[阅读原文]“赢得”孩子

[片段来源]《正面管教》 P26

当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的，下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的办法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的氛围。

赢得合作的四个步骤：

一，表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

二，表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时你如果告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为效果会更好。

三、告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

四、让孩子关注于解决方案。问孩子对于避免将来再出现这类问题时，有什么想法？如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。

友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后，你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时，孩子就已经能听得进你的话了（哪怕是你以前说了多少遍，孩子都听不进去的话)第四步肯定会很有效果，因为你以营造造出一种相互尊重的气氛。

已经有小伙伴阅读完啦，好，请把注意力回到我这里。

【What】：今天这个片段为我们提供了一种可以通过有步骤的沟通赢得孩子合作的方法。

【Why】：生活中我们经常会遇到孩子“不听话”的情况，这时我们最常用的方式通常是说教、责骂、威胁，甚至是暴力，在表面上“赢了”孩子，迫使孩子屈服。实际这种简单粗暴的方式不仅会伤害孩子的自尊心，还有可能激发孩子的逆反心理。只有我们在尊重孩子的基础上，积极的倾听和理解孩子的想法，这样才有可能赢得孩子的合作。

【How】：那我们该如何做才能赢得孩子的合作呢？

第一步：懂感受。准确说出孩子的感受并向孩子核实。

第二步：表同情。如果能够向孩子分享我们曾经类似的经历与感受会更好。

第三步：诉体会。表达你对这件事的感受，体会。

第四步：解问题。引导孩子自己想解决办法，协助孩子解决问题。

【where】这个方法可以用于朋友、家人和同事的沟通，尤其是当双方沟通中存在争议或冲突的场合，更需要倾听。比如家人在工作中受了委屈，回家抱怨时；孩子与伙伴闹别扭，回家发脾气时，都可以使用。

Example：我女儿八岁，一年级已经开始学习看图写话。有一天，我看到她没有在写作业，于是顺口问她，“你的作业写完了吗？”

“没有，还有一篇看图写话。我不想写。”

搁以前，我肯定要给她来一顿批评教育，但是我学习了赢得孩子合作的四个步骤，我决定试试看。

“看图写话有些难，你不知道怎么写是不是？有些沮丧是吗？”

女儿没有说话。

我继续说到，“你知道吗？妈妈小学三年级才开始学习写作文，因为我平时看书少，所以当时的作文就不知道怎么下笔，记得有一次直接气的嚎啕大哭。”

女儿眨着小眼睛看着我，“之后那妈妈，你的作文写了吗？”

“写了呀，我开始慢慢的想，一句一句的写，虽然我写的并不好，但我终于完成了。

慢慢的就学会了写作文了。”

“我知道一开始不容易，但是这不是一蹴而就的事情，需要我们慢慢来。”

“现在你有什么好办法可以写出这篇看图写话，并慢慢的学会看图写话呢？”

“我想先写写今天的，之后多读书，也可以向同学请教他们怎么写的。”

“嗯，真是个不错的注意，我们试试看吧。”

20分钟后，女儿写出了她的看图写话。

接下来请大家回忆近一周或一个月内，你与孩子有没有发生冲突，例如：放学回家作业没写就去玩，定好的打卡计划转头就不执行了，明明是孩子当初抱着你的大腿恳求来的特长班，说不去就不去了。遇到这些类似的情景，你和孩子是怎样沟通的呢？

请大家在小组内分享下你和孩子的小故事，3分钟后我会邀请一位小伙伴来分享他的经历。

成员分享：我今天下午我。哥，我今天下午五点半嘛，我去接老二去了。然后我说你老大我说你走不走，他说不走。我说你干啥，他说我在家待一会儿。然后我把老二接了，送到新趣班。然后再给他打电话的时候。我说你在家干嘛，他说我吃点东西，其实是吧，谁还不知道他在家干嘛，我说到底在干嘛？那个我要看会手机就很很犹豫，因为你不是早就出门了吗？怎么还不出门？然后他就。这犹豫，我说就这样放了吧，我去外面吃点饭。然后直到我进门。关键是怎么跟他沟通的，我进来我就很火，大我说你看你。你有意思没意思啊。就这静眼睛针一直看手机看了多长时间了，从下午看电视到现在看手机，你看看看了几个小时了，有没有意思，能不能停一下。啊，你这一点都不敞亮一点都不坦荡，就跟小偷一样。然后这个嗯偷悄悄的从我身后赶紧窜出去叫出门，你看你连跟我话你都不说，你就走。然后两个侄子吗？吵了吵了，吵了几句吧，然后。我就放他走，他就玩儿去了。就这样。

谢谢你的案例分享，我们不理解孩子的时候孩子往往不能走进孩子的心，相信通过刚才的分享和讨论，大家对赢得孩子的四个步骤：懂感受，表同情，诉体会，解问题都有了更深刻的理解。

请大家用两分钟的时间，在便签纸上写下一个你接下来运用这个方法的计划，这个计划一定要具体，在什么时间，你要和谁一起解决哪件事情，解决到什么程度，怎样具体运用这四个步骤来帮你实现。

成员分享：我觉得我我下一次说的时候我肯定我肯定是直接。我进门，他想溜走，他**身而过的时候肯定把它揪住我说。

你是不是心虚的不行？你是不是紧张的不行？你是不是怕我骂你的？

然后我也能脑补出来，他肯定是那种特别心虚，然后低着头，眼睛往上飘，嗯对，就是，然后不敢吭气。不是。你是不是玩手机你都停不下来？是不是特别好玩？然后他肯定就是啊，就是可玩的，我说你是不是停不下来。他就同意。然后这个时候说。怎么了，谁也没有停不下来的谁谁没有这种感觉，不过那个时候玩的时候看电视，我也停不下来。是吧。第一个我就和他核实了那么多感受。然后睡啊？

我在气头上，我也听起来语气也没那么好，但是我我会我觉得要用这样的一个。方式去和他说你是不是怎么样，怎么样，然后他会。

核实他的感受，紧接着还跟他来一个反转，说你以为我没有我也停不下来，我也可紧张的。小时候我妈逮住我的时候，我也顶不住。那这个时候。就无形中会分享自己的感受。然后呃分享自己的同情。然后第三个的话是表达这个事情的感受的话，我会说。你知道不知道。一今晚我看见你的样子，我就生气。你从我身边偷偷溜走，我就更生气。然后你跟我不打个招呼，我就觉得咱俩就没法处了，你说一会见了面的时候你跟不跟我说话。你觉得尴尬不尴尬？你还想让我明天带你出去玩儿，你说你偷偷都跑了，以后你说一会儿晚上你还让我抱你，能不能抱。

我就会觉得生气。就觉得你不仅玩手机，而且还不离我你悄悄的就走，你还逃避。啊，然后这个可能会有一些评价。那我会觉得不自觉的我会。说出来说我心里面对他的评价，说我觉得你逃避我觉得这样子我就不高兴，我觉得你就跑了，我。我觉得咱们俩就不在一起是吧，你就躲着我？让让我会觉得。嗯，会有一些。甚至是本来是他玩手机的事，最后怎么感觉我被抛弃的感觉？他就溜了吧。对吧。

然后会解决问题，这个点的话我会觉得。嗯，我刚才想到的话，如果说解决看手机能停下来，这个问题我觉得是不容易的。

我更想解决的问题，就是。虽然这个事儿是犯事儿了，能不能大家坦荡一点儿，然后依然可以愉快的面对。然后我就想。呃对吧，你下次发生这个事儿的时候，你能不能直接跟我说呀，妈了，我就是控制不了，我看了一会儿。那个我不看了啊，那个一会儿的话呃我出去玩会儿。然后我就想到这个，然后他还能。跟我来。抱一个。然后大家愉快的say拜拜！

然后而不是那种直接就。赶快溜走的感觉。 我回去的啊。这样的一个解决问题也会在我们特别尴尬的时候依然可以去面对，而不是逃避。我会觉得我想要提出这样的建议。然后呃是这样的解决方式，同时也可以想想那你说吧，下一次发生这种事儿，咱俩怎么就能不尴尬？怎么就能不火拼起来？那我会觉得这是一个化解尴尬的这样一个解决问题的方向，这是我想去到的方向。嗯，我想到的这个。

谢谢你的分享，请所有的小伙伴把写好的便签交给我。那我今天的分享就到这里了，今天咱们共同学习了，赢得孩子合作的四个步骤，相信在大家学习完这四个步骤之后，能够跟孩子在合作这方面取得进一步的成果好，我的分享就到这里，谢谢大家！

以上就是我今天分享的内容，谢谢各位的配合和聆听。