反思应该成为日常的习惯，因为在工作生活中，我们很容易就陷入惯性的思维和行动中而不自知，甚至一而再再而三地掉到同样的坑里，既浪费时间又浪费精力。

反思的过程分为如下几步：

回顾事实

回顾让自己有感触、疑惑、痛苦等特别感受的事情，最好能够把

事情的来龙去脉理清楚，可以采用6W2H要素法来回顾事实。

（注：6W2H：What, Why, Who, Whom, When, Where, How, How

much, 可以参考第一章第3节的内容。）

记录思绪

在记录基本事实的同时，写下自己当时的思考过程，以及相关的

情绪反应。

发现问题

根据思考过程和情绪反应进行反思，看看哪些地方是有问题的。

归因改善

发现问题之后进行思考：

为什么会出现这个问题？背后的深层原因是什么？

针对问题，如何纠正错误的行为？

有没有更好的处理方式？

如果换一种思考方式是不是可以得到更好的结果？

关联迁移

我过去还遇到过类似的事情吗？

这次反思发现的解决方案，可以迁移到生活中的哪些场景中去？

还有哪些类似的思考方式和认知方式可以供我参考？

行动对照

在第二天反思的时候，对照反思记录，想想自己有没有改进。

----在整个反思的过程中，关键是记录和思考，根据以上流程通

过撰写反思日志可以把整个反思过程记录下来。一方面，记录会让你

的思考客观化，因为思考只停留在脑子里往往无法清晰化，就像有的

人思绪繁多，但是真要他写下来却无从下笔。只有把思考写下来，

你才能获得反思的支点，对自己的想法进行评估。

why: 反思是提升我们的认知能力，帮助我们不断检视自己思考过程和思维方式，不断发现其中的错误，并进行修正，从而更好地应对复杂多变的世界。

反思应该成为日常的习惯，因为在工作生活中，我们很容易陷入惯性的思维和行动中不自知，甚至一而再再而三地掉到同样的坑里，既浪费时间又浪费精力。

晚晴名称曾国藩，资质平平，却成就了一番工业，为世人所赞誉。他从29岁就开始写日记，“吾日三省吾身”，于他而言，写日记的过程就是相当于自省，读当天的所思、所想、所行进行全盘的检查和反思。

what：这个拆页介绍了一种非常高效实用的反思的步骤和思路。从记录事实到自己的情绪、感受，到察觉发现问题，再分析原因、行动对照，具有很强的实践指导意义。

适合什么人群：适合想要不断进步的人，终身学习终身成长的人群，或者在工作、生活中遇到问题，想要不断寻求突破的人。

how:

1、回顾事实，可以用6w2H要素法，把让自己有感触、疑惑、痛苦等特别感受的事情，理清来龙去

2、记录思绪,记录事实的同时，写下自己当时的思考过程，以及相关的情绪反应

3、发现问题：根据思考过程和情绪反应，进行反思，看看哪些地方是有问题的

4、归因改善：发现问题之后思考，为什么会出现这个问题，深层原因是什么，有没有更好的处理方式和处理结果

5、关联迁移、：我过去遇到过类似的事情么？这次反思中发现的解决方案可以迁移到生活中的哪些场景

6、行动对照：在第二天反思的时候，对照反思记录，看看自己的行动是否有改进。

Where：适用边界：适用于真正想要实现个人成长的人，大部分人如果生活中遇到一些困惑，可能只会简单停留在情绪表达或者抱怨、指责的状态，而无助于发现原因解决问题，反而用心观察，会发现这个问题还会反复出现。

A1：

比如去年10月份的时候，我在辅导我家刚上小学一年级的小孩写作业的时候，发现她写作业很慢，一个字写错了/不好看总是反复擦掉重写，导致她的作业总是要写很久，甚至会耽误睡眠时间。她自己呢写不好也很着急，还会自己写着写着发脾气。

每次面对她这种行为，我就直接发火了或者下命令不允许她继续涂改，写完拉到。这样做的后果，就是一场作业写得鸡飞狗跳，孩子委屈地哭了，我也一肚子气觉得这娃怎么这样。

最后在我们双方都很不爽的情况下，作业总算完成，但是第二天，这种情况还会再出现。

那根据这个反思模型，我来反思整个过程，

首先，回顾事实：事实就是她在写字的过程中，希望一次就写出漂亮完美的字，于是就反复地修改，结果写作业很慢，耗时很长。

而我又觉得写出漂亮的字又不是一天就可以实现的，不必急于一时，所以我也对她不耐烦，

记录思绪：这个过程中，面对她的执著和长时间写作业，我有点不耐烦。我也希望快点写完，她可以去睡觉。

发现问题：她想要写出一手好字，却有点急于“现在”就写好。

我并未站在孩子的角度想问题，而是表示：“为啥要纠结这么点小事”，导致她情绪更加低落。

归因改善。问题的原因是：我和她的认知不同步。孩子作为一个小学一年级的学生，她还没有理解写出一手好字不是一天甚至一次作业就可以实现的，而是需要日复一日的反复练习才可以的。她没有建立这种时间与目标的关系的概念。而我也只是站在我自己的角度看问题觉得这件事情很简单，可是对于她来说确实很难理解的。

我的不耐烦，也表示我不理解孩子想要“变好”的心情，所以导致她情绪更加低落。

关联迁移：

这么一想，我发现她以前也发生过这样的情况，比如刚开始学习拼音的时候她也不会（班级里其他同学上过幼小衔接拼音基本都会了，而她没学过。）所以一段时间她对于上语文课（或者测试）很紧张。本质上问题是一样的。孩子希望实现一个好的结果，但是却并不知道这个好的需要一段时间的反复练习才能做到。所以导致她当下非常紧张、焦虑。

最后，行动对照。

于是第二天我就这么跟她讲的：：“言言，妈妈理解你想要像其他小朋友写出漂亮的字，但是这个漂亮的字不是说我写一次作业就可以实现的，而是需要反复的练习，你看就算妈妈已经30多岁了，也一直在写字，妈妈也不能说自己的字就和书上一样，对吧？所以我们需要给自己一点时间，可能是一个月，或者2个月，每天都花一些时间来练习，然后这一个月/2个月内你要能够接受自己的字依然写的不完美，会有错误或者歪歪扭扭，1个月以后你再来看自己写的字和现在肯定不一样，好不好”？

解决了本质的问题，安抚了她的情绪，她理解了实现目标需要一点时间，就没有再出现每一次写得不好都要反复擦掉的情况了，反而用非常积极的态度来跟我说，：“妈妈，你看我是不是进步了”。

如果不按照这个反思模型来做的话，那就会出现我们家这种写作业鸡飞狗跳的事情发福出现，一而再再而三地掉在同样的坑里

A1+：以上就是我对这个反思模型的拆解。

大家可以回想一下，自己过去的1周或者1个月内，有没有哪些困惑或者感受、情绪，反复出现的问题，比如和孩子相处中遇到的问题，和上司谈话未达到预期呀，甚至只是生活中的一个小困惑都可以。

我们有2分钟的时间请大家分组讨论一下，并记录在发给大家的便签纸上，5分钟之后每个小组派一个代表来分享组内的发言。

//

拆书讨论过程中，由于时间关系，星星同学分享了自己的感受。她说发现经常出现，在完成领导交代的事情时，总是被领导挑剔细节，觉得很委屈。

A1+： 那接下来针对我们刚才提到的困惑，用我们今天介绍的反思模型与步骤进行一个拆解，试着找到问题原因和解决方案。3分钟之后请每个小组派一个代表来分享。

星星的分享：
回顾事实：按照领导的要求做项目，在实施的环节，有一些细节问题，领导说没按照他的意思做。

记录思绪：星星觉得有点委屈还有点不爽，明明是领导自己根本没说这些细节，反而责怪她

发现问题：沟通不同步，领导以为自己说了，结果实际上没说。导致执行的时候出现不一致。

归因改善：既然是沟通的问题，领导可能只是想要做一个事情，但是并未想得那么细致，又有自己的想法，那么可以在领导交代任务之后，自己先把任务做个分解，把一些需要待确认的细节罗列出来，统一跟领导讨论确定，然后再实施。

关联迁移：星星觉得这个问题经常出现，和这个领导好多项目的沟通都出现这种问题。

行动对照：按照归因改善的方法，自己在下一个项目之前先做分解与细节梳理，然后跟领导探讨确认。