拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 东莞乐享分舵第196期线上活动 所在级别: TF2-1 学习主题: 选择代替不得不

开场:

拆书预备表(25分钟)


拆书家:汪叶敏

自我介绍(1分钟)

大家好,我是想成为三级拆书家的汪叶敏,很高兴大家能够参加此次的线上拆书活动,也很高兴今晚能够跟大家一起分享拆页。下面用三个标签介绍一下我自己:我的第一个标签是:连锁销售行业的销售经理;马拉松半马挑战者;新晋一级拆书家。以上就是我的个人介绍。

期待与伙伴们一起成长,相互学习。

【设计学习目标】2分钟

通过本次RIA线上学习,当我们面对不想做又不得不做的事情,学会现场运用本次“选择做”代替“不得不”方法三步骤。

今天的拆页来自于《非暴力沟通》 作者是:马歇尔.卢森堡

Fearture特征:《非暴力沟通》一本书不是讲一般认为的沟通技巧,而是一本讲沟通之道的书,全书讲了非暴力沟通四要素:观察、感受、需求、请求。这四个词语面对的只有两个维度,对内:向自己:诚实的表达自己,不批评,不指责,对他人:关切地倾听他人而不解读为批评或指责。书中案例也涉及各行各业以及生活的方方面面,来辅助我们对书中知识的理解及加深印象,让我们能够更好的运用在生活中或工作中。

A dvantage优势 与同类书籍相比,这是一本人际交往的好书,在豆瓣上超2万人对它给出好评,《非暴力沟通》它教会我们通过观察,怎样合适的去表达自己的感受,需要和请求;帮助我们诚实和倾听的基础上,与人联系。

Benefit 利益通过《非暴力沟通》这本书,你会了解人们在交流过程中的基本法则,能对自己和他人行为作出正确解读,能提升人际交往能力;能够让自己的情绪更平和,状态更好;工作更高效更加专注,在与家人/朋友相处的过程中,更能接受爱与表达爱,关系更加紧密。

B2:今天我们一起学习的这个拆页“选择做”代替“不得不”三个步骤,可以帮助我们在面对很多不得不做的事情,从自己的需求出发,选择积极主动的去做不想做的事情,这样能够用更加高效的解决问题。

片段一
R 原文片段

请小伙伴们用3分钟的时间阅读原文

【R阅读原文拆页】 (126-128)

第一步

在日常生活中,你觉得哪些事情没意思,却又认为自己不得不做?请将它们列在一张纸上

当我第一次审视自己的清单时,仅仅是它的长度,就让我明白为什么我活得很不开心。我终于意识到,有许多事情我之所以日复一日的去做,是因为我相信那是不得不做的事情。

我清单上的第一项是写“临床报告”,我讨厌写那些报告,然而每天我至少要折磨自己一个小时,第二项则是“开车送小孩上学”。

第二步

列好清单后,向自己坦白:你做这些事情是因为你选择了做它们,而不是因为你不得不做,在你所列的每个项目前,加上“我选择做”。当时我对这一步骤有些抗拒。我反复强调:“写临床报告,不是我的选择,我不得不做,我是一个临床心理医生,我不得不写这些报告”。

第三步

一旦承认,某一行为是你的选择,就填写以下的声明来了解你为什么要那么做?“我选择做___是因为我想要___。”

起初我怎么也想不清楚我到底为什么要写临床报告。几个月前,我已经确信,对我的病人来说,临床报告用处并不大,花那么多时间是不值得,既然如此,为什么我一直费尽苦心准备这些报告呢?最后我终于明白了,我选择写临床报告,是因为我想从中得到收入,于是从35年前的那一刻起,我就再也没有写过一份临床报告,想到自己少写了无数的临床报告,我的快乐真是无法形容!当认识到钱是我主要的动机时,我马上就想到我可以用别的方式来获得收入;而事实上我宁可在垃圾箱中觅食,也不愿再写一份临床报告。

我清单上的第二项是开车送孩子上学,当我琢磨自己为什么要这么做时,我发现我很欣赏我的孩子从他们现在的学校得到的教育。虽然他们可以步行到附近的学校上学,但他们所在的学校提供的教育更符合我的价值观。想到这一点,在开车送孩子上学时,我的感受就不一样了。在这以前,我会说“倒霉!今天又不得不开车送孩子上学。”而在这之后我理解自己为什么要这么做---那是为了孩子们能够得到我所看重的教育,当然,有的时候在路上我需要提醒自己两三次开车送孩子上学的意义。

I 拆书家讲解引导

有小伙伴看完了吗?看完的小伙伴请扣1,我看到已经有很多小伙伴阅读完了,我们在稍等一下其他伙伴,好的,我看到大家都读完了,如果还没有读完的请跟随我花3分钟时间一边拆解一边往下学习,这个片段讲的是:

I便签

What:(相关知识理念)

这个拆页主要介绍了生活中和工作中,我们不得不做的事,当我们思考换个角度来看这件事的时候,用“选择做”代替“不得不”,变被动为主动,自己不仅心态会发生改变,做事的效率也会不断地提高

HOW:

第一步:列清单:将自己不喜欢/想要逃避的事情列出来

例如:为了减肥,早起跑步锻炼

第二步:在这件事上加上“我选择做”

例如:我选择早上6:00起床,去公园跑步

第三步:找需求 ;找到这件事的价值,从心里认同这件事存在

例如:我选择坚持每天早上6:00起床去公园跑步,是因为我想瘦下来,拥有一个好的身材,健康的身体。

Why(2-1强调不这么做的坏处)失败的案例)

【一般做法】生活中和工作中,我们可能每天都会遇到一些不愿意做但又不得不做的事情,这时的我们会选择默默承受,不断地强迫自己去做;有时候甚至昧着良心去做一些自己不喜欢的事情;或者选择消极的态度去对待。

【不这么做的后果】长期以往的这样,会让自己感觉到不愉快,心情压抑,更多的会淡化自己的责任,无论做什么事情,都觉得问题不在自己身上,不仅影响自己甚至会影响同事、朋友、及家人

用“选择做”可以帮助我们更加直观的面对自己不想做的事情,更多的从需求出发,就能帮助我们找到问题的根源,改变现状。

【反例】

上个月领导与我过计划的时候,提到直播的问题

领导:公司准备安排门店直播,你有做过计划吗?

我:嗯嗯

领导:这个直播是需要每个门店都要参与到,你记得去安排一下怎么去做。

我:嗯嗯,但事后并未回复领导的问题。

本月初再次回顾主计划时

领导:我看见你的计划中,并没有直播这一项的计划方案及时间安排。我看别的店长都有安排了,你是有什么问题吗?

我:没有任何问题心里很抵触这个问题,但我知道这次我是回避不了这个问题了。不得不去做直播了。

领导:既然没有问题,那你计划什么时间开始做呢?

我:最近2周吧

领导:大概什么时候呢?

我:具体的时间还没有确定。

领导就穷追猛打的问,最终迫于无奈,说最迟下周,11月14前,一定会做一场直播。当时内心的感受就是,被领导逼上绝路了,我不得不开直播了,我觉得快疯了,很生气,认为这个跟我有什么关系呢?

学习了“选择做”代替“不得不 ”的方法后,后面自己的调整,我选择了这样做

【反例变正例】

1. 先列出自己直播中的事项

2. 在开直播前加上“我选择做”

3. 找需求 积极的配合公司在双十一开直播,不仅能够提升门店销售,也能提升个人的演讲能力,更能够让领导认可我的工作,帮助自己事业的提升

WHere这个方法适合于你认为重要的事情,结果影响较大或者意义很大,那些不想做又不得不做的事情,采用这个方法,可以变被动到主动,积极的处理事情。或者你不满于现状,期待改变,那用这个方法,自己肯定会有进步;但如果一般人要求你做,结果不是很重要,那么你可以婉拒,不需要用到这个方法。

A 学习者拆为己用

A1:学习者拆为已用【显像提问法】

①请回忆自己最近的一次不得不做的事情带来了消极心态

②请用心听听这些词汇,有哪一个是你非常相似的:不开心、厌烦、无奈、痛苦、委屈、烦躁、难过、心烦、......

③哪一个是你最熟悉的,把这个词写出来在聊天区

④离你最近的一次有感受到这种情绪是什么时候?是什么事情让你有这样的心态,请想一想,在小组内分享你面临着怎样不得不做的事情,当时的情绪如何?事情的结果又是怎样的呢?(2分钟)

(2分钟过后),好,有哪位小伙伴想要主动分享的呢?没有我就随机点咯。感谢这位小伙伴的分享。

A1+:学为已用

学习者案例:

案例分享:一池红莲

11月22日抢到一本书《洞见不一样的自己》,拆完之后要交稿,拆完超一个星期,逐字稿已经一个星期了,但投稿却一直没有写,一直拖到昨天10点多,不得不去做了。因为不做不仅需要发红包还丢面子。当时抢了书拆了又没有写出文章,感觉丢脸,所以很着急。

案例分享:月平

私立幼儿园面对招生压力,我们是十几家私立幼儿园中声源活动最好的一家。总监下任务要求做“教研”活动,要求在做招生活动的时候带领十几家幼儿园园长及中层领导来观摩,然后在来研讨,当时觉得压力大,变拒绝了。但活动还是要去做,做了一件傻事,对外宣传没做活动,对内秘密进行。但是过来一周,总部还是提出需要我们做这个行动,被迫营业。当时心里烦躁,觉得领导要干嘛呀?搞个活动一堆的人来围观干啥?家长十几个,学习观摩的却一堆人,觉得烦躁,认为领导没事找事干,虽然活动后反馈很好。但当时觉得不得不做的心情,觉得他们无聊,没事找事干。

案例分享:楚瑜

去松湖一个办公区去开完会,还有2小时,就选择去对应的部门做了监督检查,然后我去做检查,提前打电话预约,长时间的检查让对方觉得不耐烦。发牢骚,问我为甚么要查,我当时的情绪就是:不开心,委屈,认为这是工作,不然我才不去折腾呢。但是有觉得这件事真的是不得不做的。

【A1+催化运用】

现在,请大家结合拆页和我刚分享的分享,运用三步直达内心的沟通方式,首先将刚才回忆到不得不做的事情写下来,其次,在前面加上“我选择”,最后思考我为什么选择,形成“我选择-是因为我想要——表达方式,”通过这种表达方式感受内心情绪变化。下面分组讨论,待会邀请2位小伙伴来分享(讨论4分钟  分享4分钟)

学习者案例:学习者运用)

分享人月平

我选择做交流研讨这件事,变被动为主动,这样我就会更加主动的去做这件情。去策划,去接受这件事情。这件事对我的帮助,让我能够更系统的去做这件事情,并能够让领导让领导不同层次的去认识我,让更多同事能够认识我

分享人:楚瑜

第一步:确定自己去做监督检查,列清单,提前让同事备好检查资料,列好提问清单,好处:提高自己的时效。那么列清单的目的。所以呢,我选择去现场做监督检查,不授权与他人

我选择今天去到松山湖那个部门做监督检查,是因为我想把这项工作落到实处,让整个治理成效显著

谢谢小伙伴的分享,听到小伙伴的分享,我想大家已经学会如何运用:选择做”代替“不得不”三个步骤。再次感谢小伙伴的分享,如果还有其他小伙伴要分享的可以发群里或私发我,我们再一起讨论学习。

感谢大家聆听我的分享,最后总结一下我的拆页,今天我拆的是《非暴力沟通》126-128页,用“选择做”代替“不得不”的三个步骤。第一步:列清单,第二步:我选择做,第三步:找需求 ,这就是我今天的拆页。

希望对大家未来的生活有所帮助,再次感谢大家聆听,我的分享到此结束。