开场:
【开场】不破不能立,不拆不成器。拆书帮,把知识变成你的能力!各们小伙伴们大家好,感谢各位在百忙之中前来参加今天的拆书练级活动,我是新手拆书家段琼茜。我来简单介绍一下我自己,我是一名银行基层管理者,也是亲子财商的践行分享人;拿到过中国优秀金融理财师的荣誉称号,也帮助自己的亲人走出了财富黑洞;我可以提供基础财商陪练及一对一的资产配置咨询,希望透过自己的践行和分享,让富足更简单,让管理更高效,让生活更幸福。谢谢大家!
(【分组】为了方便学习过程中充分交流讨论,我们简单分个组。今天有*位小伙伴到场,我们*人一组,*人一组这样分开。谢谢!)
下面我来介绍一下今天拆解这本书《复盘+:把经验转化为能力(第3版)》。
【F】特征,核心是“书”,用于满足好奇心。
这本书是一本用复盘思维解决问题的管理类书籍,由邱昭良博士撰写。邱昭良博士是国内最早从事学习型组织与知识管理研究与实践的专业人士之一。这本书将复盘常见的36个问题进行提炼,并为了应对复盘实践中的诸多挑战,附有相应的工具和方法,真正的让我们学会应用复盘工具。
【A】优势,重点是“比较”,用于建立安全感。
与同类书籍相比,这本书不仅累计销量已经超过10万次,还整合了百余家优秀企业实践的经验全新修订完成,由20余位教授、企业家、企业大学校长联袂推荐,并基于中国智慧梳理了复盘的学习机理,提出了创新的学习方法。
【B】利益,强调的是“你(学习者)”用于引发兴趣。
B1:这本书给学习者带来的好处。
复盘一词原本是围棋术语,实际指的就是通过对自己亲身经历、已经发生的事件或者行动进行回顾、总结、学习。在我们日常生活中可能经常会遇到自己做了一件事,无论做没做成,在没复盘的情况下可能只是留下了模糊的印象,当再次发生类似事情的时候却找不到当时具体的应对经验,而重蹈覆辙。这本书通过大量的实践案例,从个人复盘、团队复盘、项目复盘再到经营与战略复盘等各个方面,教会我们如何使用复盘工具,从过去的经历中学习。
B2:拆页片段给学习者带来的好处
我们经常做总结,但却似乎没解决什么实际问题,或者经常在一个坑当中反复犯错,那通过这个拆页片段的学习,设定了一个目标之后,在进行的过程当中可以通过复盘之道的四个步骤,反思自己获得阶段性胜利或失败的原因,提炼出自己的关键技能,完成一次复盘的动作,以促进自己更好的达成目标。
请大家2分钟左右的时间快速阅读这个片段。可以重点阅读我标注的部分,阅读完后请举手示意我。
【R】阅读原文 P56-57
基于上述分析,在我看来,要想真正从复盘中学习,就必须遵循特定的程序、逻辑或步骤。
回顾、评估
不仅要梳理事件的过程与结果,也要回顾预期的目标、策略打法与计划。因为事先进行系统的分析、设定科学合理的目标与周密可行的计划,是能力的具体表现;同时,没有目标和计划,就没有一个做比较的参考基准。之后,要将实际结果与预期目标进行对比、评估,找出一些有学习价值或意义的差异(亮点或不足)。
分析、反思
经过对比,发现了一些差异(亮点或不足),对此,要进行深入的分析、反思,找出根本原因,以便“知其然,知其所以然”。事实上,只有真正搞清楚了为什么会形成这些亮点或产生这些不足,找到关键因素,才能进一步提炼、形成经验或教训。在大卫·库伯提出的“经验学习循环”中,他将其称为“反思性观察”,指的是对具体经历进行回顾、反思。
萃取、提炼
在找出了根本原因之后,要“退出画面看画”,思考一下,从这个事件中,我们能从中学到什么?也就是说,什么是这类事件的一般规律?哪些做法是奏效的,值得继承或推广?哪些做法是无效的?这是一个萃取、结晶、提炼的过程。库伯将这一步骤称为“抽象概念化”,也就是总结出新想法或修正现有的抽象概念。但根据我的经验和理解,应“适度抽象”,既不能完全“就事论事”,没有提炼,也不应“过度拔高”,将实践经验概括为高度凝练或普适性的“道理”或原则。
转化、应用
因为学习的目的是更快、更好地行动,所以,要将总结、提炼出来的经验与教训转化到自己的后续行动中,看看需要开始做什么、停止做什么,以及继续做什么?或者,要做哪些改进?无论是个人,还是自己所在的团队与组织都要这样。库伯将这一过程称为“主动实验”,也就是将你复盘所学付诸实践,以观成效。这也是完成学习不可或缺的一个环节。
以上就是复盘的学习机理,是我们做复盘时要坚持的基本步骤或逻辑。我将其称为“复盘之道”。
(还有30秒,……好,时间到,内容很简单相信大家都浏览完了,下面我将对这个片段进行讲解,大家跟着我一起再来详细看。)
【what】
现在复盘是一个非常热门的词汇,刚刚说了,它原本是围棋术语,实际指的就是通过对自己亲身经历、已经发生的事件或者行动进行回顾、总结、学习。可以应用到个人、团队、项目、企业及战略各个层面,这个片段就告诉了复盘的流程到底是什么。
【why】
通常情况下我们都没有真正进行过复盘,更多的是进行总结或者什么都不做。
(不这么做的坏处)如果不进行复盘可能就会导致自己一直在重复耕耘,看起来很累,但却没有相应的能力去轻松应对类似的事情。
(这么做的好处)但如果我们可以在自己身上或者在组织、项目当中应用复盘的方法,就可以让我们把自己的经历变成能力,轻松应对类似的问题。
【how】
那我们如何来进行复盘呢?可以通过下面四个步骤来做到:
1. 估。回顾、评估。回顾我们做一件事的目标、策略、过程和结果,对实际结果和预期目标做对比评估。
2. 思。分析、反思。对于差异的目标,成功的或者失败的都是可以的,分析其中产生的原因,找到关键因素。
3. 炼。萃取、提炼。将找到的原因进行归纳总结,提炼成自己做类似事情的方法论。
4. 转。转化、应用。将提炼的经验转化到自己后续的实践当中。
【举个例子】(我说一个我自己的例子)
例子中对应在HOW的内容,并将内容一一体现出来
拿我这次在拆书帮过级来说,我在一周的时间内顺利拿到了一级拆书家的称号。
我回顾我这次过级的目标(回顾),是争取能跟上拱辰分舵的节奏,尽快成为三级拆书家。采用提前和师父沟通先确定好拆页、熟悉技能点要求,与此同时尽可能争取每一次可以过级的机会。最终超预期提前完成1-2的目标。
然后我反思了这次可以超预期实现目标的原因(反思),一是提前对拆页进行了确认,在突然得知可以过级的时候可以快速拿来写预备表;二是跟所在分舵和师父有相应的沟通,当有机会过级时有及时的信息给到我;三是自己对目标的坚定,因为给自己设定了尽快完成三级拆书家的目标,接到通知时自己只是选了拆页还没写稿子,当辅助的老师都担心来不及劝退时自己一鼓作气完成了1-2预备表的填写,在规定时间完成了通关。
接着我对超预期实现目标的原因进行了提炼(提炼),一要坚定目标;二要提前选定拆页;三要保持频率完成拆书稿;四要和分舵及师父保持沟通尽早参与。
最后我将过一级的经验应用到后续过级当中(应用),目前已选定三个拆页,并已完成2-1的过级,在预计时间范围内持续输出拆书稿,争取先尽快完成二级拆书家的目标。
【预防异议】
有的伙伴可能觉得复盘不就是做总结嘛,这个内容不需要拆的,但复盘和总结是有本质区别,总结偏向于对过去事件的回顾,吸取教训,而复盘不仅是简单的总结,更要比照目标形成改进措施,进一步促进目标的达成。还有的伙伴认为如果是个人复盘,这样的步骤未免太繁琐,如果是团队复盘这样的步骤可能还不太够,实际上无论简化或者扩充这四个步骤都是核心,针对不同的组织、人员可以做相应的调整。
【where】
这个方法不仅适用在我们个人的成长上,也适用在组织(包括家庭)目标的达成上,但如果自己(组织)没有目标甚至是纯属放松娱乐的事情,或者不是我们过去亲自经历过的,这个方法就不适合使用。
A2
【拆书家提问设计】
【分步催化1】
好了,现在要请大家设想一下:
在接下来一周或半个月内,你可能会出现的需要复盘的场景。
比如定了成为三级拆书家的目标,目前过完一级,怎么样可以更高效的实现目标;比如定了减肥的目标,目前减了一段时间但没有效果;比如有人想提高自己的运营技能,目前刚运营完一个社群的项目反馈不错等等,(然后大家在刚才分好的小组内进行交流分享,)只分享自己想到的场景,不必说要如何做。
2分钟时间,之后请大家用1分钟时间把自己的场景简单的写在便签上或发送到我们的学习群里或打在我们的公屏上。
好了,现在开始,我们3分钟之后结束,进行下一个环节。
学习者案例记录:
山佳:暑期我跟孩子确定了锻炼表达能力的目标,目前进行了三天。正好要复盘一下,看看接下来怎么调整
闲人:视频号短视频坚持一年多,年后就停下来,启动不了了
可乐妈妈:我想在两个月内过2级,目前在过2-1
A2+
【拆书家提问设计】
分享的时间到了
刚才大家都针对自己即将用到的复盘场景做了一个分享,有的是和孩子一起锻炼表达能力,有的是做视频号运营,有的是拆书过级,那结合今天片段的学习内容,你将如何进行复盘以促进自己实现这个目标呢?
请将你能想到的内容写在便签上,或者直接打在我们的公屏上,(并在小组内分享,)每人约2分钟的时间。之后,我会邀请一位小伙伴来分享。
接下来我们有请可乐妈妈用1分钟简单的来分享一下他的内容。
学习者案例记录:
可乐妈妈:
估:回顾自己在国庆之前过完二级的目标,预计要在8月份过完2-2和2-3,9月份过2-4。
思:目前进展比较慢,自己在拆页上花费的时间比较多。
炼:1.清晰目标和标准 2.多找拆页3.快速写稿得到反馈4.多参与练级场
转:过级的目的是为了更好的做好实践应用提升自己处理问题的能力。凡是有过级的地方就参与,学习经验,并且要快速的写拆页搞交给师父及时的进行反馈。以尽快完成自己的目标。
山佳:
估:回顾我们暑期锻炼表达能力的目标,实际上做了三天,目前进度还可以。
思:做的好的地方就是提前进行了沟通,双方意愿比较强。
炼:1.提前达成共识2.坚定执行,哪怕做的不完美3.提前准备,以身作则
转:接下来每天坚持第三步。
感谢小伙伴的精彩分享,可乐妈妈分享了自己在过级这个目标当中,回顾了自己的目标,思考了自己慢的原因,找到了自己快速过级的方法,也描述了自己接下来要更好的达成目标的相应行动计划,学会了复盘之道的四个步骤。山佳老师也在公屏上分享了自己在暑期和孩子锻炼表达能力的之一目标当中,做出的思考、提炼和转化。
希望通过今天和大家分享的内容,能够让各位学会复盘之道的四个步骤,促进自己更好的达成目标。
刚才大家的分享也让我受益良多,今天我的拆页就结束了,希望能够帮到各位,谢谢大家!