开场: (自我介绍)
大家好,我是何原,是一名职业生涯规划师,“好奇心”是我的一个标签,也正因为这个好奇心,我参加了拆书帮的拆书活动,从第一次参加拆书活动,就深深爱上了拆书,很高兴在拆书的路上,有你们一起同行。
(学习目标)
在学习《结构思考力》之“设计序言-让表达更吸引人”后,读者能灵活应用SCQA故事结构四要素,来提升报告表达对受众的吸引力。
(图书介绍)
F这本《结构思考力》作者是李忠秋老师,核心理念来自于《金字塔原理》这本书,可以说着是一本中国版的《金字塔原理》,A书呈现了大量符合中国职场实际情况的实用案例,例如,如何给领导汇报工作,如何申请加薪,如何做好一场培训等等,B通过简单实用的方法,帮助职场人提高工作能力及效率。
R阅读原书拆页-结构思考力P74
S(情景)需要让对方产生共鸣,必须让对方听完以后产生一种“对对,你说的没错”的反应。只有情景被认同了故事才能够继续发展。C(冲突)是打破开场时给对方的安全感,确认面临的问题。Q(疑问)
是从对方的角度会关心的r司题。A(回答)是基于这个问题我给你的回答。这就是序言结构的构成。序言的主要作用是在没有出中心思想之前,用来提醒对方关心一个疑问,从而弓发对方的兴趣,而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想,如图2-4所示。
序言是在中心思想的上面,也可以简单地理解是一种引出中心思在任何场合的表达,都需要有开场白,开会轮到你发言、你要演讲、要工作汇报了,SCQA都可以帮你快速地组织内容。比如以下这个案例,能不能找出这序言的SCQA分别是什么?
拆书家讲解引导(I)
What 无论你多么想让自己的想法被领导或客户支持,也或者是想让你的培训让学员有更多的收获,有一个具备吸引力的开头是至关重要的一件事。这个章节主要说的是如何让表达更吸引人
WHY 成人总是会选择性的对自己感兴趣的事物投入更多的精力和关注度,如果没有一个吸引注意力的开头,引起听众或者观众的关注,那么你的报告申请会被领导拒绝,或者培训很可能成为一堂催眠课。
HOW 书中介绍了序言采用讲故事的结构方法,首先有4个要素:S场景(我们通常解释为阐述问题的背景)、C冲突(指在当前背景下产生的矛盾或问题点)、Q疑问(用听众或观众当下碰到的困难或疑惑来做反问句,与他们形成良好的共鸣,引起他们的关注兴趣点)、A回答(最后将已经准备好的解决方案再逐一抛出)由于关系到受众的利益或者疑惑点,他们的兴趣被充分调动起来,因此在抛出观点或方案后,受众的关注度会相当高,我们先来引用书上的例子P74
(预防异议)
讲到这,很多人可能理解不透彻,我再举个我自己的例子,我最近在准备生涯规划的课程,应用这个方法,我设计的开头是这样的:S近两年,受金融危机及互联网时代的影响,许多企业都面临了巨大的生存压力,C许多大型外资企业都纷纷撤出中国,许多民营企业面临转型,企业员工职业发展上更加面临挑战。Q作为员工到底是去或者留?我们该如何规划好我们的职业轨迹,让自己能在任何环境下都能找到最适合自己的职业发展路径?A今天我们的课程会通过以下几个维度来探索自己的职业路径:知己-知彼-选择-目标-行动可能有人会提出来,我一定要用这种顺序吗?这个顺序不可以打破吗?其实书中已经有了很好的解释P76-77,我们可以根据需求选择不同的模式,针对SCQA模式可以进行前后顺序调换,但四要素不能少 。
激活经验(A2)催化应用(分布催化1)
各位,你们是否有过这样的感受,当接到一份报告要求时,因为不知道何从下手,而产生严重拖延症,或者你和某人在陈述一件事情的时候,对方没有耐心听完,甚至没有听懂?我们来聊聊这段经历。
学习者案例记录:
洪老师~曾经和企业交流关于拆书帮的介绍,当时介绍仅关注了拆书帮学的方法和流程,感觉没有真正触动到企业方的需求点,现在想想,如果应用SCQA的方法可以更好的更准确的介绍拆书帮,比如应用这个方法,我可以这样描述,背景就是在国家提倡创新,冲突是政府要发展,原来办事效率低,设问,如何解决这个问题呢?解决方法是通过拆提高效率方法等书籍,来加强创新及提高工作效率......
激活经验(A2)催化应用(分布催化2)
如果重复上段不愉快或者不顺利的经历,运用我们今天学习到的方法,你会做怎样的改进?仔细想想你近期是否有需要提交的报告,在设计报告的时候,用一页PPT就能先阐明你的报告内容并运用SCQA方法,使你的报告具备吸引力?或者要和你的领导汇报一下你当前的工作,以获得领导的支持,往往他们工作都很忙,如果应用SCQA的方法简单快速的让老板对你的工作感兴趣?请在组内分享。
学习者案例记录:
美贞~目前公司正好要做一个关于积分制的方案,如果将SCQA的方法,应用到PPT方案的制作中,会使方案有更强的新引力。
(拆书家催化)“美贞,我们就你的方案现场应用一下SCQA法则如何?”
美贞~背景是互联网时代,传统管理模式不能适应企业发展,冲突是如果没有改变,新形式下的旧绩效管理模式将会阻碍企业发展,问题是-如何在新形式下提高业绩呢?我们将采用积分制来刺激绩效提升。
结束:
我们今天学会了SCQA法则,使我们的表达更具备吸引力,相信无论是做报告还是培训工作,这个工具对我们都有很大的帮助。