开场:
不破不能立,不拆不成器!拆书帮把知识拆成你的能力!欢迎大家参加拆书帮山西太原黄河分舵的线上拆书练级活动。
大家好,我是今天的领拆人微笑。微笑的微,微笑的笑。那我取笑作为名字,是因为当我提到微笑,我就会感觉到心底会有一些笑意。我希望能把这个感受,带给遇到我的朋友。
心理的从业者,目前在接听心理应急的热线、带领心态疗愈互助支持小组,所以如果说你有心理或者情绪方面的困扰,我可以提供心态疗愈互助支持小组的名额和心理应急倾听服务。
准家庭教育工作者,儿童一直是我最感兴趣的领域,未来我会回到儿童教育的领域,目前持续学习的过程当中,如果说现场有跟我相同兴趣的伙伴,我们可以链接一下,我们一起抱团玩耍。
今天作为拆书帮新手拆书家过级,初来乍到,请各位多多关照。
在我没有加入拆书帮之前,有一次呢听我的朋友跟我提到拆书,我很好奇,什么是拆书?是把书拆开妈?
了解了以后才发现,并不是说把书拆了,而是让我们转化和内化书中的知识。
拆书法呢,就是一个帮助我们转化和内化的工具。
它通过三张便签,帮助我们把书上别人写的知识,转化为我们自己可用的知识来提升我们自己解决问题的能力。
一般是两种形式,第一种形式是个人学习的拆书法,也就是就是三张便签,阅读、重述、关联和致用。另外一种就是组织学习的拆书课,会有一位拆书家把一本书加工成一堂课,然后带领大家一起学以致用。如果说你想详细的了解拆书法,那么我推荐你读一本书,是赵周老师写的,《这样读书就够了》。
而拆书帮呢,是一个社群,主要由拆书家和拆书学习的爱好者组成,是一个公益性的青年自组织,表现为各地的分舵,也叫拆书帮俱乐部。目前呢分舵遍布29个省57个城市,正式分舵55家,筹备分舵17家。如果说你想了解拆书帮,那么你可以去关注拆书帮的微信公众号,搜索拆书帮就可以了。
那接下来呢,就由我来带领大家拆解一下今天的片段,今天的片段选自一本叫做《金字塔原理》的书,这本书的作者叫芭芭拉明托,是麦肯锡公司的一名咨询顾问。
下面我们花2分钟时间一起读一下原文片段,总共3页PPT,我每过30秒会翻一页,如果没有读完的话,可以给我一个信号,在评论区打一个1,告诉我一下。
R原文片段:《金字塔原理》P17-19页
自上而下表达,结论先行
理清表达思想的顺序,是写出条理清晰文章的最重要方式,而清晰的顺序,就是先提出总结性思想,再提出被总结的具体思想。先总结后具体的表达顺序,你必须牢记。
受众的大脑只能逐句理解作者(演讲者、培训讲师)表达的思想。他们会假定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系。如果你不预先告诉他们这种逻辑关系,而只是一句一句地表达你的思想,读者就会自动从中寻找共同点,将你所表达的思想归类组合,以便了解各个组合的意义。
由于受众的知识背景和理解力千差万别,他们很难对你所表达的思想组作出与你完全一样的解读。事实上,如果你不预先告诉读者某一组思想之间的逻辑关系,他们很有可能会认为某一组中的思想之间根本没有任何关系。退一步说,即使受众能够作出与你完全一样的解读,你也增加了他们阅读的难度,因为他们必须自己找出这种你没有提前说明的逻辑关系。
下面我举例说明,除自上而下的顺序外,任何其他顺序都可能造成误解。假设我和你正在酒吧喝酒,突然我对你说:
“上个星期我去了趟苏黎世。你知道,苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐馆吃饭,你知道吗?在15分钟里我至少见到了15个留长胡子的人。”
我说这番话是向你传递了一个信息,但是我并没有意识到,你会主动地推测我向你传递这个信息的原因。也就是说,你会将我说的这番话看做是一组还未表达出的思想的一部分,你会假设某种可能的原因,并据此调整你的思路,准备接着听后面的话。这种预期性的准备能够减轻大脑分析信息的负担,因为你没必要分析随后接收的每一个信息的所有特征,而只需寻找与前面信息相同的特征即可。
于是,你可能会认为,“她在谈论苏黎世已经变得不再保守”,或“她准备把苏黎世与其他城市作比较”,甚至“她很喜欢男人的长胡子”。无论你有什么反应,你的大脑都在等待以上话题进一步的信息,而不管后续实际的信息如何。我看到你一脸茫然,就接着说:
“而且,如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一转,你会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。
现在我想表达什么意思呢?我似乎并不是在比较城市,倒像是在比较城市中的职场白领们;而且我想表达的似乎也不只是胡子,还包括各种面部毛发。这时你也许会认为,“也许她不喜欢男人留长胡子;也许她想比较不同职场白领留胡子的方式;也许她对正规机构如此容忍员工留胡子感到奇怪”不管怎样,你含混地嘟哝了几句,算是对我说的话的反应,于是我不得不接着说下去:
“当然,留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。”
“噢,”你想,“我终于明白她想说什么了。她想说伦敦在这方面比其他城市更开放。”于是你把你理解的意思告诉了我。你的理解在逻辑上完全合理,但根本不是我想表达的意思。实际上,我想表达的意思是:
你知道吗?我简直难以相信,在商业界,男人留长胡子或长头发已经这样普遍,这样被广泛接受:
在苏黎世……
在纽约……
还有,在伦敦……
好的,时间到,如果伙伴们没有读完的话,就跟随我对这个片段讲解我们来继续看。
what:
这个片段告诉我们一个什么方法呢,告诉我们一个叫做“先总结再具体”的方法,我们要先说大结论、大观点,再分段的阐述理由或论据的方法,帮助我们提高沟通和表达的效率。
why:
如果说我们使用这个方法,就的可以快速让对方了解我们要表达的内容。
因为对于我们来说,当我们说的时候,我们很清楚的知道自己要说什么。但是对方是跟随我们的语言来获取信息的。
你说早晨他就听到早晨,你说中午他就听到中午,并且他会以为你就是要说早晨和中午,出现这种先入为主的情况。但其实,你说完早晨中午,可能还有晚上,想表达的是今天的一个整体情况。
所以说,如果我们不能站在受众的角度,了解对方的思考方式,一开始先表达我们的观点,就可能我们说了很久,对方也没有理解到我们到底想说什么。
how:
这个时候,我们就可以运用原文中提到的方法。
具体怎么做呢?
比如我感觉今天一天的饭都很好吃,我想跟我的朋友表达一下。
我可以这样。
1、我先提出结论。我先告诉他,今天的饭都很好吃。
2、再阐述论据。比如,我早晨吃了面包,中午吃了面条,晚上吃了米饭。
where:
这个方法可以使我们日常的沟通更高效、文章的书写更立体,汇报工作的时候更直观。
【分享A1便签】
为了帮助大家更好的理解,我来给大家分享一个我自己的亲身经历
故事:
几年前的某一天,我还是刚刚来到现在的这家公司上班,有一天呢,我们上级的部门就发了一个工作,这个工作呢,是需要全员配合的,要让我们的领导来安排大家。那我就给我的领导打电话。我说:张总啊,我刚刚接到一个任务,是咱们总公司的小李发过来的,他说我们这边得做一个视频,这个视频的主题是欢度国庆节,要体现我们的精气神。
体现咱们国庆节做出的庆祝仪式啦,比如挂条幅挂国旗之类的。我说到这里的时候呢,我的领导跟我说,国旗条幅这些东西你直接找采购就可以了。这个时候我就尬住了。只好硬着头皮继续跟他说,是的,条幅国旗呢,其实都已经挂好了。现在是需要做的其实是拍视频,就是需要咱们公司各个部门都配合一下。
挂完电话,我有点沮丧,我觉得我都说了要拍视频了,怎么会理解为我是要买国旗呢?
可是这个时候,估计我的领导他也很郁闷,这个人要让我通知大家配合就直接说,还绕这么大一个弯子。
反思:
结合我们刚刚这个片段中的方法,我就反思了一下,我发现,如果我要是当时给他打电话的时候,我能“先总结再具体”的表达,可能就就不会出现后面的误会了。也不会耽误领导那么多的时间。
比如说:
一开始我先表明来意-------领导,今天的有个工作,涉及到全员配合,需要您帮助通知一下。
然后我再一条一条的阐述情况。
跟他说,是这样的,今天小李打电话说咱们得做一个视频,主题是什么,要体现的是我们的精气神。体现我们做出的一些庆祝仪式,挂条幅挂国旗等等的。这个条幅国旗呢,我都已经挂好了。现在是需要拍个视频,需要咱们公司各部门的同事都配合一下。
这样的话呢,可能当时就不会导致我们出现那么多的一个误会的时间了。
【分享A2便签】
那我们学习,就是为了致用,那接下来呢,我就会说我想把这个方法去用一下。
目标:
那我的目标呢,
就是在11月13日之前,使用“先总结再具体”的方法,给我的家人写一条的微信,让他们能够快速接收到我要说的事情,来节约我和他们的时间。
行动:
那今天呢,是11月9号,预计在11月12日,也就是后天的下午,我约了我的朋友,我们要一起吃一个饭,吃完饭之后我们还打算去看一个电影,那看完电影之后再回家,可能就会比平时回的要晚一些了。这个时候,我给我家人写的微信,我会这样表达:
1、我会先告诉他今天会怎么样,我会先说一个结论:我今天可能会晚些到家。
2、然后,说完结论之后,我再跟他发微信的时候,为什么会晚些到家。比如说,因为今天下班之后,我约了一个朋友,我们要吃一个晚饭,那吃完晚饭之后呢,我们还要一起看一场电影,所以呢,可能会比我平时到家的时间晚,具体呢晚到大概是4个小时的时间。
奖惩:
奖:如果说这个时间之内,11月13日之前,我对自己的奖励呢,就是我只做20个俯卧撑
惩:那么没有完成的话,那么我需要做到50个俯卧撑作为一个惩罚。
我希望我自己能够在这个过程当中完成我自己的目标。把我今天学到的知识能够学以致用。
【结束语】
以上是我今天的1-1的内容,今天呢,我们一起学习了一个“先总结再具体”的方法,这个方法,可以帮助我们去提高沟通和表达的效率,可以让我们再跟大家沟通的时候,节约很多时间,也能够更清楚的、更立体的、更呈现的去表达我们想要的内容。而不至于说,我们说了很久很久很久,就像我跟我的领导,说了那么久,才发现,他根本就没有听到我真正想说的东西。这是我自己的经历的一个反面案例,也希望能够给大家带来一些帮助。
我希望这个“先总结再具体”的方法,能够给大家提高沟通和表达的效率,也希望我们的生活当中能经常的多一些这样的方法,帮助我们能够在生活中,有更好的一个方式,让我们能够提升表达的能力、写作的立体度、还有表达的呈现形式。
以上就是我今天1-1的具体内容,非常感谢各位小伙伴,抽出时间来听我今天的一个分享,希望我今天的分享能够给到大家一些帮助和支持,再次感谢大家的聆听,谢谢。