQA模型向你的家人或身边的朋友介绍拆书帮,看看用这个模型介绍拆书帮后,是否能更引发他们兴趣,增加想来参会的欲望。

参考话术:(背景)在大家都非常熟悉的xxx场景下,(冲突)发生/存在/xxx的问题,导致了xxx的严重后果。(疑问)怎么办呢?(方案)解决方法就是我今天的演讲主题xxx

【学习者(微笑)分享】

【学习者(扫地僧)分享】

结尾:

让我们一起回顾今天学习的巧设演讲开场的SCQA模型,大家还记得吗?(互动)

s代表什么?

s背景:事情发生的背景或痛点或目标。例如:时间、地点、人物、事件等等。

c代表什么?

c冲突:实际情况和我们的目标有差距,为完成目标遇到了哪些阻碍或困难

q代表什么?

q疑问:提出疑问“该怎么办?”有什么方法解决问题?

a代表什么?

a方案:你的解决方案是。。。

我今天的拆书到此结束,感谢大家的聆听。