本章介绍领导者讲话脚本模板。这是一种在即兴对话中组织思维的模板，由汉弗莱集团开发。这种模板可用于我们所有的培训。

本书介绍的模板简单易行，模板包括四部分，以说服的基本原则为基础。以下为大家介绍如何使用模板。

第一，用抓手来吸引听众。抓手内容可以是对听众友好的问候，或是对前面讨论的引述，或是延续某人的观点。

第二，陈述要点。这部分涉及你的观点，是即兴讲话脚本的核心所在。

第三，建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例，并提供明确的、有说服力的论据。

第四，以呼吁行动结束。讲话要点要转化为行动，这部分讲话即起到唤起行动的作用。

这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维，并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里，在每一次即兴发言时都使用它。

• I原文重述（4分钟，强调不这样做的坏处）
  
• WHAT
  
• 领导者说话脚本是汉弗莱集团开发的一个在即兴对话中组织思维的模板，分抓手、要点、结构体和行动为四个部分。
  

• WHY
  
• 本书作者认为，我们现在所处一个即兴的时代。为什么呢？因为我们组织越来越扁平化，科技的发展也改变了我们的沟通渠道和方式。我们和领导，客户，同事的沟通，传统的正式汇报、正式会议等被越来越多的即兴交流所取代，我们每个人随时都面临需要在短时间内快速组织语言，清晰表达和展现自己的时候。
  
• （不这样做的坏处）对于即兴演讲，我们通常的做法是什么呢？就是“临时发挥”“凭感觉”“没有提前准备”“想到哪说到哪”，但是这样展示的效果并不好，有时候显得我们说话没有吸引力，没有主题，或者缺乏说服力。
  
• （举反例）举一个我在即兴沟通场景的例子。比如去年十月份，一个同部门同事lizhong离职，领导julie召开欢送会，我有事去晚了一点，去的时候领导刚说完话，就对还没落座的我说作为力中的直接领导、辅导员，你说两句。我当时有点懵，但也只能硬着头皮上，说了一些他之前找我聊离职的事情还说了一些他平时工作的情况，最后祝愿他。回想起来也有点东拉西扯的感觉。
  
• 如果我们能用领导者说话脚本模板，快速搭建说话框架，就可以很清楚的表达自己的观点，让我们表达更有逻辑，更有说服力
  

• HOW（手要体动）
  
• 利用抓手：利用抓手开始，吸引听众注意力，让听众愿意听你说话。抓手是口头上的“握手”，可以直接称呼名字、讲他们曾经提出的某个观点或某次对话、询问他们的情况或者提出他们感兴趣的事物
  
• 陈述要点：提出要点，表明自己的观点。观点需要是简单、清晰的一句话，表达正面的观点。
  
• 建结构体：为发言的要点提供有利的案例、论据。结构体可以按照原因、方法步骤、时间顺序等建立。
  
• 呼吁行动：最后呼吁自己或对方转化为行动，可以将话语权交给对方比如“你说呢？”也可以让对方最后决策。
  
• 将反例加工成正面案例：
  
• 如果回到案例那天，我现在可以用“手要体动”模型这么说：谢谢julie给我这样的机会表达一下对中中的不舍之情（抓手），中中是个很求上进的员工（观点），首先，中中是个爱学习的人...其次，他也非常喜欢思考....最后，他有明确职业规划...（结构体）。虽然万般不舍，但是也理解尊重他的选择，让我们祝愿中中在新的职业生涯中路越走越宽（行动）。
  

• WHERE
  
• 领导者说话脚本适用于任何需要展现领导力希望获得沟通效果的场合，不管是会议，汇报，面试，社交，祝酒，问答等。在不太需要展现领导力的时刻，比如无目的的闲聊，交换信息等场合，就不太需要这样的刻意练习。
  

• A1激活学习者经验（5分钟，提显像问题，联想特定场景，激活经验）
  
• 刚才我们学习了用领导者讲话脚本模板梳理思路，搭建演讲框架。请大家想一想过去一个月内，自己有没有过在这样即兴沟通的场景，没能达到沟通预期，比如一次重要的职场晋升；或者和领导开会被突然点名让你谈谈看法，或者朋友聚会的时候听到不一样的意见想要发表下不同的看法，或者跟老公或者孩子就某个问题进行争论等等。想一想当时你是如何应对的？在小组内和小伙伴分享一下，时间四分钟。
  

• A1+学习者反思加工经验（5分钟）
  
• 刚才大家分享了自己的案例。最后请大家结合拆页反思一下，如果时光倒流回到当时的场景下，你可以如何运用领导者讲话脚本模板改善当时的表达方式。请小组内进行分享，时间四分钟，最后返回主会场我请一位小伙伴分享一下他的案例。
  

• 我的分享完毕，谢谢大家。