书名：《正面管教》

作者：简.尼尔森

【原文片段】：P26-27

下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。赢得合作的四个步骤：

1、表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

2、表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽想孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

3、告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

4、让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

【what】这个片段教给我们如何赢得孩子合作的四个步骤。

【why】利用这个方法可以帮助我们在遇到事情时，可以营造出一种互相尊重的气氛，让孩子愿意听，愿意合作，并且愿意想办法解决问题。反之，父母和孩子沟通问题的态度和气氛更多的会产生压抑和愤怒的情绪，不利于问题的解决，让亲子矛盾日益激化。

【how】具体方法：

1、理解感受：表达出对孩子感受的理解，一定要向孩子核实你的理解是对的。

2、表达共情：表达出对孩子的同情，而不是宽恕。也可以把曾有过类似的感受或行为分享与孩子。

3、表达感受：告诉孩子你的感受。

4、解决问题：让孩子关注于解决问题，引导孩子想出解决问题的想法，直到和孩子达成共识。

【where】这个方法适合家庭对孩子日常管教、教育工作者、家人和朋友间以及工作中的同事、上下级之间遇到事情都可以使用。

事例:针对今天拆解的片段，我给大家分享一个最近和女儿发生的事。一天早上闲来无事就想看看书。而女儿偏偏想让我陪她玩，我不想把看书的兴趣因为陪她而放下。于是就几句话打发她自己去玩，没想到她哭闹了起来，原本想冲她发个火，但我快速冷静了下并抱着她坐在椅子上，面对面温和的跟她交流起来：

1、理解感受：“你一个人玩是不是很无聊，需要妈妈陪着你玩才好玩，对吧？”

女儿点点头“嗯嗯。”

2、表达共情：“妈妈小时候也不喜欢一个人玩，一个人玩太孤独了，所以妈妈小时候都会经常找好朋友一起玩，那样才好玩呢。”

女儿：“是的，妈妈，你现在可以跟我一起玩吗，我们一起玩大风吹的游戏吧？”

3、表达感受：“妈妈现在也非常想和你玩游戏，但是妈妈有点工作要做，需要30分钟，妈妈用这个计时器规定好时间，等妈妈工作完成就和你一起玩好吗？”

女儿：“好吧，妈妈。”

4、解决问题：“那你现在是想自己剪纸玩呢，还是想你的小动物们一起玩呢？”

女儿：“我要剪纸。”

于是接下来两个人彼此享受了各自的30分钟的时光。

【A1】激活经验：

[提问设计]：

好的，以上就是我分享的事例，接下来请大家回想下近期有没有遇到需要赢得孩子合作的事情，比如正值暑期，孩子一种沉迷于电视或者手机，而你想让孩子做些有意义的事却苦于没有方法解决；或者家人间遇到了沟通起来比较棘手的事情，亦或同事间遇到需要合作的场景。在这个场景中发生了什么事？现在给大家3分钟时间，大家讨论下，写在便签上，3分钟后我将邀请一位伙伴来跟大家分享。

[学习者案例记录]：

怀影老师分享：上周侄子到家里玩，但是孩子一直玩手机不学习，跟孩子沟通让他去学习但孩子不听，目前还没有找到合适的方法跟孩子沟通，让孩子愿意合作愿意学习。

红梅老师分享：日常跟孩子沟通看电视，说好的看2集但看完2集孩子还是执意要看，现在要找到方法让孩子愿意合作，跟孩子每天达成一致并严格遵循约定。

[总结]：

谢谢两位老师的分享，这些事例都是日常普遍发生的事情，都需要我们花些时间好好的去解决的。

【A2】催化应用：

[提问设计]：

我刚刚有看到大家都在认真的交流写便签，针对各自经历的事件，再结合今天学到的赢得合作的四个步骤，你接下来会怎么做呢?现在给大家1分钟时间思考，写在便签上，然后邀请一位伙伴来跟大家分享。

[学习者案例记录]：

怀影老师分享：1、理解感受：询问侄子这个游戏是不是很好玩？确认理解是对的。2、表达共情：讲述姑姑小时候也喜欢做某样事情。3、表达感受：但是长时间看电视和玩手机会对眼镜不好，姑姑怕你的眼睛受到伤害4、解决问题：引导孩子共同解决，可以先看电视玩手机，规定的时间后，我们可以一起去散步或者看书。或是孩子想到的其他好的解决办法。

[总结]：谢谢怀影的分享，希望你接下来通过今天的学习更好的跟孩子沟通，更好的解决问题。

小结：今天我们通过讨论、事例、思考和总结等深度拆解了“赢得合作的四个步骤”，相信大家都有一定的收获。学习是件快乐和有意义的事，相信大家都会把今日所学灵活运用在生活的各个场景，让家庭变得越来越温馨，工作越来越顺利，生活越来越美好。谢谢大家。