拆解书目: 《高效能人士的七个习惯》 所属活动: 【廊坊风陵分舵第41场】责任型授权 所在级别: TF3-2 学习主题: 责任型授权

开场:

【分组】

我们根据现场的人员,分为2组,两人一组。因为是线上咱们就看PPT就可以,今天我的拆页,需要耗时20-30分钟,请大家保持专注。好的,现在我开始今天的3-2晋级。

【自我介绍】

大家好,非常开心又一次和大家在这里相聚,感谢大家的一路陪伴与支持,三个标签介绍自己,我是今天正在晋级的拆书家,悠然,第一个标签:目前就职于一家物业服务公司,是一名多年的财务人员,第二个标签,是一名瑜伽爱好者,第三个标签:是一名二级拆书家。最近呢一直在读《高效能人士的七个习惯》所以今天拆解的主题是书中的高效能的秘诀-授权

【学习目标】学习目标中包含学习者要完成行为的具体内容和完成程度,现场学习设计清晰体现该学习目标。

在跟随我完成本次现场学习后,学习者在安排事情时,能够使用(行为)授权三步法(澄清),把可由别人做的事情交给别人去做让对方得到锻炼和成长(界定)。

【图书介绍】观察项目:选图书是实用类或理论类图书。

【场景事件】观察项目:学习者场景介绍法中,能够清晰辨别出聚焦于图书和学习主题的事件、提问、影响、和解决4个步骤。

下面这些场景是否曾经发生在你的身上?

大家有没有在工作中,遇到这样一类的领导,当他给你安排工作的时候,每个细节都会亲自指导,甚至做表格中打字的字体字号都要按照他想要做,不在现场也要电话遥控告诉下属如何工作,还总说:“累死我了”;而下属呢,还会觉得领导对自己不信任心生怨言。

【提问】

请问大家在我们的日常生活或工作中,有没有这样类似的场景发生呢,如果你在给别人布置任务时,你又是如何处理的呢?

【影响】

工作中如果我们在布置任务后还是亲力亲为的话,将会苦于奔命,而且,会影响我们的工作效率,并且对方也得不到锻炼和成长,如果是在家庭里也是这样老公也会成为甩手掌柜的,孩子养成懒惰的习惯,生活上更不会有幸福感。

【解决】

那么有没有好的办法解决呢?今天我给大家带来一本书,《高效能人士的七个习惯》

这本书中有一个技能是高效能的秘诀-授权,它将教会我们如何运用授权方法解决以上问题,从而让我们的工作更高效,并且可以让对方得到充分的锻炼和成长,同时可以激发对方无穷的创造力。
【A1量表自测】(拆书家提问设计)观察项目:量表题清晰设置了多个选项,学习者通过自测可以了解某一种情况下自己的表现,
那现在我们在阅读原文拆页前用1分钟的时间先做一个量表自测,请仔细阅读表中的每句话,根据每句话判断你的情况是否符合,6分呢就是完全符合,1分就是完全不符合。打分后将总分写下来。
关于的授权自测表

【I解释自测题】 大部分人是不是都写完了,那请各位算一下总分,测试的目的主要是给大家一个观察自己的过程,这只是一个简单的自测,让我们了解自己,并不是说结果不可改变。我先来问一下大家,有22-30分吗?说明你是一位善于授权的高效能人士,请继续保持,后续讨论中可以多贡献您的宝贵经验;11-21分呢?你有授权的意识,但授权的技巧和方法还可以稍加改进,说明你还有提升空间;最后1-10分。说明您比较能干喜欢事无巨细的去指导,但是这样呢会比较累,工作效率相对会低一些,正好今天咱们学习如何授权,可以让您做起事情更高效,接下来您可以好好学习起来看看是不是可以帮到您。
那如何让自己成为一位善于授权的高效能人士呢?我们一起来阅读一下原文片段,我用给1-2分钟的时间给大家读一下。

片段一
R 原文片段

观察项目:拆页内容未超过2页内页。

原书拆页【R】为why或者what的内容,或原书一个完整的案例。

下面由我给大家用1-2分钟的时间阅读一下原文拆页,

片段:《高效能人士的七个习惯》P184 授权——高效能的秘决

授权是提高效率或效能的秘诀之一,可惜一般人多吝于授权,总觉得不如靠自己更省时省事。

其实把责任分配给其他成熟老练的员工,才有余力从事更高层次的活动。因此,授权代表成长,不但是个人,也是团体的成长。已故著名企业家潘尼(JC Penney)曾表示,他这一生中最明智的决定就是“放手”。在发现独木难支之后,他毅然决然授权让别人去做,结果造就了无数商店、个人的成长与发展。

由此可见,授权也与公众的成功有关,这一点留待习惯四中加以讨论。此处专论授权与个人管理技巧的关系。

授权是事必躬亲与管理之间的最大分野。事必躬亲者凡事不假外求。不放心子女、宁可自己洗碗的父母,自绘蓝图的建筑师或自己打字的执行秘书,都属于这一类。

反之,管理者注重建立制度,然后汇集群力共同完成工作。比如分派子女洗碗的父母,领导一群设计人员的建筑师,或监督其他秘书与行政人员的执行秘书。

假定事必躬亲者花1小时可产生1单位的成果(见图5-8),那么管理者经由有效的授权,每投入1小时便可产生10倍、50倍,甚至100倍的成果,其中诀窍不过是将杠杆支点向右移而已(见图5-9)。

授权基本上可以划分成两种类型:指令型授权和责任型授权。

I 拆书家讲解引导

【I】环节拆书家有进行简短互动,并能精确控场。

好,原文片段我就读完啦,没有看完也没有关系,好,请把注意力回到我这里。

【WHAT】

那在这里我先给大家解释一下授权的定义是什么:授权就是把由某人负责的一项任务委托给别人去做,而不是亲力亲为。

【互动】那现在咱们再来回顾一下原文,原文当中提到的事必躬亲的这个词,和它相反的词是什么呢?

学习者:授权

拆书家反馈:回答很准确!

【Whynot】不这样做的坏处

如果我们不会授权,凡事亲力亲为,我们就没有时间去做更多更高价值的事情,而对方也没有获得实践的机会;自己劳心费力不说,也不能创造出更有价值的事,被授权人还会没有发挥的空间,丧失积极性,并且也会因不被信任而起怨言。

例如三国中的诸葛亮做事就喜欢事必躬亲累到吐血,对下属不信任总是自己亲力亲为,下属得不到锻炼,落得个后继无人,正如民间所传“蜀中无大将”。

【why】这样做的好处

会授权的人更注重建立制度把工作安排出去,不但解放自己的双手,而且可有时间参加更高层次的活动,被授权者在制度健全的前提下,可自由的去选择方法,就会更积极主动,授权者就有更多的时间考虑战略性的活动和策划,有利于个人和团队成长,也有利于目标达成。

比如说刘备就是善于授权的人,他对文武众臣充满信任,当他三顾茅庐请诸葛亮出山以后,刘备把军中大事一概交给他打理,很少干预,这样才使得诸葛亮把才能发挥的淋漓尽致,因此历史上立下了很多功绩。

【How】通过以上案例讲解我给大家总结了如何授权三个步骤

1. 评估授权能力:当你安排任务时,事先要评估被授权的人是否有能力完成任务。

比如:我们分舵舵主,在安排组织长老担任职时,要事先考核有没有组织活动的经验等

2. 确定责任目标:双方明确责任并理解最终要完成什么样的目标。

比如:夫妻俩培养孩子的目标势必要孩子将来要考上985/211呢这就是目标,爸爸负责赚钱养家,妈妈负责教育就是确定了责任。

1. 具体实施授权:当以上两个条件都满足了,领导者就会把任务交给被授权者的手上。

比如:我们分舵现在的组织长老通过考核能力以后,这个职务担任的非常好。

【预防意义】

那么这个时候有小伙伴就会问,万一使用授权之后,下属把事情搞砸了怎么办?首先,你要先确认你要授权的对象是否具备完成这项任务的能力,只有他有能力完成你才会把任务交给他,其次,授权的对象得是你信任并了解的,你才会授权给他的,最后,授权对象你信任但是能力略差一些的,这样的对象你需要事先给她做培训的提升她的能力之后再进行授权。

举个自己的例子:

我最近一个月工作被调动,从原来收费员,变为库管员,负责一些行政工作,我属于两个部门,工程部和品质部,做工程部工作的时候,工程主管会告诉我这个应该这样写不能那样写,中途会检查我的工作,典型的就是不懂授权的,做库房工作时品质主管,是这样授权我工作的:

1. 评估授权能力:主管说:你以前做的是财务工作,现在做库房管理工作和财务账务有相同的地方,就是库存表台账,出入库登记台账,做好了,基本上就没问题了。

2. 确定责任目标:库房里分为五大块,把这五大块按照你做的平面图做就可以。

3. 具体实施授权:品质部主管把库管工作责任,授权给我,他说,他自己也解放了双手,可有时间去和上层领导研究运营战略上事儿了,并且你也得到了锻炼,提升一下你的能力。

【适用边界】

这个方法适用于:工作中适合上级在给下属布置任务的时候,也适合生活中父母给孩子分配力所能及的事,或者给另一半分配家务活儿等。

A 学习者拆为己用

A学习者拆为己用:学习者拆为己用:

【A3促动参与】

观察家观察项目:

1.给出一个非常具体、确定的场景,学习者可在场景中演练或讨论或应用新学技能 。

2.指令清晰 学习者可以根据拆书家设定的案例场景进行小组讨论 应用知识点 并形成一个解决方案 或者应用知识点进行组内角色扮演。

那么接下来,我们就进入小组演练环节,按照刚刚分好的小组两人一组,场景是这样的:

角色:妈妈和琪琪

女儿琪琪10岁了,她很喜欢看书,可是经常到处放,弄得满屋子都是书。妈妈打算培养女儿的责任感和主动性,让她养成一个好习惯,决定把她自己房间的管理的事情交给她去做,妈妈先整理好房间,并拍下照片。现在你如果是琪琪的妈妈,如何给女儿授权呢?

具体情况大家可以自已设计,运用刚刚我们学习了授权的三步骤,一人扮演妈妈,一人扮演琪琪,来帮助妈妈把这个事情授权给琪琪,请大家在小组内讨论演练,5分钟后我会邀请一组伙伴来给大家演练。要以对话的形式展开,你们都说了些什么,演练的时候要说出来哦。

如果有什么不明白的可以随时问我,开始讨论吧。

好,时间到,大家讨论的非常热烈,我们请一组小伙伴来演练一下,有自愿的吗?好的,请淑媛和开心来演练一下。

【学习者演练】

淑媛:妈妈:琪琪,妈妈觉得你喜欢看书特别好但是看到好多书没有放到书架上

开心:琪琪:因为我在床上看完就放床上了,有的还会看。

淑媛:妈妈:那样会显得有些乱,随时看的放手边,那些不常看的放回书架,这是一个特别好的习惯。

淑媛:妈妈:这样吧,从今天开始我们有一个要求,我可以给你收拾一遍然后拍个照作为要达成的样板,具体操作步骤如下:

一、评估授权能力:像这些力所能及的小事儿,相信你都能做好。

二、确定责任目标:每天按照照片样版收拾房间。

三、具体实施授权:那你就从明天开始实施这计划吧。

淑媛:妈妈:做好了可以有小小的奖励呦。

开心:琪琪:我要吃肯德基。

淑媛:妈妈:好,没问题。

【拆书家点评反馈】

用提问法:感谢 淑媛 开心 两位伙伴的精彩演练,当我们明确角色的时候, 是不是我们的目标就会更清晰呢,再次感谢两位小伙伴的演练 。(哪个步骤还需要做补充,或更加的清晰?)

【A2催化应用】观察项目:指令清晰,学习者可以根据指令,写出自己未来的一个具体的要做的应用(比如:某个特定任务、和人分享、事后复盘、找人陪练)

今天我们学习了授权三步法,我们采用课后练习的方法,可以有效地帮助大家把今天的内容学以致用。

接下来,我给大家布置一个作业。课后我们看看,在未来一周或一个月内,生活上,你有没有什么任务需要配偶、子女来给你分担的事情 ;工作中,有没有什么项目需要交给下属去完成。或者你把今天学到的授权三步法教会你的朋友,看看他是如何授权让对方去完成的。请小伙伴在明天晚上6点前反馈一下后期成果,发到咱们的小群里。谢谢!

交作业:

背景:我给8岁孩子的授权,为了让他不被他爸爸传染,我把孩子单独隔离了起来。需要他每天把他的上课时间,需要准备做的卷子以及每天的作业,都自己安排好。所以针对这次授权做了以下三步:

评估授权能力:我把电脑开关机,钉钉使用和卷子分类都教给他,并给他打印好贴在书桌旁,他按照我教的学会后自己操作一天。我告诉他不会的可以参考我给他打印的步骤,并且确认他可以做好。

然后我们确定责任目标:一天的时间不喊我帮他弄上课的这些事。

最后做了具体实施授权:这一天时间实施授权,孩子都是按照我提前布置的任务操作的。

结果孩子真的一天都没有喊我帮他操作上课的事,自己安排的非常好,现在上课都自己操作了。

【结束语】

好,到目前为止,今天拆解的主题《授权-是提高效能的重要秘诀》就接近尾声了,现在我们再来回顾一下授权都分为哪几步呢?第一,评估授权能力。第二,确定责任目标。第三,具体实施授权。通过今天的拆页,能够帮助小伙伴们成为高效能人士,让自己的生活、工作充满掌控与幸福感。谢谢大家的陪伴和聆听。记住,知识没有用,是因为没有用,希望大家回去都用起来。今天的拆解到此结束了,感谢大家。