PART2一分钟管理法的3个诀窍之 “第二个诀窍：一分钟称赞”。

R原文片段：

u 前半分钟

1、 及时称赞下属。

2、 告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

3、 告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会又多么大的帮助。

u 停顿一会儿

4、 沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

u 后半分钟

5、 鼓励他们以后继续这样做。

6、明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功的。

新版《一分钟经理人》

[美] 肯•布兰佳和斯宾塞•约翰逊

至今已出版40多年，被翻译成了40多种语言，销量逾2100万册，被誉为企业管理速成经典。该书通过讲述一个年轻人寻找完美管理和领导技能，揭示了三种高效多产的管理秘诀，并形象生动地指导管理者如何在现实环境中行之有效地应用这三个管理秘诀。三个管理秘诀就是，一分钟目标、一分钟称赞、一分钟更正。

今天拆页的部分就是“一分钟称赞”管理方法

接下来，邀请大家一起阅读一下原文片段，时间是2分钟，请大家读完后示意我：

都阅读完了，我来讲解一下对原文的理解

一分钟称赞法

经理人有效称赞下属的称赞法。每个人都需要被赞美，好的赞美让人能到得非常大的力量，可以激发潜力，员工也是一样，我们改变只批评不称赞，或只在年底考核时称赞员工的方式，及时有效地称赞员工，可以让员工越干越好，快速成长。

一分钟称赞法“3 阶段 6要点”

第一阶段：前半分钟，经理称赞下属，称赞要非常具体——（说）

第1要点：及时称赞下属。

第2要点：告诉下属对在哪里，要说得非常具体。

第3要点：告诉下属这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会又多么大的帮助。

第二阶段：停顿一会，称赞后要停顿，让下属体会喜悦感——（停）

第4要点：沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

第三阶段：后半分钟，经理鼓励下属，表达对下属的信心和支持——（推）

第5要点：鼓励他们以后继续这样做。

第6要点：明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

适应范围：并不是所有场合都适用，主要是用在上对下，比如经理对下属、长辈对晚辈、父母对子女或者领头人对团队内其他人员等

在小组内轮流分享自己的相关经验

我们了解了新经理人的“一分钟称赞法”，每人想一个你在生活或工作中经历过或见过的“不会称赞”的实例，在小组内分享，时间1分钟。请其中一个小组派一名代表分享，分享时间1分钟。

结合学员案例进行辅导，1分钟。

学习者案例记录：

常见反例：

1、 从来不称赞的（严师出高徒型）

2、 只说皮毛、虚假称赞（你今天做得很漂亮，好好干）

自己正面实例：

*******

我们学习了“一分钟称赞法”，每人（管理者/爸爸妈妈/项目负责人，总有一项符合在做的学员）自己写下A2便签，具体的目标及行动计划。每个小组请一位学员分享。时间2分钟。

结合学员案例进行辅导，1分钟。

学习者案例记录：

总结

一分钟称赞法，一个口诀概括3阶段6要点，就是：

“说-停-推”

前半分钟做好称赞

中间停顿体会喜悦

后半分钟激发信心