开场：
本次是线上过级3-1，按照线上3-1过级标准执行。
一、 自我介绍（1分钟）
大家晚上好！我是小爱，一个热爱学习，坚持成长的工程师二宝妈，很高兴跟大家度过一段愉快的学习时光。
二、 学习目标（1分钟）
<*技能点：学习目标中包含学习者要完成行为的具体内容和完成程度，线上学习设计清晰，体现了该学习目标。（学习者行动+澄清（怎么做）与界定（做什么）完成程度）
今天拆解的主题是“提问式思维”，希望通过今天晚上我们线上学完后，在工作生活中遇到问题时，能够应用（行为）提问式思维，列出通向解决方案的问题清单（澄清），实现引导他人或者自己思考、采取行动（界定）。
三、 图书介绍（2分钟）
<*技能点：选择图书是实用类或理论类图书，学习者场景介绍法中，能够清晰辨别出聚焦于图书和学习主题的事件、提问、影响和解决4 个步骤*>
今天给大家的片段选自书籍《改变提问 改变人生》下面我们来看看这是一本怎么样的书籍。在工作生活中，你是否见过这样的场景？
事件场景：
1、你加了某个大 V 的社群，迫不及待把自己的疑惑洋洋洒洒问了一大篇。没想到被反问：“你的问题点在哪里？”。
2、一个领导 把下属叫到办公室，问：你这个工作怎么样了？此刻下属懵了，猜不到领导到底问的是哪个怎么样？是最近发生了什么事，还是问项目进展情况或者是项目成本呢，也或是全部呢，面对这样的提问，真是压力山大！
提问：
大家觉得这样的场景熟悉吗？回忆一下，你之前用过或见过的处理方案是什么？效果怎么样？还有更好的处理方案嘛？
影响：不难发现，在职场 学习生活中，这样的情景比较多，但是面对领导，大部分下属选择鸵鸟战术不说话或者全说，反而引起领导诸多不满意。你提的问题，一团乱麻，对方根本不知道你在问什么。
解决：
那我们有好的方法改变结果吗？推荐给大家《改变提问 改变人生》这本书。它提出用提问式思维，向自己提问，向他人提问，以达到引导思路、引导采取行动的意图。从而，让我们可以得到比想象中更好的处理结果。
那接下来将让我们开启改变人生的提问之旅，给大家2分钟的时间阅读下方片段，如果有伙伴提前完成可示意我一下或者聊天区扣1。
四、 拆页RIA (16-20分钟)
【R】阅读原书拆页
<*技能点：在讲解时，通过共享屏幕播放PPT，清晰呈现R原文、I便签核心内容、和A2指令。*>
<*技能点：拆页内容未超过2页图书内页*>
<*技能点：原书拆页【R】为 why 或者 what 的内容，或原书一个完整的案例。*>
“如果你真的愿意把握提问的真正威力，提问可以改变你整个人生。具体地说，是要增加我们对自己和对他人提问的数量，并提高这些问题的质量。还有一点也是极其重要的，那就是我们在问这些问题时，我们的意图是什么，我们究竟想要干什么。”就像罗马尼亚剧作家尤金·艾里斯柯说过的那句鼎鼎有名的话：“为我们带来启迪的，并不是答案，而是提出的问题。”
肯定是我看起来有点儿茫然，约瑟夫停顿了一下，说：“你以前从没听过提问式思维这个词，是吗？”
我摇摇头，没听过。
“提问式思维是一套技术和工具体系，它是通过提问来审视你是如何处理周边的一切状况的。你精细推敲你所提出的问题，并且不断练习和发展这种技术，大大改善办事结果，这包括你所处理的任何事。而这一切是从审视我们向自己提出的问题开始的，然后才能谈及向别人提问。毫不夸张地说，这套QT系统，也就是提问式思维，把行动直接植入你的思维中，这种行动是聚焦的、创新的，而且是高效的。这是一种极好的方法，可以为你做出更明智的选择奠定良好的基础。”
I拆书家讲解引导：
【I】拆书家讲解引导（5分钟）
<*技能点：【I】讲解引导时，拆书家举出了案例，并通过概念与匹配例子之间的对比，引出知识点逻辑、步骤等。或者【I】讲解引导时，拆书家主动给出貌似相近或相反的概念，并辨析了易混淆概念之间细微差异，从而让学习者更清晰知识点的适用边界。（达到其一即可打勾）*>
【概念辨析】
好的，看大家都阅读的差不多了，
拆书家：那么我问问大家，这个拆页告诉我们一个什么概念呢？
学习者：
拆书家：对，是提问式思维，那它的定义是什么呢？概括来说：提问式思维是一套系统的技术和工具体系，通过提出高质量的提问来处理身边的一切问题。高质量的问题关键是促进意图达成，促进他人思考或采取行动的问题。
那我们一起来辨析一下，什么是提问式思维，以下的情况符不符合提问式思维呢？
【举例对比】
某次项目会议上，讨论设计方案中甲方反馈回来存在的问题，如何解决。
此时项目负责人说：问题很多，我觉得这里面设计师 校对各级人员是不负责任的。这个是提问式思维吗？
不是，这是个陈述句，直接评价了他人的行为，不属于提问式思维。
接着主管领导问：问题这么多，你们怎么这样做方案？？这个是提问式思维吗？
不是，这是个问题，但不是一个高质量的问题，这个问题无异于在指责，不利于他促进员工思考或者采取行动。
同事A问：这个不是我们专业的问题，是谁的责任？这个是提问式思维吗？
不是，这是一个问题，但不是高质量问题，会指引大家推卸不是解决问题，与解决问题的意图不符合。
看情况不对，院长说话了：现在不是问谁的责任，我们是一个团队，我想知道，这里面具体甲方提出来哪些问题了？我们接下来可以做什么？这个是提问式思维吗？
是的，院长的问题符合提问式思维。
【关键点】
所以我们可以看出来，提问式思维是提出高质量的问题，关键点：1、它是一个疑问句2、有利于意图达成3、促进思考或者采取行动。
院长提的问题：提了2个问题都是疑问句，促进大家思考或采取行动，有利于达成解决问题的意图。
【适用边界】
所以就要求应用提问式思维是基于有明确意图，有特定问题需要解决，双方都有解决问题的意愿的场景，也适用于针对想要解决问题自己对话的场景。比如下属想要提升工作绩效，项目成员想要保障项目成果，孩子想要提升成绩，你自己想要解决工作中遇到卡点的问题等等。如教练技术、赋能管理等都常用提问式思维。如果没有问题，没有解决问题的意愿，那么就不太适用了，往往会效果不佳。比如生活中的日常闲聊就不太可以需要这样沟通。
【行动步骤】
那具体应该如何做才能做到用提问式思维处理事务呢？从以上要点我们就可以总结归纳出如下步骤：
1、明确意图：思考自己的意图，了解对方可能的意图。
比如我想要什么？对方在想什么，感受如何，他想要什么？
2、设计问题清单：
用2W1H设计出来提问的问题清单,what:具体的事实是什么，面对这样的事实你的感受怎么样，我们能做什么？HOW：我们怎么做？WHY：我们为什么要这么做？
3、检验问题清单：
（1）判断是否是一个疑问句? 这个问题能帮助对方或直接思考什么或者解决什么问题？这个问题的思考有利于意图的达成吗？这个清单能有具体行动吗？
【预防异议】
这些步骤中，最难的第二步，最容易疏忽的是第一步。有可能会小伙伴会说，这个太难了，提出的问题对方可能不知道如何回答，确实是的，所以建议每个方面多准备2-3个问题备用。
有可能有小伙伴说，问的问题，对方回答不同衔接下个问题也可能不一样，准备好的问题衔接不上，这个我们可以进行模拟演练，设想对方会如何回答，评估问题是否精准，下个衔接问题是什么。或者有小伙伴会问，所有的问题都需要问到吗？比如上面的院长，提一个问题可以吗？也是可以的，只要是能促进对方思考或者采取行动，就可以。
对于容易疏忽的是第一步，需要大家平时刻意多练习，提前提醒自己沟通目的是什么，可以写在本子上。
A学习者拆为己用：
【A2】催化应用（10-14分钟）
<*技能点：【A2】环节指令清晰，学习者可以根据指令，设计出一个包含人物角色、有起因经过结果、有对话的未来可能会发生的故事。（无需分组，学习者写自己的剧本A2，在会议软件主界面选代表分享，或展示在聊天区）*>
【A2催化应用】（编写剧本——未来场景）
当大家回到工作生活中，也会遇到类似的或可应用的场景。接下来今天一个有趣的编剧本的环节：思考一下，在未来的工作中，是否有需要帮助下属提高绩效的场景？是否有领导交办的任务需要与他人合作的场景？是否有什么需要组织商讨的会议？是否有解决自己工作生活中卡点的问题等等，可以应用提问式思维来解决的。
接下来请自己编一个小剧本，设计出一个未来你可能会遇到可以应用提问式思维的场景故事，列出问题清单。要求有人物、情节变化（包括:起因、经过、结果）和当时对方的对话、动作等，要求有人物应用来提问式思维列出问题清单。
摘要写在一张纸上。10分钟时间。10分钟后我请1-2个小伙伴来演绎她的剧本。
剧本模板：
学习者案例记录1：<*技能点：补充现场的A2案例（1~2个案例）*>
丽洁：
剧本主题：销售人员（丽洁）明天运用提问式思维 列出问题清单，让家长自己愿意主动续费乐高课程。
销售人员（丽洁）：
明确沟通目的：接下来某一天运用提问式思维提问，让家长听到改变行为，自己愿意主动续费。
销售人员（丽洁）：设计问题清单及剧本对话：
what：孩子把新东方的乐高课程体验课听了吗，孩子听了课程之后，感觉怎么样，听懂了吗？
家长可能回答：听懂了
销售人员（丽洁）：以前接触过乐高吗？怎么样可以提高孩子的单位时间拼乐高的数量呢？怎么样可以用同样的乐高块来搭出来不同的形状呢，提高孩子的思维和动手能力？
家长可能回答：感觉一般（可能只是好奇，并没有对乐高学习明确的目标）
销售人员（丽洁）：孩子在哪个方面有特长您知道吗？
How:在很多的课外艺术班之中，孩子选择乐高课的话，选择乐高可以帮助其它方面的学习，乐高 动手动脑，注意力集中，能力可以迁移。
【适当点评】：感谢丽洁的分享，编剧本是比较烧脑的环节，丽洁编的剧本很赞！
学习者案例记录2：
允儿：（聊天区分享剧本）
剧本主题：运到“提问式思维”的场景：新来导购业绩不达标，主管想帮她提升业绩。
时间地点： 下周5 主管办公室
【适当点评】：
允儿这个剧本编下来，主管运用了提问式思维，促进小张思考，做了计划，很好的剧本。谢谢允儿的分享。
五、结语 (1分钟)
非凡的结果始于伟大的提问。
今天我们学习了提问式思维，期待大家在未来的工作生活中，积极运用这个方法，让提问式思维来帮助你解决问题。
今天拆书就到此结束，感谢各位小伙伴的参与。
总时长：15-30分钟
<*技能点：总时长没有少于 15分钟，没有超过30分钟。*>
实际拆解总时长： 26分钟
