书籍：《沟通的方法》
作者：脱不花
页码：67-68
主题：怎样通过转换目标赢得支持
假设你是部门总监，想邀请大领导出席你们部门的年度收官会议，请问你要怎么和领导沟通？
如果你说：“领导，不好意思打扰下您，您周二下午有空吗？”我猜想你大概率会被拒绝，因为这个问法既没有提出沟通目标，也没有给到方案，光想着薅领导的时间。很多大忙人看到这类提问都会特别没有耐心。找人沟通，我们要先把沟通目标抛出来：“领导，为了庆祝我们部门提前完成年底所有的任务指标，想邀请您参加我们的部门收官会议，给一部分同事颁奖，您周二下午有时间吗？”
这句话是不是比上一句话好了一点？但这么说就能邀请到领导吗？不一定。这样的会议更像是一次团建活动。邀请领导参加，就是请他花时间为你站台。他来或不来，还得看你们部门的重要程度。
为了实现目标，我们还得把沟通话术再升级一下：“领导，我们想开一个收官会议，奖励下优秀的同事。一方面是为了庆祝提前完成年底全部指标，另一方面也是为了激励大家保持斗志，争取明年业绩翻番。所以想邀请您来帮我们把握下方向。当然，我也知道您忙，我已经把发言稿的大纲给您起草好了。会议在周二下午三点，第一个环节就是您的讲话，大概10分钟就可以。您发言结束，再给今年的第一名发个奖杯，就可以去忙别的工作了，我们不多耽误您的时间。”
这样沟通，实际上就是在把我的目标“请您帮我来站台”，转变为我们共同的目标，“明年业绩翻番”。并且，我为此规划好了方案，把所有的障碍都扫清了。你说，领导还有什么理由不投资这10分钟？

【What】
在刚刚的拆页中，作者给我们讲了一个“如何约到大领导”的案例，并且通过这个案例告诉我们，想要快速的获得支持，光说“我的目标”远远不够，而要说“我们的目标”。
【Why】
为什么要强调“我们的目标”呢？因为在职场中，每个人的时间资源和注意力资源都是有限的。如果想要获得支持，就要让对方感受到，这件事情，不仅和他有关，而且还特别有价值。
【How】
在刚刚拆页中，作者给了我们三种示例。
（不推荐的做法）
第一种：直接约领导的时间，没有交代任何背景。相信大家看到这样的问题，心里都会飘过一句“我有没有时间，得看你具体有什么事找我呀”。很显然，这种方式是不可取的。
第二种：只说自己的目标，然后约领导的时间。这样做方便领导知道你的目的，但是这样做，也不是最好的，因为领导能否同意，很可能取决于他当时的心情和对这件事的重视程度。
（推荐做法）
第三种，也是作者推荐我们的方法。通过拆解，我们可以提炼出“通过转换目标赢得支持”的三个步骤：
第一步：明确提出诉求（第一句：领导，我们想开一个收官会议，奖励下优秀的同事。）
第二步：强调共同目标（第二句：一方面是为了庆祝提前完成年底全部指标，另一方面也是为了激励大家保持斗志，争取明年业绩翻番。所以想邀请您来帮我们把握下方向。）
第三步：提出实施方案（第三句：当然，我也知道您忙，我已经把发言稿的大纲给您起草好了。会议在周二下午三点，第一个环节就是您的讲话，大概10分钟就可以。您发言结束，再给今年的第一名发个奖杯，就可以去忙别的工作了，我们不多耽误您的时间。）
这样说，不仅可以让对方感受这件事的价值，还能看到你满满的诚意。

【意译案例】
原文讲的是职场沟通的场景，我给大家举一个在生活中，我实际应用这个方法的例子。
我家里有一个六岁的儿子，从出生到现在一直是由姥姥照顾，我们三代人生活在一起。
考虑到孩子今年9月份就要上小学了，我和我老公有和老人分开住的想法。但是孩子姥姥比较敏感，贸然提出和他们分开住，我特别担心让她觉得是因为孩子大了，不需要她了。
所以，我是这样说的：
第一步：明确提出诉求。“妈，今年彭博就要上小学了，我想让他晚上一个人睡，这样的话，家里就住不下了，我想在小区里再租一套房子，由你和孩子姥爷出去住。”
第二步：强调共同目标。“一方面，孩子有一个自己的房间，有助于培养他的独立性；另一方面，你和孩子姥爷也能住得舒服些。这样，既能保证晚上大家能休息好，又方便日常照应。
第三步：提出实施方案。“当然，我也担心租的房子你住的不舒服。我的计划是优先考虑同楼的房子，最近我在业主群里先问问，如果有房源，先带你去看看再定，一定等找到你最满意的房子再租。
【Where】
这个方法特别适用于职场沟通，比如你想约领导的时间、向领导要资源、申请预算；或者你想找跨部门同事的帮忙等等。当然，这个方法也适用向客户提案、竞标等商务沟通中。
当然，在和朋友、家人的沟通中，如果你想获得对方的支持，也可以用这个方法。
【可能产生的异议】
听到这，有的小伙伴或许会有一些困惑，不知道怎样把自己的目标转换成彼此之间共同的目标，这时候，应该怎么办呢？
其实不用担心，只要多用心观察，多站在对方的角度，去关注对方的利益，考虑对方的感受，就一定能找到。

好，方法介绍完了，接下来，我们一起做一个演练。今天我们现场有4个小伙伴，正好分成2组，下面我给到大家两个场景，请大家任选一个场景，在小组内进行讨论。讨论时间5分钟。 讨论时间结束后，请各小组派出2个小伙伴，一人扮演一个角色，来把赢得支持的过程表演出来。表演时间3分钟。现在开始。
场景一：你是技术团队的负责人，为了激励员工，每季度会安排组内两名优秀骨干参加外部的技术培训。这个季度的参训员工刚刚公布出来，正准备出发前，你忽然接到通知，公司缩减了部分培训预算，原定的培训安排将被取消。对此，你要利用“通过转换目标赢得支持“的方法”与领导进行一次沟通，争取保留外出组员培训的机会。

场景二：最近你感觉自己胖了，肠胃也经常不舒服，想吃的健康一点，少油少盐，来改善身体状态，但是作为家人以往的饮食习惯都是高油高盐。对此，你要利用“转换目标赢得支持”的方法与另一半进行沟通，带着全家一起培养更健康的饮食习惯。

【学习者分享】

最后，总结一下，想要赢得支持，不能把自己的想法强加于人，而是要让对方知道“我们有一个共同的目标要达成，并为对方提供一个“无法拒绝”的方案。
所以，当你想要赢得支持的时候，可以通过以下三步来进行沟通。
第一步：明确提出诉求
第二步：强调共同目标
第三步：提出实施方案
希望大家都可以顺利赢得支持，实现目标。