拆解书目: 《语言的魔力》 所属活动: 2022年大连知行分舵第24场线上拆书活动 所在级别: TF1-2 学习主题: “虽然”换框法

开场:

大家好,我是今天挑战过级的准拆书家李楠,大家也可以叫我竹子,我目前在一家传媒公司,主要负责客户联络的工作。工作中,少不了要经常和客户沟通,在这一过程中,会发现很多时候我们的一些用词的细微差别,会产生不一样的结果。所以,今天我选择了一本跟语言相关的书籍来跟大家一同学习。

今天我们有分组讨论环节,届时,会给大家自动分组,希望大家积极参与讨论。

今天带领大家拆解的图书是《语言的魔力》,作者是美国的罗伯特.迪尔茨。他是迄今为止被公认对NLP贡献最多的人。何为NLP呢,就是神经语言程序学,简单来说,就是当我们在描述一件事情的时候,通过运用某些语言或词汇,来影响自己或他人的身心,进而达到改变事件走向或人的内心感受的一种语言程序。

很多时候,当我们在讲述某件事情或者回应某个事实的时候,经常会用到一些连接词,当我们把这些连接词放在不同的位置,虽然不太影响整句话的意思表述,产生的心理暗示却有着不同的引导方向。今天呢,我们先来了解一下回应术中的“虽然”换框法。

片段一
R 原文片段

“虽然”换框法

识别言语模式使得我们可以创造语言工具,帮我们塑造和影响从体验中认识到的意义。范例之一就是“虽然”换框法。这个模式的应用,是在任何以“但是”来减少和贬损积极体验的句式中,简单地用“虽然”来替代“但是”。

用下列步骤来尝试它:

1.识别出用“但是”来贬损积极体验的陈述。

例如:我找到了问题的解决办法,但是问题以后可能还会出现。

2.用“虽然”这个词来替代“但是”,注意一下这会如何转移你的注意焦点。

例如:我找到了问题的解决办法,虽然问题以后可能还会出现。

这个结构使得人们保持正面的关注点,同时也满足保持平衡观的需要。我发现,这个技术对那些倾向于使用“是的,但是……”模式的人特别强大有力。

I 拆书家讲解引导

好了,时间到。让我们一起来详细了解一下何为“虽然”换框法。

What:我们前面提到的回应术可以理解为“言语换框法”,简单来说,就是通过替换某些连接词,来影响自己或他人的体验。通过用“虽然”来代替 “但是”,来扭转听话的人的心理暗示。

Why:不同的连接词会对句子的表述产生不同的改变,进而产生不同的感受。例如在阐述“今天天气晴朗,明天会下雨”这一现象时,当我们说“今天天气晴朗,但是明天会下雨”,这会让我们更多的关注后者,也就是明天会下雨,会让人联想到天气阴沉,心情压抑,进而没有动力做接下来的事;我们也可以说,“今天天气晴朗,同时明天会下雨”,这就把两个事实放在了同一平面上,心态不会发生什么变化;而当我们换个说法,“今天天气晴朗,虽然明天会下雨”,就会把注意力放在今天天气晴朗上,忽略了明天下雨的现象。进而心态也会变得积极起来。

How:在实际生活中用起来也非常简单。

1.识别出用“但是”来贬损积极体验的陈述。只要我们想用“但是”的时候就可以提醒自己停下来想一下。

例如:我找到了问题的解决办法,但是问题以后可能还会出现。

2. 用“虽然”这个词来替代“但是”,注意一下转化后带给自己的感受。

例如:我找到了问题的解决办法,虽然问题以后可能还会出现。

用“但是”的感觉问题还会出现,找到问题也不让人高兴。用“虽然”后就会感觉很开心,以后遇到问题再说,现在对我们来说更重要。

在这里提醒大家,需要注意的是:并不是所有的陈述都需要把“虽然”换成“但是”,正常的陈述还是要遵循实际意思的表达,只是在当我们要表达一种消极情绪时,或者在对遇到的困难想要逃避或寻找借口时,这个方法特别适用。

Where:这个看似微小的改变其实有着很大的心理暗示作用,尤其是对于那些当遇到困难时,倾向于使用“是的,但是……”模式的人特别强大有力。

A 学习者拆为己用

我记得前阵子疫情期间居家办公,开会时,我在跟领导汇报接下来一个月想要跟踪的行业的时候,我说:“我希望下月主要跟踪‘新基建’行业,但是我对这个行业并没有很深的了解。”其实说完这话,我自己就已经给自己设下了工作不容易开展的暗示。同时,领导也说不要总关注到困难,要努力去做。可以感受到领导在说话的时候还是隐隐对自己有些不满的。

其实当时那么说是已经行成一种习惯,并没有意识到用“但是”这样说会给他人留下不够积极的印象。

如果当时意识到“但是”会给人消极的想法,及时的把“但是”换成“虽然”,“我希望下个月选择做‘新基建’行业,虽然我对这个行业没有很深的了解。”其实是在表明,即使这个行业我不了解,我依旧有信心能够去把它完成并尽力做好。也会给人有以一种积极心态面对挑战的感觉。

大家是不是也和我有相似的经历呀。

接下来,请大家也想一下过去一个月内,发生在自己身上的,用“但是”来进行表达的场景,比如跟我一样在遇到新的挑战时都会接一句“但是”,在接受孩子、同事等其他人建议时也习惯加上“但是”,请大家回想一下当时自己具体是因为什么说了“但是”语句,是如何说的,对方听了有什么反映。请大家回忆一下,把自己的经历在小组内分享,2分钟时间,之后会请一位伙伴来进行分享,现在开始吧。

我们都有之前不好的经历,所以,我准备在下周开会再次汇报工作或制定计划时,使用“虽然”来代替“但是”,面对遇到的困难和挑战,多用积极的心态去应对。

下面,请大家也来想一下,未来一周,在工作或生活中,在什么样的情况下,你会运用“虽然”换框法?给自己制定一个使用方法的目标吧,在制定的目标的时候要让自己的目标明确,是自己可以做到的,结果要可衡量,再规划一下具体行动,行动要写清楚我们要如何做,过程是可以帮助我们达成目标的,让我们把这个方法真正用起来。

给大家2分钟时间整理,一会请一位学习者来分享一下。