【R】拆页一、“赢得”孩子 选自《正面管教》作者：箭·尼尔森 译 玉冰 P26-27 赢得合作，解决问题

当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了， 就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。

赢得合作的四个步骤

表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认为或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受，这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后，你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时，孩子就已经能听得进你的话了（哪怕是你以前说了多少遍，孩子都听不进去的话）。第四步肯定会很有效果，因为你已经营造出一种相互尊重的气氛。

What：拆页告诉我们如何赢得孩子合作的方法，在友善、关心和尊重的基础上通过四个步骤来完成。

Why：孩子健康成长是父母最美的期待。可现实生活中，父母与孩子的关系时好时坏，冲突不断。我跟我儿子就是这样，经常有冲突。所以说赢得孩子合作四步骤，需要不断深入的学习。才可能重整旗鼓，屡败屡战，勇敢的走下去。如果不学习，一味的逃避，也只是把问题暂时的搁置，解决不了问题。结果只能是问题变得越来越严重。处于恶性循环中。

How：这四个步骤是依次递进的关系

核实对方感受 在尊重的基础上，尝试表达清楚对方的心情，有时候表达清楚也是一件很难的事情。儿子经常喊，我不理解他。这真的需要不断的尝试，反复的验证。避免我们理解上的错误。

同情对方感受 表达同情，并不是认可，而意味着理解对方的感受。拉近了彼此的距离，实现了链接和共情。一旦实现了共情。那接下来的第三步和第四步就变成水到渠成的事情了。

谈论自己感受 真诚而友善的表达自己的看法。

关注解决问题 为了避免将来再次出现这个问题，一起讨论，通过各种渠道，例如头脑风暴等方法，直到一起达成共识。

Where：“赢得”孩子四步骤，不仅适用于教育孩子，也可以用于人际关系中。增加彼此的信任度，从而达到实现双赢的局面。

【A1】便签

故事：昨天中午，我上完网课，来到儿子房间里，看到儿子还在玩游戏。交代的作业一点都没有完成。当时气得我一顿严厉的批评。不过儿子很淡定。仍然没有积极的去完成作业。这让我感到很绝望。

反思：1、没有核实儿子想玩游戏的感受。

2、没有同情儿子感受，所以儿子与我产生了对立。

3、只谈论了我自己的感受。那就是不停的批评他。

4、关注了解决问题，只因前几个步骤没有做到。所以导致了失败。

【A1+】

现在学习了赢得合作的方法，如果再次回到当时的那个场景，我会这样跟孩子沟通。

１，核实对方感受，问问孩子让他自己说出不写作业是为什么，然后自己再来核实自己的理解对不对，得到孩子的肯定，自己理解对了再进行下一步。

２，同情对方感受，这时候说说自己小时候不喜欢写作业的经历，和孩子产生链接，让孩子知道妈妈是理解他的。

３，谈论自己感受，说说自己没有写作业后的感受，那就是会有愧疚感的，玩儿的时候很开心，可到最后还是担心作业没写完，交不上作业被老师批评。

相信到这里孩子一定就更愿意跟我们沟通了。

关注解决问题，这时候我会引导孩子，让他来给自己制定一个新的作业完成计划，然后申请一个监督权，来保证孩子的执行。

我想这样和孩子沟通后，就不会出现之前孩子特别排斥的情况了。

(晓雯分享）

A1

今天的内容让我想起了之前和徒弟的一次交流。

我在拆书帮已经有三年了，也收了一些徒弟，只是呢大多都没有走下来。为了让我这个师父不显得那么

的无能，就找了还是会员，可一直没有开始的徒弟进行了沟通。

我找到这位小Ａ，就直接说，你已经加入拆书帮一段时间了，一直也没有开始过级，你要不要考虑准备

开始呀？现在可以线上完成，时间就不用考虑不好安排了，只要有电脑就行了。

你准备过级呢，我把预备表给你，PPT模板给你，你照着来就没有问题，一级也很简单，你在训练营的

作业内容就够用。当时你表现的那么出色，现在相信你也是没有问题的，出手就能搞定。

小A听我说完就还是老声常谈，工作太忙了，事情太多了，实在是没有时间写稿，想完美呈现，不想糊弄过去，等有时间一定开始。

就这样，这次沟通后还是停留在了原点，没有任何的效果。现在看到方法，我反思了一下当时的情况。

１，我上来就直接开说，没有考虑对方的感受，也没有去进行确认。

２，没有同情对方的感受，表示对对方想法，顾虑的充分理解。

３，直接的把自己的想法跟对方说了，不能得到对方的理解。

４，想解决问题，只是没有找到方法。

这样看来，当时我没有说动徒弟开始拆书晋级是必然结果呀。

Ａ１+

今天学习了这个方法之后，如何可以让我回到过去，我会用今天的方法跟徒弟来一起交流。

１，我会先让徒弟说一下对拆书晋级这件事情的想法，充分表达他的看法。

２，徒弟说完后，我会核实他的感受，我用自己的话重述一下徒弟表达的内容，并跟徒弟进行确认。这个过程可能会反复进行，直到我确实正确理解了徒弟是怎么想的为止。

３，我会把跟徒弟相似的经历跟徒弟进行分享，让他知道我是真的理解他的，也是从他现在的阶段走过来的，不只是嘴上说的理解。

４，我把自己的感受告诉徒弟，关于我当时经历后的感受，他现在不拆书我的感受。

５，最后我们都相互理解了，一起来通过问题寻找相应的方法，看看有什么更好的方法或方式来解决或改善现在状况，让徒弟可以开始拆书，做师父的我也可以放下愧疚，平静面对。