本章介绍领导者讲话脚本模板。

这是一种在即兴对话中组织思维的模板，由汉弗莱集团开发。这种模板可用于我们所有的培训。

领导者讲话脚本模板介绍

本书介绍的模板简单易行，模板包括四部分，以说服的基本原则为基础。图10－1显示了该模板的主要内容。

图10-1

以下为大家介绍如何使用模板。

第一，用抓手来吸引听众。抓手内容可以是对听众友好的问候，或是对前面讨论的引述，或是延续某人的观点。

第二，陈述要点。这部分涉及你的观点，是即兴讲话脚本的核心所在。

第三，建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例，并提供明确的、有说服力的论据。

第四，以呼吁行动结束。讲话要点要转化为行动，这部分讲话即起到唤起行动的作用。

这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维，并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里，在每一次即兴发言时都使用它。

接下来我给大家分享一下，我对这个片段的理解：

这段文字阐述的是：领导者在讲话中运用万能演讲模版，往往可以能思路清晰，内容折服听众。我们学习和掌握了这个万能模版，也能轻松驾驭突然起来的现场临时发言和措手不及的即兴演讲啦。

领导者讲话只需要掌握四个部分，即可轻松驾驭。我归纳为8个字：

第一，抓手：（用抓手来吸引听众）

第二，要点：（陈述要点。即核心内容）

第三，结构：（建立结构体。说论据，讲案例）

第四，行动：（以呼吁行动结束）

以上分享的这个万能模版，可以在公司会议，商务宴请，工作总结，或是和领导沟通汇报阶段性工作、主持家庭会议中使用。

我回忆了一下，每当自己被临危受命，常常因为准备不足，思路不清晰，讲话的重点没有突出，让听众有种丈二和尚摸不着头脑的感觉，现在了解了“领导者讲话脚本模版”以后，再遇到临时拍下来的即兴演讲或发言情况时，比之前从容很多。

之前，在上个月晨会，领导突然让我和同事分享一下我做客户回访是怎样促成二次购买？我不假思索的回答说：到客户公司，与客户一同回忆培训场景，客户觉得当天培训师带动现场氛围高涨，大家很开心，所以很满意。介绍新课程就成交了。事后想一想，领导是想让我分享回访思路和具体话术，促成再次签单。

现在我知道了发言的万能模版——“领导者讲话脚本模版”四个部分：

（第一，用抓手来吸引听众。）

我会说：我是如何一次训后回访拿下10万订单的

（第二，陈述要点。）

我总结促单的三个要点是：及时，共情，和找需求。

（第三，建立结构体。）

      1.及时做回访，要选好时间，趁热打铁（培训结束，别超过2天）；

      2.共情，通过交流和客户达成共识，例如对培训师的肯定，学员的参与度达到预期，训后反馈表评估分数较高。

      3.找需求：在交流中客户提到的相应关键词，例如新招入的应届大学生有入职培训，这时我迅速推荐新人培训的相关课程，正式客户在寻找的课程，促成签单。      

（第四，以呼吁行动结束。）

各位小伙伴希望你们也尝试一下，销冠2万元奖金再向你挥手呢！

所以掌握这个万能模版，讲话的思路清晰，内容明确，带动感十足。

【A1】

大家现在回忆一下，我们在职场中，有没有在比较重要的场合，领导或者主持人，突然转身把话筒递给了旁边的你，让你对这次会议做总结，

你当时是不是头脑一片空白，后背发凉～拿着话筒，手开始不停的哆嗦，然后问自己，我的手是怎么啦？！想着，这么重要的场合，领导这么信任我，我一定要好好表现。主持人把主场交给我，我一定不能出丑。

但是往往越是这样想，越是紧张，结果事得其反。

现在请大家回想一下，各位小伙伴有没有遇到类似的事情呢，由于一次你觉得不太理想的即兴演讲或发言，影响你职位的晋升或成为你事业发展中的绊脚石呢？

下面以小组为单位，给大家1分钟的时间组内进行讨论，一分钟后我会请一位小伙伴进行发言。

一分钟后，请小伙伴发言……

谢谢您分享的这件亲身经历，这件事件发生这么久了，可见他还是给您很深的印象的，如果时间可以倒退，您指定不这么去发言吧。

【A2】

今天我们学习了万能的演讲发言模版，请小伙们套用这个模版，试想一下，再遇到类似的事情，你会如何运用“领导者讲话脚本模版”四步法完成你的精彩发言。你会怎么做呢？

请小伙伴讨论发言……

结尾：

很开心今晚与各位分享即兴演讲万能的模版——“领导者讲话脚本模版”，其中包含四个部分大家又记住了多少呢？

我自己总结为以下6个字，辅助我们更好的记忆：手抓、要点、结构、行动.

1.抓手（迅速吸引听众）

  2要点（讲话的核心内容）

3结构：要有具体的论据做支持，有实际案例

4行动：用语言激发听众的行动力

希望今天分享的内容能够提升大家即兴演讲能力，运用万能模版，你也可以成为大家羡慕的即兴演讲家，加油！