拆解书目: 《谈话的力量》 所属活动: NO.175 拆书帮济南日天分舵线上拆书活动 所在级别: TF1-2 学习主题: 如何使用高效赞美的三个步骤?

开场:

各位拆书帮的朋友们,大家好!我是程诺

我用三个标签 介绍一下自己:

我的第一个标签是“头马”。头马是什么呢?是个什么组织?是一个非盈利性演讲组织。有时间有兴趣有缘的朋友欢迎大家线下参加我们的会议,济南现在有6家中文头马俱乐部,2家英文头马俱乐部。

第二个标签是五岁男孩的妈妈。目前我的重心是爱他,尊重他,等待他,期待他。我想和他一起成长,我的拆书旅程主要围绕亲子沟通类书籍。

  第三个标签是拆书小白。四月份初完成新人训练营。五月份刚入会,被一个长老级小姐姐收留,答应自己努力做一个让师父放心的徒弟。

以上就是我的三个标签: (1)头马(2)宝妈 (3)拆书小白。

亲爱的伙伴们,有没有人认为说话的天赋是天生的呢?其实以前我也这样想。事实上擅于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺,而这些技艺是我们普通人都可以学会的。

书籍简介:今天的片段选自《谈话的力量》,作者艾伦・加纳,教授过数百期“谈话技巧”培训班,结合自身20年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往指南图书中的经典。

本书豆瓣评分8.5,再版三次,全球销量超过100万。短小精悍,100页的小册子让你受益匪浅。

【学习目标】

好的,我们本次学习的目标是——通过拆书,学会使用高效赞美的三个步骤。下面我们一起来学习吧.

片段一
R 原文片段

赞美力如何让赞美更有效

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧,我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬:行为;“你是一位好老师。”外表:“你的头发很漂亮。”衣着:“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进:

1.具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好,让他们相信你的话只适用于他一人,而不是任何一个人,那么你的话就会更加有力,令人信服。例如:行为:“我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”衣着:“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

2.称呼对方的名字。人们认为,自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音,会对包含其名字的话语给以予更多的注意。此外,称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如:行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。”衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

3.无论出于什么样的原因,你都可以做些什么,让你的赞扬之后加上问题。(开放式问题最好,但只要是问题就行。)这样的话,当对方听到你的赞扬时,就不用苦苦地找一个回应的方法,只需说声谢谢,然后回答你提出的问题。

最后,我们把原来的赞扬具体化一些,加上对方的名字,再加上一个问题,就是这样:

行为:“艾伦,我喜欢你在我们练习的时候,亲自给每个人做辅导。说说看,你观察到的最常犯的错误是什么?”

外表:“艾伦,我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要换这个发型的?”

衣着:“艾伦,那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的?”

I 拆书家讲解引导

大部分小伙伴已经读完了拆页,没有读完的小伙伴也请暂停,现在我们对这个拆页进行解读。

what:这个拆页讲到了:如何让赞美更有效,让赞美打动人心。

how:如何才能做到呢?

1.描述细节:赞美具体的内容会让人感觉真诚,比较走心。比如称赞女孩子笑容:你的笑容很灿烂,甜甜的,很治愈;发型:我发现你的发型很时尚,这个头发的颜色很适合你;

2.配上名字:世界上最生动的语言就是对方的名字,每个人最重视的都是自己。每次在赞美前配上对方的名字就给人一种专属的感觉,不是敷衍而是真心实意。

3.提出问题?为了不冷场,和对方有更多的互动,赞美完后可以附带一个问题。如:哇,这个颜色特别适合你,你平时都喜欢穿这种颜色的衣服吗?

给大家分享下我自己的故事

2022年3月的第二个周末,我在广场遛娃的时候遇到一个好久不见的老同事,过去打了个招呼之后突然不知道说啥了,我突然关注到她一身运动服,闲适自在,就说:“李小慧同学,你这套粉色运动服的款式真的很搭你的气质,干净利落,更显英姿飒爽,平时真没见过你这种运动气息呢,你是怎么选择这种款式的。”她开心的笑了,说我对这套衣服也是很满意呢。随后给我说了很多关于这件衣服的挑选。

大家来帮我回忆下,在这次交谈中,我是不是用到了赞美的方法?我有没有描述细节呢?我关注到她穿了件粉色的运动服,衣服款式以及与以往的不同。

我有没有喊她的名字呢?大家都听到了对不对?

我有没有提出问题?我问了她如何选择适合自己的衣服?

本次交谈以真诚为底色,以关注为基准,以赞美为工具,引起了话题,增进沟通和交流。

why:我们为什么要这样做?

赞美是拉近彼此距离最好的方式,每个人内心深处都渴望得到别人的认同,自己之前也赞美过别人,自我感觉不够生动活波,自己也有点牵强,赞美的言辞都显得比较普通,很多有个性的赞美的话有点说不出口,如果经常赞美别人,感情会融洽很多,别人对你的印象会好很多。如果不会或者不善于赞美别人,人际关系润滑度不会太高。

where:这个方法不仅可以用在各类社交场合,包括日常工作、线下社群,线上会议等等,也适合与亲人之间的沟通。第一次见面可以先赞美对方拉进距离、和朋友同事家人在一起发现对方闪光点的时候,可以称赞对方,最重要的是真诚。

A 学习者拆为己用

我们读过这个拆页,了解到如何赞美别人,请想想自己有没有经历过类似的情境、有没有过相关的经历呢,可以是好的经验,也可以是教训,请大家在小组内分享:时间3分钟。

分组:请大家看一下屏幕,屏幕上面有个分组讨论,点击按钮进入分组,开始讨论啦,时间到了,我会把大家拉回主会场的。

好,时间到。大家回到主会场啦,下面哪位小伙伴们可以来分享一下

学习者案例:(伟子)我在团队中有个同事很短时间内完成工作量很大的工作,这是30天工作量的一个任务,他只用了不到十天的时间完成了,我是这样赞美他的,徐海滨,你这次工作完成的非常好,高效,而且测试的很充分,10天就把30天的工作完成,一共40组动力你全部都能完成,你是如何做到高效的完成这项任务的呢?

拆书家小结:

谢谢你的分享,刚才的讨论、分享中,大家深刻感受到了赞美的重要性。刚才大家也讨论了自己的经验案例,接下来希望大家把今天收获的知识运用到自己身上,想一想未来自己和别人交流的时候,自己如何运用今天的技巧,让自己的人际关系更和谐更亲密呢。请你用一张便签写下你未来一周内的行动目标。

(提醒各位:写的时候注意【目标】要符合SMART原理(具体的、可量化的、可实现的、相关的、有时限的),有明确的包含XXX的【行动】方案。)

时间到,请一位伙伴分享一下自己接下来的目标和行动。

有请伟子同学:

(伟子):工作中,要求成员每天发剪短工作日报,对自己的工作进行总结,目前我只是看工作日报,并没有点评,以后我可以对大家的工作日报每天进行点评,每天点评一个人发到群里,这个详细的赞美,可以让大家下次继续保持,提高积极性。

拆书家小结:我看到刚才伟子分享的内容:一周内每天对自己团队的小伙伴分别鼓励赞美。每天对一个小伙伴赞美,团队凝聚力与日俱增,越来越好。

以上就是我们这次拆书活动的所有内容,好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,学习赞美的技巧,让有趣的灵魂展露出来,遇到那个一开口就让别人喜欢的你自己。赞美是有生命的,它的生命开始于你的心里,在友人的心里茁壮成长。

感谢大家见证我的拆书,谢谢!