建立表达感受的词汇表

清楚的表达感受需要丰富的词汇。“很好”或“很差”这样的词汇很难让人明白我们实际的状况。例如如果我们说“我感觉良好”，“良好”这个词表达的感受可能是高兴、轻松、欣慰或别的。为了更好地沟通情感，非暴力沟通主张使用具体发热语言。

为了清晰地表达感受，我们编制了以下的词汇表。

(1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受：

兴奋、喜悦、欣喜、甜蜜、精神充沛、兴高采烈、感激、感动、乐观、自信、振作、振奋、开心、高兴、快乐、愉快、幸福、陶醉、满足、欣慰、心旷神怡、喜出望外、平静、自在、舒适、放松、踏实、安全、温暖、放心、无忧无虑

(2)下列词语可用于表达我们的需要没有得到满足时的感受：

害怕、担心、焦虑、忧虑、着急、紧张、心神不宁、心烦意乱、忧伤、沮丧、灰心、气馁、泄气、绝望、伤感、凄凉、悲伤、恼怒、愤怒、恼怒、苦恼、生气、厌烦、不满、不快、不耐烦、不高兴、震惊、失望、困惑、茫然、寂寞、孤独、郁闷、难过、悲观、沉重、麻木、精疲力尽、萎靡不振、疲惫不堪、昏昏欲睡、无精打采、尴尬、惭愧、内疚、妒忌、遗憾、不舒服

大家是否有这样的体验，我们明明想表达一种情绪，但是周围的人无法了解你的感受，最后导致周围的人以为你在无理取闹；

那是因为我们没有表达自己的真实的感受。感受反应了我们当下情绪的真实反应，我们要把真实的感受表达给对方，像最近很流行的蓝瘦、香菇；

那如何去表达我们真实的感受呢？

（1）清楚的表达感受需用丰富的词汇，而不是“很好或很差”表达。

（2）表达感受时，可用非暴力沟通的主张来表达，例如具体的语言，它分为积极的语言（需要被满足时）：兴奋、喜悦、欣喜、甜蜜、精神充沛、兴高采烈、感激、感动、乐观、自信、振作、振奋、开心、高兴、等

和消极的语言（需要未被满足时）：害怕、担心、焦虑、忧虑、着急、紧张、心神不宁、心烦意乱、忧伤、沮丧、灰心、气馁、泄气、绝望、伤感、凄凉、悲伤、恼怒、愤怒、恼怒、苦恼、生气、厌烦、不满、不快、不耐烦、等

我最近也碰到需要表达真实感受的问题：

11月份报名去健身房锻炼，原先计划报名2年，最后被加到3年；

第一次去健身房时，私教接待，推荐课程，最后报名了40节课；

第三次去健身房，私教说我的肌肉太紧，开始推荐我去找拉筋的私教；

第四次课程，私教要我加课26节；

本来去健身房只想去锻炼（舞蹈、单车、太极），最后变成了健身，还一直推荐课程，让我去健身房锻炼特别有压力；

周二在微信里面聊天，我用“我认为我的健身课程40节已经够，希望以后不要再推荐课程给我，我现在每次去锻炼都很有压力、也很紧张，每次来锻炼你们都在给我推销课程，而花在私教事情的精力往往不够，我慢慢的认为，我当初的决定是否正确”。通过表达我的情绪，紧张、有压力来表达我自己真实的感受，而非一直和他回旋式的去讨论，是否需要增加课程等等，

从这两次的情况来看，私教暂时不会再和我提及续课或者推荐其他课程。会花更多时间在私教课上教我。

他如果再来推荐课程给我，我也会用自己真实的感受去答复给他。

A1

大家在自己过往经历中是否有过自己的需要被满足时，或未被满足时你当下的感受是什么？请写下关键点。在小组内进行讨论。（限时5min）

分享者黄飞：

在线上报名英语培训课程一年（5月到明年5月），现在线上课程的客服经常打电话过来要我重新报名续时间，我刚开始电话、微信、短信都不回，有一次实在受不了，就给客服电话说：我不是你的优质客户，现在我也没有想好续时间，你可以明年4月再考虑联系我。现在客服只是象征性发一下信息给我，算是例行公事。

我有一个同学在做保险，他们保险的费用还蛮高的，我不是很想买，但是现在还没有答复他，冷处理。

A2

学习了今天的片段后，我们下周该如何运用这个片段呢？请大家拿出便签，写下以后的行动计划。我们在写下一步计划时，一定要避免写口号性的文字；写不要做什么，而是要写我后面要做什么。

事情写的时候，一定要写明时间、地点、人物以及完成这件事的最后期限。

例如：我明天开始、每天早上6：00点起床，在一个月的时间内，能达到20天，期限是两个月的时间。（限时1min）

分享者黄飞：

下周下班后吃饭时间，在饭桌上用非暴力沟通的方式表达给父母，他们过分的关爱，导致我现在心理压力过大、也很紧张，慢慢和父母之间越来越难沟通了。

可观测预期结果：我希望用非暴力沟通语言沟通后，和父母尴尬的关系得到缓解，减少过分关爱，关心我真实的感受！