【主题】有高度的工作总结
[片段来源]：《结构化写作》微信读书手机版p195-196
【R：原文片段】
因此，能否写出一份有思想、有高度的工作总结，对于个人职业发展而言还是非常重要的。一份好的“工作总结”不只是一段时间内所有工作内容的简单汇总，也是对个人职业素养的充分体现，更是对自身工作理念和态度的展示。
“工作总结”到底如何写才能不流于平庸，才能更充分体现自身的价值？
在长期为企业提供培训和辅导的实践中，我们提炼出一套简单易行、快速有效的工作总结写作方法，即下图的三个步骤。只需三步，就能快速梳理自己的工作内容，提炼出“有高度”的工作成果和业绩，并充分地呈现出来。一，成果分类。发觉为自己加分的关键工作成果，并进行分类。二，排序整理。让工作总结清晰，一目了然。三，概括总结。将自己的工作业绩写出高度。

【WHAT】这个片段主要讲如何写出一个有思想有高度的工作总结。工作总结，是对一段时间内所做的“事”，以及所取得的“成果”进行梳理、提炼、归纳、分析和评估，而且最终要进行“呈现”，甚至作为绩效考核的依据，主要目的在于回顾以往工作，并以一定的结构呈现给领导和组织。

【WHY】一份有思想有高度的工作总结不仅能体现一个人优秀的书面表达能力和逻辑思维能力，能让人很快发现你工作中的亮点和优点，还能让你获得上级青睐，在众多的人中脱颖而出。

【HOW】可以用3个步骤来写出一份有思想有高度的工作总结：

一、 成果分类。

将属于同一范畴的工作放在一起，不同信息之间要有明确的界线，这样读者能够更清晰，更容易理解。

二、 排序整理。

排序可分为3种：

1.时间顺序：按照发生的时间顺序展开，例如，年度报告，可以从年初到年尾。项目报告，可以用阶段性顺序展开。

2.结构顺序：根据构成一个系统的各个要素之间的关系来排序整理。比如总分关系，并列关系等。

3.重要顺序：依照轻重缓急进行排列，重要的排在前面。

三、 槪括总结。这部分可以写对过去的反思总结，也可以写对未来的规划。

【WHERE】工作总结适用于工作中所有与自己工作相关的场景，比如日报，周报，年终述职报告等。这些总结的共同点是报告都需要书面呈现，阅读对象一般是自己的上级。不适用于以自己为阅读对象的自我总结。比如，我给客户打电话谈个合做，没谈下来，我可以总结一下为什么谈下来，还有没有其他办法可以再试试。简单梳理123个要点就可以了。

A1:

【故事】我给大家分享一个自己的相关经历吧。我昨天翻阅了自己在2020年MBA联合会主席换届大会上做的述职报告。

【反思】按照上面的标准，我认为算得上是一份好报告，理由是：
1，做了分类成果。报告中用图表清楚的表明了我们在19届联合会期间做了哪些事，分为几类，每个类别的活动各办了几期，每一期覆盖人数，影响范围，获奖荣誉等成果。
2，做了整理排序。整个成果都是以时间先后顺序整理的。
3，做了概括总结。报告最后用“我们是全国255所MBA商学院中唯一一个，收获国内国际所有十大优秀MBA联合会奖，实现大满贯的联合会”，对我们19届联合会的工作做了总结。

A2:

【目标】 结合今天的分享，我自己也有一个小计划。下月底，我计划用有思想有高度的工作报告3步法来写自己的月度工作总结。衡量标准是只要自己能严格按照这三个步骤去梳理就算成功了。

【行动计划】

1，分类成果：建立“行为-成果-目标”表。在工作中随时将工作行动和所取得的成果输入到该表格中，每周从表中提炼关键成果，并按“日常工作-临时工作”进行成果分类，日常工作再细分为“业务工作-管理工作”两类。

2，整理顺序：按照工作任务的重要性顺序去整理成果，业绩考核占比最大的排在最前面，以此类推。

3，概括总结：与上月对比，本月在哪些方面业绩和表现有增长或下降，增长或下降的比例，截止目前已完成全年总任务的比例。

【奖惩】如果我按这个结构写了，就奖励自己一件新衣服。请同事A监督，如果没有按这个结构写就请同事吃饭。