拆书技能点3：拆页内容未超过2页图书内页。

拆书技能点6：原书拆页【R】为Why或者what的内容，或者原书一个完整的案例。

这次拆解的原文片段来自于《阅读7堂课》，大家可以直接看屏幕上的ppt，现在请各位用2分钟的时间阅读一下原文片段，完成后麻烦小伙伴开语音示意我。

选书：《阅读7堂课》秋叶

拆页：自我联系：能够帮助我解决什么问题 p124-125页

有一天，我在看一本杂志的时候，读到一篇介绍“破窗效应”的文章。

这个效应相信大家多多少少都听说过：两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢?仅仅过了几个小时，它就不见了。

以这项试验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗。

这个效应告诉我们：任何一种不良现象的存在，都会传递一种信息，而且这种信息会导致不良现象无限扩展，哪怕一开始只是偶然的、个别的、轻微的不良行为，其心理诱因是犯错者在进行犯错之前因获得一些实际“成功案例”而引发出的欲望。

拆书技能点7：【I】讲解引导时，拆书家给出了与学习目标相关的具体行动建议或具体步骤。

拆书技能点8：讲解引导时，拆书家举出了案例，并通过概念与匹配例子之间的对比，引出知识点逻辑、步骤等。或者【I】讲解引导时，拆书家主动给出貌似相近或相反的概念，并辨析除了易混淆概念之间细微差异，从而让学习者更清晰知识点的适用边界。（达到其一即可打勾）

好，大家都看完了，下面我带领大家一起拆解一下这个片段。

这个片段讲述了一个重要的概念“破窗效应”——，此效应认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们效仿，甚至变本加厉。破窗效应在我们生活中经常发生，如果能够及时识别，并做好处理，可以避免很多麻烦和损失。(what)

讲到这，可能有人会说，这个破窗效应是不是和从众差不多啊？很多人分不清破窗效应和从众效应。

那么什么是从众呢？从众即由于群体的压力，而改变个体的行为或观念。朝着与群体大多数人一致的方向改变，通俗的讲，就是别人都这么干，我不那么干就显得与众不同，有压力，所以我就随大流，跟大家保持一致。（概念辨析）

大家思考下这两个案例，分别是什么效应呢？

案例1、一场表演结束了，只要前排有粉丝站起来鼓掌，紧接着后排的人就都纷纷站起来鼓掌，尽管你不是粉丝，只要表演不是太差，你也会礼节性的站起来鼓掌，这是什么效应？

案例2、一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地乱抛垃圾，丝毫不觉得羞愧。

拆书家互动：有人说两个都是从众，也有人说都是破窗，有人答对了，研研认为第一个是从众，第二个是破窗效应。有人可能是靠感觉而不是理性判断。

我们发现破窗效应和从众都有跟随行为，猛一看好像差不多，其实他们还是有区别的，主要是以下三点不同。

1、 适用的情况不同。

破窗效应专指环境中的不良现象，不好的风气。

比如上面的案例2，干净的地面因为有人扔垃圾没有制止，导致大家随手扔垃圾而不感到惭愧，随手扔垃圾就是不良现象。

而从众发生的情况，可能是好的现象，也可能是不良现象，甚至是无法判断好坏的现象。

案例1中，演出完之后大家都跟随前排的人起立鼓掌，可以认为是礼貌的行为，如果有特殊背景，也可能就不一定是好的现象，无法判定。

2、 动机不同

破窗效应的动机：为了满足自己的私欲，图方便或者个人利益而放弃自我约束。

明知道是错的，因为有前人干了，没受到惩罚，为了我的私欲或者私利，我也厚着脸皮这么干。反映了没有外部约束下人性恶的一面。

比如假期去看演出，明明演出方有规划的路线图，但是因为比较远，只要有人私自开辟了近道，那么你会发现很多都抄近道去了，这个近道可能踩踏草坪，为了满足自己懒惰图方便的私欲，人们就理所当然的抄近道去了。

从众的动机：为了追求社会的认同，不显得特立独行或者与众不同。为了减轻心理压力所以做出的与群体选择一致的行为。

比如说，我们办公室的男生大多数是程序员，他们中午往往不睡觉，组团打游戏，慢慢的就形成了一种小圈子文化，你发现有新来的程序员，为了融入这个圈子，尽管不爱玩游戏，也会和他们组队一起打游戏，这就是一种从众行为，新成员打游戏的目的是为了什么？显然是为了追求小圈子的认同，追求社会认同。

3、引发的条件不同。

破窗效应强调只要有不良现象，不管一个还是多个；都会引发跟随行为。强调是有不良现象。

而从众的基础是“众”，大多数人，三人成众，指的就是群体。强调的是个体受群体的影响。

比如，最近几年非常流行小香风外套，刚开始我并不觉得，后来我的闺蜜圈子里面人人都穿一件，还不断给我安利，我也就受到影响，因此买了一件小香风外套，我这就是一种从众行为，因为受到大多数人的影响。

而破窗效应呢，强调的是环境中有不良现象，不管是一个还是多个都会引发破窗。也就是我们常说的无序会引发无序，混乱会带来混乱。比如排队的时候，本来一支队伍好好的，有人站在对外面企图排的靠前点，很快就有人效仿，结果队伍变成了两队，或者没了队伍，破窗效应往往只要有不良现象没有制止就会发生，不需要大多数人的影响，往往是个体会引发一系列的个体效仿，甚至群体行为。

一句话概况

破窗效应：明知道这么做是不对的，因为有人干了，没受到惩罚，就会引起其他人，为了一己之私，厚颜无耻的纷纷效仿。也就是明知故犯，装糊涂。

从众效应：别人都那么干，你不那么干，就会有心理压力或者显得不合群，所以选择从众跟随群体减轻压力。（How具体的区分方法）

当我们生活中有破窗效应或者从众现象，但是分不清楚具体是哪个时，可以根据上面的三点区别来判断一下。（适用边界）

拆书技能点9：【A2】环节指令清晰。学习者可以根据指令，设计出一个包含人物角色、有起因经过结果、有对话的故事。

拆书家提问设计（逐字稿）：

接下来，我们用编剧本的方法来区分生活中的破窗效应和从众。

今天请每一位学习者来设计一个剧本， 大家仔细想一想生活中未来会发生的破窗效应的场景。

比如因为有人不遵循规则导致物品乱摆乱放，或者公司因为一个人迟到导致整体部门懒散等具体的破窗效应场景。然后通过我们学习的辨别破窗效应和从众的三个区别，把他们区分出来，讲述你设定的事件为什么是破窗效应不是从众，通过人物对话，故事剧本的方式呈现出来。

具体格式如下：

【剧本范例】包含了未来可能会发生一个破窗场景及对应的故事对话。

主题：讨论楼道里贴小广告行为的引出的破窗效应和从众效应的差别

时间：未来的一个晚上8点

地点：家中

人物：李先生和太太

内容：一天晚上，夫妻俩李先生和太太对楼道贴小广告的行为非常苦恼，太太认为这是一种从众行为，而李先生认为破窗效应，并通过分析两种的不同，结合贴小广告的动机，分清楚了这种行为是破窗效应，并帮助李先生找到了破解破窗效应的方法。（事件过程，含角色行为的顺序，及具体的表情动作描述）

对话：

太太：看见没，咱们小区，楼道里尽管明确禁止乱贴乱画，但是只要有一个小广告贴了，没及时清理，很快整个楼道和业主的门上就被贴满了黏黏的小广告门。

李先生：你说这叫什么现象呢？

太太：我觉得是从众，一个贴都贴。

李先生：我觉得是破窗效应。

太太：为啥不是从众，随大流呢？

李先生：

这两种效应还是有区别的

1、适用的情况不同

在楼道里乱贴小广告是被禁止的事情，所以能判断是一个不良现象，不好的风气。这点符合破窗效应。

而从众有好有坏，也可能是无法判断好快的现象。

2、动机不同，

贴小广告是为了追求社会认同吗？是趋于群体压力要和别人保持一致吗？显然不是。所以不符合从众的动机；

贴小广告是为了谋求个人私利，抓住空子就乱贴乱画吗？显然是的，也是符合破窗效应的动机；

3、 引发的条件不一样。

你发现，贴小广告是只要有一个人这么干，就有人效仿还是因为大家都贴小广告了，迫于压力，我想和大家保持一致呢？显然是属于前者，跟随行为是由个体引发的而不是群体引发 。

太太：弄明白破窗效应和从众，有啥用吗？

李先生：当然有用了，我发现破窗的破解办法，就在破窗效应本身。

好的，上面是我的剧本示范，给大家6分钟，之后请大家直接开麦讲讲自己的剧本。

好，时间到，哪位小伙伴愿意分享一下自己的剧本？

好的，静荷同学开麦了，来你来分享下。

主题：疫情居家封控期间，尚未解封，人们看到别人违规下楼，也效仿的情况

时间：明天六号

地点：封控小区

人物：张三和李四

内容：张三和李四，被要求居家封控，不能随意去小区溜达，但是因为张三，看见有人不遵守，擅自下楼溜达，就和李四商量是否可以去，别人不遵守封控政策的行为，引发了张三和李四一起效仿的行为。

对话：

张三：看见没，其他人都下楼出去玩了，我们是不是也可以出去玩了

李四: 你说的对，他们下去了，我们也可以下去了

张三：好的，咱们一起下午透透气。

旁白：张三和李四都下午玩了，结果小区里的更多人一窝蜂的人都违规下午玩了，被防疫人员批评还撵上了楼。

李四：这是从众还是破窗呢？

张三：这是一个典型的破窗效应不是从众。

两者有三点区别

1、适用的情况不同

违规下楼这是一个不良的现象，不好的风气，如果说相当志愿者，是好的现象。显然这是不受防疫政策，约束是不好的现象。

2、动机不同

大家违规下去玩，是为了追求社会认同吗？是迫于压力吗？显然不是，大家违规疫情防控政策，是为了透透气，图自己的方便为了私欲，因此不是从众，是破窗。

3、引发的条件不同

违反防疫政策下楼的事情，是只要有一个人这么干，我就会这么干，而不是必须大家都这么干，我才会干，因此是破窗效应。

拆书家互动：静荷这个破窗效应找的非常棒，非常贴合我们当前居家防疫的场景。上面的小剧本演绎出破窗效应和从众的不同。我们给静荷鼓掌。

结语：看到打击能写出区分破窗效应和从众的故事，我相信大家通过今天的学习和练习，能够将两者区分的越来越清楚了，当我们能够穿透单一现象，分清一类现象的本质之后，我们就能够有的放矢的想对策，避免和破解这类现象了，针对破窗效应的对策后续希望有机会分享给大家，今天的过级就到此结束了，感谢大家的参与和分享！