开场:
【自我介绍】
各位爱学习的小伙伴大家好,我是今天的拆书家,韩韩,下面我用三个标签来介绍一下自己
1、(自身特点)喜欢玩:
我平时只做自己喜欢而且好玩的事情
2、(工作角色及能为大家提供的服务)私营小企业主:
我现在是一家私营小企业主,主要负责团体服广告设计和销售,大家如果有定制团服需求的话,可以找我聊聊,我一定尽力答疑解惑
3、(自我期待)终身学习者
一个女人最怕就是脸上长皱纹,但如果这些皱纹是用智慧雕刻出来的,那样也挺好的,所以我期待自己成为满脸皱纹的终身学习者!
【图书介绍】<*技能点:选择图书是实用类或理论类图书,用FAB法介绍图书,能够清晰辨别出F、A、B*>
今天我给大家带来的这本书,是我个人非常喜欢的李忠秋老师写的《结构思考力》,<*《结构思考力》是实用类图书*>
李忠秋,创办了结构思考力学院、杏壳思维、中国思维教育专家
结构思考力学院是思维类教育机构,专门为企业提供思维类产品培训,成立至今,已为近300家500强企业提供培训。《结构思考力》是讲逻辑思维的书,这本书的核心理念来源于芭芭拉.明托的《金字塔原理》<* F 特征(核心是“书”,用于满足好奇心)*>
作者在这本书里运用了大量中国企业的案例,写作上也更符合我们中国人的思维习惯,让大家阅读起来更流畅,举得例子也都是生活工作中常见的例子,比如:分析别人介绍的相亲对象靠不靠谱,领导发散性思维安排工作如何应对,这样的例子更接地气。本书定位是《金字塔原理》的通俗版和本土版。<* A 优势(重点是“比较”,用于建立安全感。)*>
每个人都离不开思考和表达,然而大多数人无法抓住思考表达的重点,都是杂乱无章的,导致沟通交流效率降低。学好这本书,会让我们结构思考的能力大大提升,帮助我们思考更清晰,表达更有力。换句话说:就是他能帮我们想清楚,能把脑子里的想法理出个头绪,还能说明白,让听的人愿意听,还能听得懂。<* B 利益(强调的是“学习者”的利益,用于引发兴趣)*>
【分组讨论】
由于今天是线上练级,一会的小组讨论环节,会按照腾讯会议的随机分原则来分组。
今天学习目标是:当我们再面对很多杂乱无章的零散信息时,学习者能够通过自下而上进行概括总结的这个方法:信息收集、罗列、分类、总结这四步骤,可以有意的将需要接受和表达的信息进行有效概括,提高沟通的效率。
下面我们来看一下原文片段,现在给大家两分钟的时间阅读原文片段,阅读完的小伙伴可以在评论区回复个 1
到底该如何自下而上概括总结搭建结构呢?我们一起来看一个例子,不怕相亲次数太多,就怕见面时才发现对方跟媒人描述的天差地别!如何在杂乱的信息中清晰地理解媒人表述的内容?假设有人想给你的一位女性朋友介绍男朋友,你问他那个男人怎么样啊。他给你的回答是:“那个小伙子真是个不错的人,他的个头高高的、帅极了、富有人情味儿、思考的逻辑性很强、记忆力也是出类拔萃的、待人和蔼可亲、擅长数字方面的计算、是个非常潇洒的小伙子……”在他的表
述中涉及了与这个人相关的8条非常零散的信息,你的第一感觉是这
个人很不错,但到底哪儿不错呢?怎么跟你的女性朋友说清楚呢?类似的情况在工作中也经常发生,比如你跟客户反馈建议、你跟领导汇
我们可以通过结构思考力解决这个相亲的问题。首先,罗列出这8条信息,如下:
① 个头高高的 ② 帅极了
③ 富有人情味儿 ④ 思考的逻辑性很强
⑤ 记忆力也是出类拔萃的 ⑥待人和蔼可亲
⑦ 擅长数字方面的计算 ⑧ 是个非常潇洒的小伙子
其次,经过分析,这8个信息可以分为如下三类
分类1 包括记忆力也是出类拔萃的、思考的逻辑性很强、擅长数字方面的计算,这三个信息都是跟“头脑”相关的;
分类 2 包括富有人情味儿、待人和蔼可亲,这两个信息都是跟“待人”相关的;
分类 3 包括个头高高的、帅极了、是个非常潇洒的小伙子,这三个信息都是跟“外表”相关的。
将上面三个分类分别根据下面的要点进行概括总结,最终清晰表述这个人:“这个小伙子的脑筋好、待人亲切且一表人才。” P102
l :拆书家讲解引导
好,我看到大家都已经看完拆页了,那么接下来我们一起来学习这个内容
在平时的工作生活中,像是跟客户反馈信息;跟领导汇报工作;给朋友转告复杂重要的信息等,面对类似场景时,就需要使用自下而上概括总结做聚合的方法,(where)书中给出的操作步骤是信息的收集罗列,分类和概括总结,来处理大量杂乱无章的零散信息,来获取或表达关键信息。(What)
WHY:
只要是在有人的地方就需要沟通和表达,不管你说服他人,商业谈判,还是发表演讲,也不管你是高层领导还是家庭主妇,我们都需要清晰地思考,并准确地表达。所以,表达不清晰,不仅让沟通流于表面,还会增加沟通成本,还很容易让对方从焦虑状态变得不耐烦,从而失去沟通的作用,让谈话变得没有意义。
How<给出比原书更加细化的行动步骤>
到底该如何自下而上概括总结搭建结构呢?
下面我们一起来通过案例演示来学习一下,这里有四步(咱们通过原文中的相亲对象这个案例来进行讲解)
第一步:收集:把能收集到的信息全部收集起来
待人和蔼可亲 个头高高的 帅极了是个非常潇洒的小伙子 思考的逻辑性很强
富有人情味儿 思考的逻辑性很强 记忆力也是出类拔萃的 擅长数字方面的计算
第二步:罗列:把收集到的信息全部罗列出来。
Eg:① 个头高高的 ② 帅极了 ③ 富有人情味儿 ④ 思考的逻辑性很强 ⑤ 记忆力也是出类拔萃的 ⑥待人和蔼可亲 ⑦ 擅长数字方面的计算 ⑧ 是个非常潇洒的小伙子
第三步:分类:把属于同一思想的范畴分为一组,确保一组里只用一思想
Eg:这8个信息可以分为如下三类
分类1 和头脑相关的:记忆力也是出类拔萃的、思考的逻辑性很强、擅长数字方面的计算,
分类 2 待人:包括富有人情味儿、待人和蔼可亲。
分类 3 外表:包括个头高高的、帅极了、是个非常潇洒的小伙子。
第四步:总结:将每个分类概括的出来的观点(结论),再总结出一个观点(结论),直到金字塔的顶部得出最终的观点(结论),这个总结不要求只有一句话,但是要简单精炼能表述清楚。
Eg:三个分类分别根据下面的要点进行概括总结,最终清晰表述这个人:“这个小伙子的脑筋好、待人亲切且一表人才”
Eg:给大家举个我亲身经历的一个例子啊
六一儿童节想给二宝买保险,我同时对比了华夏和平安的报价,我给平安的李经理说,平安的太贵了,华夏比你们的便宜的多,我想买华夏的,
李经理说:同样的内容,保费差不了多少,因为中国的监管是是统一的,用的统一的生命表,统一的费率,国家要求统一如果有一二百差别,很正常,因为平安服务确实不错。多了就是保障责任的问题了。孩子的保险对父母来说是给孩子一种对未来的选择权,有机会选择好的医生,好的药品,好的教育,。。。。总之有钱就可以任性。还有一个就是父母对孩子的寄托,父母不能陪孩子一辈子,不能为她周全一辈子,保险可以。每个保险产品都不错。只是试不试合很重要。保险的细节很多。你比较重视重疾,是担心重疾后在医院花钱还是担心后的生活?如果是重疾后花钱,这个钱是在医院花的还是为了康复的辅助。如果医院花的,百万医疗可以帮你。保险是管理家庭现金流的。
当我作为一个门外汉,当我看见她发来的这一堆文字时,我都懵了,这么多字啥意思啊?他说的是不是真的啊,然后刚好我在练习这个结构化接收信息的方式,我就用这个方法画了很快就决定购买什么产品了。
第一步:收集:把能收集到的信息全部收集起来 重疾,是重视出院后花费中国的监管是是统一用的统一的生命表和费率 ;贵的多了是保障责任的问题 百万医疗,是重视在医院花的 保险是父母给孩子一种对未来的选择权,有机会选择好的医生,好的药品,好的教育。
每个保险产品都不错,只是试不试合自己 保险的细节很多,一二百差别,很正常,平安服务好
第二步:罗列:把收集到的信息全部罗列出来。
1、中国的监管是是统一用的统一的生命表和费率
2、每个保险产品都不错,只是试不试合自己
3、保险的细节很多,
4、一二百差别,很正常,平安服务好;贵的多了是保障责任的问题
5、重疾,是重视出院后花费
6、百万医疗,是重视在医院花的
7、保险是父母给孩子一种对未来的选择权,有机会选择好的医生,好的药品,好的教育。
第三步:分类:把属于同一思想的范畴分为一组,确保一组里只用一思想
保险的重要性:7
保险的收费:1、4、
保险的种类:2、3、5、6、
第四步:总结:将每个分类概括的出来的观点(结论),再总结出一个观点(结论),直到金字塔的顶部得出最终的观点(结论)
我需要购买平安的重疾和百万医疗,
因为他们都很重要,平安是大公司,实力强,服务好
【新技能】预防学习者可能产生的异议:
大家看见这个方法可能会觉得太麻烦了,我们从小到大没用这个方法不也挺好的。事实上,不这么做会更麻烦,因为如果不是通过这样的方式来整理和表达信息,零乱的信息不能让对方快速理解并接受你的内容,这样是浪费自己和对方的时间,更是浪费自己的成长的机会,而一个有结构的表达不仅能提高效率,减少沟通成本,同时可以给自己带来很多的收获。
【拆书家指令】A3:促动参与
下周末小芳要在家里举办茶话会,让长时间不见面的姐妹们聚聚,接下来是小芳和小丽的对话内容:
小芳:这周末你有事吗?
小丽:没有啊!
小芳:上次你来我家好像是开车来的对吧,路上走高架也挺方便的,还不堵车,堵车真让人急的慌。你路上开了多长时间?
小丽:大概有20分钟左右吧,不堵车挺快的。
小芳:这周末我要在家举办茶话会,你还可以开车来,上次去丹尼斯超市买了个西瓜,好甜啊,只可惜买了一半,没吃过瘾,我打算再去买一个,玫瑰葡萄味道真好!我也买些回来,多买点,这次人多,大人家小孩有十个人呢,我最近研究了慕斯蛋糕,到时候会给大家露一手,做一个双层的慕斯蛋糕,慕斯蛋糕味道最好的还是芒果和草莓的,上次再个奥利奥味道,一点也不好吃,孩子都喜欢吃披萨,也做个大披萨,小苹果喜欢水果味的,小诺牛肉味的,干脆做个两个吧,一个甜的一个咸的。我们家门口的地铁开通了,现在出行好方便,以后从你家来我家更方便了,不想开车直接坐地铁就可以了。你不是喜欢吃稻香村吗?那我多准备稻香村的枣花酥,老婆饼 ,不过我觉得老婆饼还是仟吉她们家的好吃,吃着软,你喜欢吃仟吉的还是稻香村的?
小丽:都可以,要不就买仟吉的吧,都邀请了谁啊?
小芳:小苹果妈妈,小诺妈妈,我同学老李和燕子,这些你都认识,还有两个做微商的朋友,到时候介绍给你认识,大概有7个大人,她们应该都带孩子来,包括你是7位啊!到时候你不想开车来,可以直接坐老李的车来,让她去接你。稻香村的山楂锅 盔抹茶酥: 香芋酥 都准备些?对了,这次你坐地铁吗?真的可方便,从你们家出门走个300米就到地铁口了,坐3号线转5号线,到大王庄站下就可以了,然后再走个四五百米就到我们小区门口了。对了,不能光有甜点,也来点咸味的,牛舌饼 黑麻椒盐糕,这么多应该差不多了,大家还是喜欢吃甜的。
小丽:周末哪天啊?
小芳:周六吧/
小丽?上午还是下午?
小芳:下午2点到5点吧,不能太晚了,
小丽:好的,准时到。
【大组讨论及角色扮演】
在这个场景中小芳说的信息既凌乱又多,假如小芳和小丽今天都学习了这个方法,小丽提议她们一起用这四个步骤重新把上面的信息梳理一下,小芳也同意了,那么现在给大家5分钟时间,请大家两人一组,一位扮演小芳,一位扮演小丽,在小组内共同用自下而上四步法逐步梳理刚才的信息,一步一步的梳理出一个简单精炼能表述清楚的邀请,5分钟后我会邀请一组小伙伴来演练一下
【学习者案例】
时间到,我想邀请渐入佳境和大丰老师给我们演示一下。大家欢迎!
【大组讨论及角色扮演】
渐入佳境扮演小丽,大风老师扮演小丽
小丽说:小芳我们一起梳理这个信息吧,
小芳说:好啊!先来收集信息吧,
信息是:上次你来我家好像是开车来的
这周末我要在家举办茶话会 你还可以开车来
上次去丹尼斯超市买了个西瓜,
玫瑰葡萄味道真好!我也买些回来,
做一个双层的慕斯蛋糕
孩子都喜欢吃披萨,小苹果喜欢水果味的,小诺牛肉味的,干脆做个两个吧,一个甜的一个咸的
以后从你家来我家更方便了,不想开车直接坐地铁就可以了
小苹果妈妈,小诺妈妈,我同学老李和燕子她们,你都认识,大概有7个大人
周六下午2点到5点吧
罗列
1. 上次你来我家好像是开车来的
2. 这周末我要在家举办茶话会 你还可以开车来
3. 上次去丹尼斯超市买了个西瓜,
4. 玫瑰葡萄味道真好!我也买些回来,
5. 做一个双层的慕斯蛋糕
6. 孩子都喜欢吃披萨,小苹果喜欢水果味的,小诺牛肉味的,干脆做个两个吧,一个甜的一个咸的
7. 以后从你家来我家更方便了,不想开车直接坐地铁就可以了
8. 小苹果妈妈,小诺妈妈,我同学老李和燕子她们,你都认识、大概有7个大人
9. 周六下午2点到5点吧
分类
1、人物 8
2、交通1 2 7
3、时间 9
4、食物3 4 5 6
总结:
1、人物 :7位大人和孩子,大概有十几个人
2、交通:开车、做老李的车、坐地铁都可以
3、时间 周六下午2点到5点
4、食物 准备的有水果和糕点
周六下午2点到5点邀请你来参加茶话会
来的时候开车、做老李的车、坐地铁都可以,到时候7位大人和孩子,大概有十几个人,准备的有水果和糕点
渐入佳境和大丰老师的演示都非常精彩!感谢渐入佳境和大丰老师小伙伴的演示,非常谢谢!
【结束语】
好,这就是我们今天学习的自下而上概括总结4步法
第一步:收集:把能收集到的信息全部收集起来
第二步:罗列:把收集到的信息全部罗列出来。
第三步:分类:把属于同一思想的范畴分为一组,确保一组里只用一思想
第四步:总结:将每个分类概括的出来的观点(结论),再总结出一个观点(结论),直到金字塔的顶部得出最终的观点(结论)
感谢大家的陪伴,以上就是我今天的分享