拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 三亚筹备分舵线下过级 所在级别: TF2-1 学习主题: 表达愤怒的四步骤

开场:

嗨,大家好,我是晨阳,三个标签:儿童平衡车教练,父母教练,三亚亲子圈社区团购负责人。今天带领大家一起拆书《非暴力沟通》表达愤怒。学习中需要分小组讨论,我们从我右手边开始,每三个人一组。下面请大家帮忙传递一下原文片段复印件。

技能点要求:用FAB法介绍图书

接下来,我们先认识一下今天即将带拆的图书(展示图书封面)

F:《非暴力沟通》是一本提高沟通能力的书。作者卢森堡马歇尔博士是非暴力沟通的首位世界级专家。书中介绍的沟通方式能使人与生命产生链接,远离暴力世界。

A:本书是沟通领域最为广为人知的经典。权威和说服力及可操作性均遥遥领先于其他同类书目。当当网评分9.0高分。2003年出版以来至今畅销百万册。被联合国教科文组织列为全球非暴力解决冲突的最佳实践之一。香港大学推荐的50本必读书籍之一。

B1:依照它来谈话和聆听,使沟通效果能够情意相通,使人和谐相处。

B2:今天我们学习的非暴力沟通,在愤怒中的表达,将帮助我们,学习和掌握在愤怒中的非暴力沟通方式。从而是我们少生气,并能使我们的需求极有可能得到满足。

片段一
R 原文片段

接下来,我们开始阅读今天的拆页,请每位学习中开声朗读一句话,从我左手边开始朗读,请手指点在拆页原文上,需要高度集中注意力哦,准备好了吗?请您开始读。

生气时,指责和惩罚他人都无法真正传达我们的心声。如果想充分表达愤怒,首先要认识到他人并不需要对我们的愤怒负责。取而代之的是,把注意力放在自己的感受和需要上。相较于评判、指责或惩罚他人,我们若能把自己的需要表达出来,将更有可能让这些需要得到满足。

表达愤怒的4个步骤是:(1)停下来,深吸一口气;(2)辨识脑海评判性的想法;

(3)与自己的需要连结;(4)表达自己的感受和未满足的需要。有时,在第3和第4步之间,我们也许需要先同理对方。这样,当我们在第4步表达自己时,对方才能更好地听见我们。

我们需要给自己充分的时间来学习和实践非暴力沟通。

谢谢大家的高度配合,我们很顺利的阅读了一遍原文片段。

I 拆书家讲解引导

[“不这么做的坏处”技能点讲解示范]:

【WHAT】这个片段讲的是在愤怒中表达需要。

【WHY】(一般做法)说到愤怒,通常我们愤怒的时候会怎么做?直接吼出来或是暗自神伤独自生闷气?……

(一般做法的坏处)虽然当时发泄了情绪,但对双方关系没有任何帮助,更不能解决问题,下次还是会发生同样的事……

(举一个具体的反例)就拿我来说吧,520晚上周五接完孩子回家的路上,接到老公电话,电话里他气急败坏的喊着:“找不到冰箱里的肉,赶紧回来吧,东西放的乱七八糟,你赶紧回来自己找。”本来路上堵车就已经很闹心了,接到这个没有好气的电话,真心气愤,随口回了一句,你爱做不做,连个肉都找不到,让你做个饭那么多事。随手挂掉电话,顿时没有了胃口,甚至开始胃痛……

【HOW】你看,这样的方式来处理愤怒是不是一点好处都没有?那要怎么做得更好呢?拆页中有表达愤怒的步骤,具体如下:

1.……停,深呼吸

2.……辨识头脑里的评判性想法,评判就是每当我们在生气时将错误归咎于他人,我们就在选择扮演上帝的校色,去评断或指责他人犯了过错。

3.……察觉自己的需要,愤怒是唤醒自己的报警器,意识到自己有个需要没有得到满足。

4.……表达我们的感受和未被满足的需要。我生气,因为我需要。。。。。。

(反例变正例,体现HOW步骤的完整运用)再回到我刚才的例子,如果用HOW去处理愤怒,我会这样做:

1.……深呼吸,记住深呼吸特别有助于控制自己的情绪脑。

2.……脑袋里那些评判的思想,找东西不仔细,做个饭那么多事,总等着我,靠着我

3.……努力发现自己的需要,我需要到家就吃饭,我饿了。

4.……表达出我的感受和需要,我会这样表达需求:我回来的路上堵车,心情有点烦躁,听到你大声说等我回去的话,我不高兴。我希望到家就吃饭,不要等我找肉肉,你在冰箱中间层再仔细找找。

(讲这么做的好处)你看,用了HOW以后,效果是不是改善了很多?这是愤怒时的表达帮助我们提出需求……

【WHERE】

这个方法适用于自己愤怒时表达需求……

不适用于用这个方法要求别人。

也不适合跟匪徒和不需要我们回应的沟通中。

A 学习者拆为己用

接下来进入本次拆书的RIA拆书法最后一个环节,激活过去的经验部分。

我提几个问题,请回忆最近一次的愤怒的场景。

今天早晨你有没有因为孩子磨磨蹭蹭,差点迟到而生气呢?

这一周有没有因为单位的同事一句话,你里面就生了好久的闷气呢?

或者跟爱人最近发生了争执

请大家在小组内分享自己最近生气的经历。

如果时光倒流,你如何运用刚才学的方法,使沟通效果会更好?

每人分享2分钟。6分钟后邀请一位分享你运用刚才学习的方法,更新的表达。

下面我想邀请晓捷。来分享一下你更新后的表达

A1周六我要去崖州那边的一个幼儿园上课,刚好女儿老师发来一份练习题,我让老公打印出来让孩子在家做练习。当我在高铁上的时候,他就给我发微信,说我要去幼儿园工作,可以用幼儿园的电脑打印出来。老公说他今天没有时间。我当时火冒三丈,因为我觉得我能干的事不会麻烦你的。我交代给你的事,你就得做好,不要再推给我。

A1+按照今天学习愤怒的四个表达步骤,我要深呼吸,搜索头脑里的评判性思想,我的评判性思想老公太啰嗦,我自己的需要,我需要孩子今天有练习题可以做,我希望爸爸配合我带孩子。我要表达我的需求会这样说:我在别的园所环境不熟悉,人员不熟悉,我不想把私事带到工作中,何况是别人的幼儿园。我不希望孩子这一天时间被浪费掉。我需要爸爸配合我带孩子。

今天学到的愤怒时表达四步骤的确能帮助我们表达需求,也极有可能需求被满足。

最后30秒

很高兴晓捷同学,这么快就掌握了愤怒表达的4个步骤。

我们再复习一下今天学习到的技能。

第1步:停下来深呼吸。

第2步:辨识想法。

第3步:察觉需要。

第4步:表达需要。

期待你的反馈日常操练哈,我们携手成长。

下一次生气的时候,别忘记使用这个技能哦!

这样怒气就远离了我们,愿大家带着喜乐平安回家。