第二部分：拆页一

Step4、拆页一的RIA,10-15分钟。(要有【A1】，可以有【A2】）

R：【拆页 what】买时间

书名：《好好说话》

章节：第2章

折页一：买时间策略

战国时期，齐国有个公子叫田婴，准备在自己的封地（薛）筑城。但在那个年代，这种行为其实就是在经营自己的私人武装，很容易引起齐国国君的猜疑。田婴身边的门客纷纷劝阻，最后田婴实在心烦，就放了句狠话，说：“谁再来说这件事，我就杀了谁！”

此时，有个说客就跑来跟他说：“公子啊，关于筑城这件事，我只讲三个字，多说一个字，你就把我给杀了。”

这就是我们所讲的“制造意外”。果然公子一听，心想：三个字就能说服我，怎么可能？好，我倒是要听听你想说什么。

于是说客通过这个动作，就很成功地从那原本“一句话都不想听”的公子身上，买到了说三个字的机会。

接下来，就是“引发好奇”。于是说客走上前，恭恭敬敬地说了三个字——“海大鱼”，说完扭头就走。这下，轮到公子不干了！海大鱼？什么意思？事情没讲清楚，怎么能一走了之呢？追问之下，说客依旧不答，因为一开始说好了只能讲三个字，故“鄙臣不敢以死为戏”。

结果，公子只好反过来安抚说客，让他但说无妨，不会治罪。为什么？因为说客已经引起了他的好奇心。到了这一步，说客从原本说三个字的机会，又进一步地买到了畅所欲言的时间，而他完整的观点，也是在等到了这个阶段后才开始表达。

最后，就是“回应主题”。说客制造了好奇之后，还是得回到主题上来，而且还得讲出一番道理，不然对方发现你只是故弄玄虚，恐怕最后还是不会放过你。那么，“海大鱼”到底是什么意思呢？实际上说客是用比喻的方式告诉田婴现实状况——齐国就是你的大海，而你就是这片海里没有天敌的大鱼。但如果在封地筑城这件事上引起了齐王的怀疑，齐国不再庇佑你，那你就会像大鱼搁浅在沙滩上，谁都可以欺负你。到时候，城墙筑得再高，又能挡得住谁呢？

田婴一听有道理，筑城这事就再也不提了。

I：【拆书家解读】

【学习目标1】通过本次RIA现场学习，学习者学习“买时间策略三步法”【具体可测量的行为要求/可被观察到的行动】学习者将现场用学习者过去的一个沟通失败的例子，按“买时间策略三步法”练习新的沟通方式。帮助学习者未来在遇到对方不给自己时间表达的场景时，学习者可以用此方法为自己争取表达的机会以达到与对方沟通的目的。

【阅读拆页】请大家用2分钟时间阅读拆页。为了更高效的阅读，请大家先阅读划线加黑的字体，看完的小伙伴，请举手示意我。

What

当我们想要向别人阐明我们的观点或想法时，对方不给我们足够的时间来表达我们的观点，我们用买时间策略，巧妙的让对方给我们说话的时间。

【这样做的好处】

不会引起对方的反感，让对方不知不觉的打破他之前定的规则。给予更多时间。

Why

【人们常规的做法】

我们常规有2种做法：1是死皮赖脸的耗着人家，硬性推销自己；2是遇到拒绝直接脸皮薄的灰溜溜回家；

【这样做的坏处】

第1种让人很反感，不愿意听，最后可能会恶语相向。第2种，自己很难主动完成任务，工作开展不顺利。

【举负面例子佐证说明】

2022年3月1日，正是我们公司财务大结算的日子。移动公司有个客户经理顺道拜访客户时，临时到了我们公司拜访。

她进我办公室时，我办公桌上堆满了文件，我正埋头在电脑表格里各种核对数据，我已经连续4小时没有离开座位，没有喝水，没有上厕所了。

这位客户经理一来，就说：“崔总，最近很忙吧，听说你们这一带要拆迁了，你们要拆吗？”

出于礼貌，我耐着性子说“估计要拆吧。”然后头也不抬继续忙自己的了。

客户经理继续说：“你们有找到地方重新建厂吗？”

我说：“是这样的，今天是月头第一天，我们正是财务月度结算的时候，我今天实在没有时间招待您，如果没有要紧事，我想我们可以下次约着聊。”

客户经理说：“是这样的，我们有一个套餐很适合你们公司……”

我说：“对不起，今天我实在没有时间与心情考虑别的事，我们改天约，好吗？”

客户经理说：“那行，你忙，我先走了。”

How

【意译案例】

2021年12月，有家地板公司想要与我们合作，共同开发新的业务。这家地板公司派了3拔不同的团队来跟我们沟通，但是他们的决策者老板胡董只见了一次面，且只谈了几分钟。现在前期的沟通已经完成，就差就最的决策了。这天，我们约了胡董与其核心团队在咖啡馆沟通。

会议的时间到了，胡董迟到了半小时，一到会场就说：“你们谈好了吗？谈好了，我就不谈了，这事，我们团队的人决策就可以了。我还约了人打牌。我要走了。”

我一听这话，立刻起身，对胡董说：“胡董，关于合作，我就跟您说一句话。听完，您可以立马安排自己的私人活动。”

胡董一听，心想，一句话就能说服我，怎么可能？好，我倒要听听你会说什么。

胡董说：“那行，你说，我听！”

我走到他面前，看着他的眼睛，坚定的对他说：“我能让你的营业额增加1个亿”。

胡董说：“1个亿，你怎么增加？”

我说：“董事长，我说了我就只说一句话，现在我说完了，您可以安排自己的私人活动了。”

胡董说：“我就好奇了，我不安排我的私人活动了，我想听听你的方案。”

我说：“那行，我需要15分钟跟你讲述我的方案”

胡董说：“行，我们坐下说”

我说：“我能让你的营业额增加1个亿，它是由3个方面构成的：一是增加新的产品线，让现在客户不流失；二是增加多的产品品类，让现在客户小单做大；三是用新产品开辟高档市场。具体如下……”

胡董一听有道理，合作也就在10天内定下来，签约完成。

【拆页行动步骤】&【细化原文行动步骤】

一、制造差异

1、给人出其不意的回答，让人感到很意外。最好的方法是顺着对方的思路上，表面看上去尊重对方的决定。

2、同时让对方觉得答应你的请求是不需要付出什么代价的，是非常轻松的一件事。

3、常用句型有：请先给我一分钟好吗？保证不耽误您时间。

二、引发悬念

1、刺激对方猎奇心理，让对方产生“用正常思维没有理解”的困惑。

2、抛去的诱饵一定是符合对方利益点的。

3、让对方探索的心理，常用句型：关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。

三、表达重点

1、当对方对你的话题表示兴趣时，你就可以展开几点来讲，最好的办法是说三个重点。

2、这3点需要以点带面的讲，不要讲细节。

3、常用句型：这事很复杂，你想知道详情吗？

【将负面例子加工成正面例子】

如果时间回到3月1日，那天移运的客户经理过来找我，我很忙碌。

客户经理说：“崔总，看您这么忙。我就不占用您时间了，我只要您一分钟，可以吗？”（制造差异）

我停下手上的工作，看着她，说：“行呀，啥事？”

客户经理说：“我有一个套餐，可以为贵公司多十万元的增值服务。”（引发悬念）

我说：“哦，是什么套餐，这么划算，说说看。”

客户经理说：“您今天太忙了，我就长话短说，主要是三方面来增值：话费、网速、覆盖率”（表达重点）

我说：“哦，这是什么东西，能详细说说吗？”

客户经理说：“这样子，说起来话就有点长，我先留一份资料给您，你有时间先看，我们约着6号详谈这件事，你看如何？”

我说：“那好呀，今天确实也很忙的，真不好意思，让你白跑一趟。”

客户经理说：“那我先走，我们6号见面聊。”

【预防异议】

有些人说，这不就是要油嘴滑舌吗？故弄玄虚的事，到头来成功的少。但是我们出门找人办事，或达成某种合作，不就是要努力的争取机会表达自己的思想吗？行动了，至少有成功的希望，不行动，肯定失败。

Where

这招买时间，只能用于对方不给你时间，而非情势不给你时间的情况。所以当你衡量现实状况，发现紧迫的不是人，而是局势时（臂如失火了），这是要长话短说的。

A激活经验

A1

【显像提问法】

现在，我想邀请大家回忆一下，在过去一个月的生活或工作中，有没有这样一个时刻：你很想表达自己的想法，但是都是没有得到别人的认真对待，要么就是说自己忙，要么就是听到一半就借口有事出去了。

如果有，当时是什么样的场景？发生了一些什么事情？请大家回忆一下，并请在纸上写下来，时间为2分钟。2分钟后，我邀请一位小伙伴来分享一下你的经历，并说明你的处理方法以及感受。

请小伙伴分组讨论，也可拿出一张纸，写下您当时的场景。或者时间2分钟。

【学习者分享1】

现在我请一位小伙伴分享你当时的经历，时间2分钟。

学习者（赵同）：我的一个同学让我代打考勤，我答应了，可是后来我一忙起来就忘记了。我那同学知道我没有打考勤后很生气，就对我大声责骂，根本不给我时间解释。我俩差点打起来了。当时我的感受是很惭愧又很愤怒。

【拆书家反馈】

感谢（赵同）带来的真实案例场景。在这个案例中，因为对方非常生气，根本不给时间让小伙伴表达自己的想法。

A1+【显像提问法】

今天我们学习了“买时间3步法”，伙伴们可以试着用这三个步骤来重新回顾一下当时的场景，你会怎么做了？

请大家现场运用今天学到的“买时间3步法”将刚才场景中出现的事件，在练习纸写出来用“买时间3步法”如何解决问题的。并讨论一下，如果这样做了，结果会与以前有什么不同？如果是成功的案例，也可以用新的方法对比一下，与过去的方法比，有何不同？

我们分组讨论5分钟，讨论完毕后，我邀请一位小伙伴来分享。

【学习者分享2】

拆书家：讨论时间到。我看到我们每组小伙伴都讨论的很激烈，现在我想请一位小伙伴来分享“买时间策划3步法”的使用案例。时间3分钟。

我们还是请赵同来分享吧

学习者（赵同）：我采用买时间三步法这样做。

（制造差异）我没有给你打考勤，但是你没有被查到，也没有被扣分。

（引发悬念）你知道我是怎么做的吗？

（表达重点）因为这次实验课不是个人做实验个人写报告，而是以小组的形式做实验，然后小组写报告，我在报告上加上了你的名字。

【拆书家反馈：追问】

拆书家：当对方不给你时间表达你的想法时，你用了买时间3步法，是否增加了表达自己想法的机会？

学习者：是的。

拆书家：这样处理后，相比以前会有啥不同？

学习者：会心平气和，不会引发冲突。

【拆书家反馈：确认】

拆书家：用买时间3步法，在下次面对别人的拒绝或者时间不够而需要表达自己想法时，你是否更勇气一点了？

学习者：是的。

第三部分：拆页二

【点出两个片段之间的关系】

拆页一（买时间策略）主要讲我们如何获得额外的时间。就是没有机会，我们创造机会来展现自己的能力。那我们用技巧给自己争取到了表现的机会，那是不是就成功的完成了沟通目标了？这只是有了一个开始，能否完成沟通目标，我们还需要掌握清晰表达自己观点的技能。

拆页二（清晰表达自己的观点）主要从讲话内容上，将我们的信息区分成三种，不同的信息属性有不同的表达方式。

这两个拆页是递进关系。

【学习目标2】通过今天的RIA现场学习，伙伴们能够区分三种信息，【具体可测量的行为要求/可被观察到的行动】我们现场将演练“使用对应的三种方法准确表达信息”。

一、R拆页二：

请大家用2分钟时间，阅读拆页二，为了高效阅读，请大家先看黑体划线部分的文字，看完的小伙伴，请举手示意我。

折页二：清晰表达自己的观点

《好好说话》P223-225

小诀窍

信息的多维度表述

具体来说，在口语传播的时候，有三个方法能够保证我们清晰、准确地传达信息。

关键信息要多角度重复

演讲跟写文章最大的区别是，说过了就是过了，（至少现场）不能倒回去重新听。而在关键信息的表达上，“一遍过”绝对是有隐患的。

比如我们跟人约了时间，“八点差一刻集合”，人家很可能只听见了“八点”和“一刻”，所以这时候我们必须再重复一遍，“也就是七点四十五”，这个重复，就是换个角度把自己要说的话再说一遍。

再比如，我们在演讲时要表达一个论点，讲完之后肯定要论证，一番摆事实、讲道理下来，我们会发现，听众已经忘记自己最开始的论点是什么了。这还算是好的，很可能我们讲到一半人家就已经不记得演讲主题了。这就需要我们反复强调自己的主线，最后别忘了还要进行总结。

在口语传播的时候，千万不要高估听众的理解力。很多人都玩过一个游戏，就是把一句话从A传到B、B传到C……基本上过五六个人，这句话就会传得面目全非、笑料百出，而这个游戏最重要的规则，就是传话的时候不准重复，只准说一遍。所以重复，特别是多角度地重复（怕大家觉得烦，同一句话讲几遍是不行的，你必须想办法用不同的方式表述同一个意思），是避免误解和歧义最好的办法。

难懂的内容要主动留空白

你可能会觉得，演讲的时候留空白，不就是冗余、不就是废话吗？比如很多领导讲话，都喜欢插入很多的“额……”“这个……”“那个……”之所以废话连篇，出现这种让人很烦的场面，是因为讲话者的脑子比听众慢，不知道该说什么又硬要说，就只能用些赘词、水词硬塞进去，给人拖沓的感觉，这样当然不好。

不过你要注意，以上这种是被动性地留空白；而我们要教的，是主动性地留空白。

所谓主动留空白，意味着我们脑子比听众快，但是要有意识地等一等，等听众明白了再继续讲。这又是口语传播的一个特点了，因为我们必须要给听众留下足够的反应时间。

人类学家发现，在只有口语传播的时代，大家都习惯用很多赘词，比如非洲人讲童话、古希腊人讲神话，都有一大堆没什么意义的语气词和形容词，这是做什么用的呢？就是有意冲淡信息密度，给听众留下想象的空间和喘口气的时间。现在我们听评书、听相声，甚至是听课，如果把人家说的话一句句写下来，就会发现有一大堆的赘词，可是如果把这些赘词都去掉再念一遍，整个神韵就没有了。为什么？就是因为去掉了听众的反应时间。

所以，一段话“听起来清楚”和“读起来清楚”是不一样的。如果不留下反应时间，读起来清楚，听起来未必清楚。不信下次演讲的时候你留意一下，赘词越少讲得越快，我们会发现听众表情就越困惑。所以，有时候我们需要一些赘词来增强互动感。

比如，马薇薇讲话的时候有个口头禅，叫“对不对”。其实有什么对不对啊？她当然觉得自己是对的，这就是在给听众留时间，让他们想一想这话是什么意思。等听众想明白了，她再说下一句。而且在面对面交流的时候，如果对方的表情比较困惑，那你就可以再多解释几句。总之，正确使用赘词，不是在给演讲灌水，而是要让听众有个反应的时间，能跟着听众的节奏来演讲，信息传达也会比较顺畅。

每个人习惯用的主动性的赘词都不一样，马薇薇喜欢用“对不对”，黄执中喜欢用“你懂我意思吗”，用什么不重要，关键是找到自己最适合的一些表达。

复杂的观念要进行操作性表述

“操作性表述”这个概念听起来高大上，其实很简单。比如，我们给别人指路的时候如果说，“过这个路口，先往东，再往南，再转西，”大多数人脑子都会蒙一阵子。可是我们如果说，“前面第一个路口右转，然后两个路口都右转就到了”，这样听起来就清楚多了。为什么呢？因为不是每个人脑子里都有东西南北的方向感，可是几乎每个人都知道左手和右手。“遇到路口找东西南北”，这是个理论的思路；“遇到路口抬右手”，这是个具体操作的思路。后一个大家接受起来会觉得比较清楚。

有些领导讲话喜欢拽大词，什么“高度重视”“大力开展”“全面深入”“苦干实干”，讲了半天，底下还是一头雾水，因为他们的讲话缺乏操作性。而会讲话的领导，则善于把这些大词变成可操作的实在话。比如说，一个工厂里要提高产能，应该怎么跟底下的人说呢？有句很简单也很传神的话：“人可以歇，机器不能歇。”这种表述是最具有操作性的，比什么“大干快上”“卧薪尝胆”要好得多——不管你们想什么办法、怎么排班，反正机器要一直转就对了。围绕这个目标来做事情，大家才能分解任务、各司其职，知道自己具体要干什么。

Step5、拆页二的RIA,35-40分钟。（要有【A3】和【A2】）

二、I拆书家讲解引导

我看到有小伙伴阅读完毕了。那么，接下来，由我来讲讲我对拆页二的理解。

What

这个拆页主要讲，当我们需要向别人表达我们的观点时，我们传达的信息里会涉及三方面的内容：关键信息、难懂的内容、复杂的观念，那我们为了让听众更听懂我们说什么，我们需要对这3方面的内容进行针对性的阐述。这个拆页讲的就是对这3方面内容的处理方法。

【这样做的好处】

让我们在表达自己观点时，能做到让对方跟得上自己的思路，听得明白。

Why

【常规的做法】

为什么我们要学这样的方法了？因为我们平时在表达自己观点时，会出现以下3种情况：

1、照本宣科

2、记流水帐

3、想哪说哪。

【这样做的坏处】

这样做的坏处是：无趣、跑题、达不到共识。

我给大家讲一个行政经理的述职演讲故事。这是一个失败的表达自己观点的例子。

【反例说明】

2022年5月，我被邀请参加朋友公司的年中述职会议。一位行政经理上台，发表了如下讲话：

尊敬的董事长，亲爱的各位同事：

大家下午好！

我是行政经理刘小华，非常荣幸有机会来做2022年上半年度行政工作述职演讲。我平时的工作主要是处理一些身边的小事，维护好全公司的工作环境，给大家营造一个好的工作氛围。检查大家的着装，统一公司形象，大家的办公用品采购，让大家工作顺利。会检查大家的考勤，消除迟到早退现象。董事长临时安排的事情，第一时间处理好，去政府办事，也代表企业形象。以后工作中，我一定严抓企业精神面貌，大力开展员工思想工作，让企业形象更上一层楼。

谢谢大家！

述职人：刘小华

这样的述职演讲听起来就非常无趣，很难进听众耳朵里。

How

【细化步骤】

清晰表达自己观点3步法：

一、重点信息换着法说

1、将表达观点过程中需要用到的信息区分出“重点信息”来。

2、对于“重点信息”需要换两种方式表达同一个意思。

二、难的内容分段说

1、将表达观点过程中需要用到的信息区分出“难的内容”来。

2、对于“难的内容”需要分成2次以上的时间段来层层递进表达。

3、表达过程中需要与听众核对是否明白。

三、复杂观点口语化表达

1、将表达观点过程中需要用到的信息区分出“复杂观点”来。

2、对于“复杂观点”需要用身边常听的话意译出来，做到通俗易懂。比如“提高产能”这个复杂观点，可以换成很简单也很传神的话：“人可以歇，机器不能歇。”

【反例举正】

如果时间可以倒流，我们回到前面行政经理述职演讲的时间，我们可以将他的演讲信息，重新划分，并制定相对应的表达方式。

第一步，找出重点信息。行政经理的演讲里的重点信息就是“处理身边的小事”。采取换法说，可以这样表达：

我的工作就是“做好每件小事”。我对自己的要求是将简单的事情重复做就是不简单，将平凡的事情坚持做就是不平凡。

第二步，找出难的内容。难的内容是“我要营造一个好的氛围”。采用分段说，可以这样表达：

首先我要让全公司的形象统一，我们统一上班时间穿工服；服装统一了，就是形象统一了，对不对？

然后我要让大家的行动统一，统一上下班、加班时间，只有大家同时间工作，沟通才高效，对不对？

最后我要让大家思想统一：节省企业成本。将身边的用品多多变废为宝。节省才有利润，对不对？

第三步，找出复杂观点。复杂观点是“大力开展员工思想工作”，采用口语化说。可以这样表达：

我们每2周进行跨部门交流会，做到彼此理解对方的工作流程。

用这三步修改后的演讲稿就变成这样了：

尊敬的董事长，亲爱的各位同事：

大家下午好！

我是行政经理刘小华，非常荣幸有机会来做2022年上半年度行政工作述职演讲。

我平时最重要的工作就是“做好每件小事”。我对自己的要求是将简单的事情重复做就是不简单，将平凡的事情坚持做就是不平凡。

我一直致力于“营造一个好的氛围”，好的氛围的打造，我分成三个阶段：

首先我要让全公司的形象统一，我们统一上班时间穿工服；服装统一了，就是形象统一了，对不对？

然后我要让大家的行动统一，统一上下班、加班时间，只有大家同时间工作，沟通才高效，对不对？

最后我要让大家思想统一：节省企业成本。将身边的用品多多变废为宝。节省才有利润，对不对？

对于以后的工作，我将放在“大力开展员工思想工作”上，我们每2周进行跨部门交流会，做到彼此理解对方的工作流程。

述职完毕。谢谢大家。

述职人：刘小华

Where

根据你传递的信息的类型，采取什么样的表达方式。如果你传达的信息是复杂的观念时，你再用多段拆讲，层层递进关系表达，都不会让听众听明白。他适合各种需要表达自己观点的讲述场所。

三、激活经验

A3：【给出具体的场景】

蒋妈妈被家委会邀请给班上的家长做一个“关于培养孩子自主学习力”的演讲。

关于培养孩子自主学习力的演讲

演讲人：蒋妈妈

各位亲爱的家长朋友：

大家好！

今天我们欢聚一堂，聊聊孩子的学习、生活。

我们家孩子是一个很自律的孩子，老师让我讲讲我是如何培养我家孩子自律的。我想了下，主要是培养孩子的自主性。这里，我有两个点分享，一个是目标，一个是反馈。

先讲目标，我们需要符合SMART原则，就是说目标需要这些特性：明确具体、可衡量、可实现、相关性、时限性。

再讲反馈，我们需要用到成长型思维的反馈。我们常规的反馈会关注结果的反馈，这种反馈容易造成孩子固定型思维。这样的反馈没法培养自主学习力孩子。

谢谢大家。

蒋妈妈

2022年5月17日

蒋妈妈写完后，觉得没有很清晰的表达自己的观点，但是他又不知道问题出在哪里了，他找到演讲专家王成，想请他对稿子提个建议。以便蒋妈妈能清晰的表达自己的观点。

【角色扮演】

请大家以小组为单位进行角色扮演，其中一人扮演专家王皮，另一人扮演蒋妈妈，请扮演专家的人用“清晰表达自己观点3步法”，引导蒋妈妈写一篇演讲稿。

先讨论5分钟，然后我邀请一对小伙伴来表演。

讨论开始……

【学习者分享3】

我们邀请张颖与熊倩来表演。张颖扮演专家，熊倩扮演蒋妈妈。

蒋妈妈：我要做一个关于孩子自律的演讲，我写了一篇文稿，我想你能帮我理理里面的思路。可以吗？

王成：我最近学了“清晰表达自己观点3步法”，我可以分享给你听，看看是否能帮到你。

蒋妈妈：好呀，我很期待。

王成：“清晰表达自己观点3步法”。他分为3个步骤：一是重点信息换着法说、二是难的内容分段说、三是复杂观点口语化表达。我们先完成第一步“重点信息换着法说”。首先我们需要找出你演讲稿里的重点信息。那你演讲稿里的重点信息是什么了？

蒋妈妈：重点信息是培养孩子的自主性。

王成：对于重点信息，我们需要换两种方式表达，你会用哪种方式表达了？

蒋妈妈：第一种：孩子的自主性是自己能安排好自己；第二种：孩子的自主性是能独立自主。

王成：好，我们进入第二步：难的内容分段说。那我们先找出这篇演讲稿里，哪些内容是难的内容了？

蒋妈妈：我的演讲稿里提到的目标，SMART原则是难懂的内容。

王成：那我们将这个内容分成3段来表达，你看怎么拆解成三段了，而且他们的关系是要层层递进的？

蒋妈妈：

第1段，我先让大家明白目标有期限，讲完后我会问大家是否明白。

第2段，我再让大家明白目标要具体，可衡量，讲完后我会问大家是否明白。

第3段，我最后让大家明白目标是量力而行，可以实现且与自己的生活是有相关性的，讲完后我会问大家是否明白。

王成：最后，我们进入第三步：复杂观点口语化表达。那你在你的演讲稿里找出哪些是复杂观点了？

蒋妈妈：我的演讲稿里提到的成长型思维是复杂观点。

王成：那你可以用口语来解释这个复杂观点吗？

蒋妈妈：这个复杂观点用口语这样解释在成长过程中，除了将事情做对外，还需要当事情做错了时，还是相信自己下一次能做好的思想就是成长型思维。

王成：太棒了，你这篇稿子分别找出了“重点信息、难的内容、复杂观点”，也找到了他们对应的表达方式，那是不是觉得已经表达自己观点为很清晰了呢？

蒋妈妈：经过你这样一说，我就知道要如何表达自己的观点了。谢谢！

【拆书家反馈·赞美】

拆书家：哇，好棒，经过王成的一番指点，相信蒋妈妈能清晰的表达自己的观点，让我们为两位的学习能力鼓掌！

【回应·追问确认】

拆书家：请蒋妈妈分享一下，假如这样做了，你会有什么样的感受？

【学习者分享4】

蒋妈妈：我会知道表达的信息里面分了3种，同时也知道表达时各信息要如何讲述了。

A2：分步催化

【分步催化1：指向未来的显像提问】

伙伴们已经学习了清晰表达自己观点3步法，能区分出三种信息，也练习了三种信息的表达方式。现在邀请大家来设想一下，周一的早晨，你满怀期待的等着公司高层周例会的召开，想要在会上让大家通过一项提议；还有你也想到本周的家庭活动日，你有些想法想向家人表达。这时你发现无从下手，万分迷茫。请想象一下，你可能在哪些场景下用到刚才讲到的“重要信息-难的内容-复杂观点”的表达方式？

【拆书家引导】

场景是未来一两周之内可能会发生的事情，可以让我们学以致用的场景，可以描述一下前因后果。讨论时间2分钟。

【学习者分享5】

我们请晏雪来讲一个他的场景。

学习者：我想培养我家孩子的动手能力，去年让他做过早餐，今年我想让我家孩子做早餐。

【分步催化2：催化学习者加工未来的场景】

拆书家：在这个演讲里，你如何筛选出三个内容：重点信息、难的内容、复杂观点？

【学习者分享6】

学习者：我的重点信息是提升他的动手能力。

我的难的内容是找的案例可实现化。

我的复杂观点是营养搭配。

【拆书家回应：追问】

拆书家：当你用这个方法，将你表达的信息分成三类后，你是否很清楚用什么样的方式来传达什么样的类型的信息了？

【学习者分享7】

学习者：非常清晰

【拆书家反馈·总结】

我们第二个拆页主要讲的是我们在表达我们观点时，用到的信息分成三类：重点信息，难的内容，复杂观点。我们用不同的表达方式传达不同类型的信息，就能让听众听得明白。

Step6、简短有力的结语，1分钟。

结语：

【强有力的总结】

今天我们整个学习过程分成两部分：第一部分是我们用“买时间策略”创造一个表达自己观点的机会，第二部分是当我们有了表达自己想法的机会后，我们用“清晰表达自己观点三步法”霸占对方注意力。这两个知识关联起来用，能帮助我们沟通的成功率上升80%。

俗话说得好，没有机会创造机会也要上，有了机会，做到极致的上。这才对得好我们大好青春和美好时光。希望大家在未来在表达自己观点时，能被听众全盘接受，让沟通无往不利。

今天分享到此结束，谢谢大家。

现场会给你的总时长为50-60分钟。