创建共同目的

总而言之，当你感到对方和你的目的不一致时，应当这样做：暂停充满争议的对话内容，关注对方的真正目的是什么，然后努力创建共同目的。

·积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出让双方都满意的解决方案。例如：

“这样行不通，你的团队主张留在这里工作到完成任务，我的团队想先回家，周末再来加班，我们干吗不想想有没有两全其美的方案？”

·识别策略背后的目的——询问对方为什么想要实现所说的目的，分清他们的要求和要求背后的真正目的。例如：

“星期六早上，你们为什么不想来？让我们累个半死，还要担心安全和质量问题。你们为什么那么晚来？”

·开发共同目的——如果明确双方目的之后仍无法取得一致，那就想办法开发级别更高、更为长远，能够帮助双方避免争执的新目标。例如：

“我不想跟你争个高下，最好能找到让两个团队都感到满意的解决方案。我们以前靠投票或掷硬币做决定，结果失败的一方总是埋怨并憎恶获胜的一方。我更关注的是两个团队对彼此的看法，因此，以后不管做什么，我们都必须保证不会伤害整个团队的合作关系。”

·和对方共同构思新策略——明确共同目的之后，你应当和对方一起寻找对双方都有利的解决方案。例如：

“我们要找到一种方案，这种方案既不会带来安全和质量问题，又能让你的团队成员周六下午参加同事的婚礼。我的团队成员周六上午有一场比赛，你看这样行吗，星期六上午和下午前半段你们工作，比赛完之后我们就过来工作。这样我们就能……”

Why

在对话产生分歧时，有效表达个人观点，帮助大家拓展人际交往、改善亲密关系和亲子关系。

What

今天学习的“创建共同目的”，帮助我们在和对方沟通产生分歧时，通过调整情绪表达希望继续沟通的想法，了解对方真实的目的和需求后，开发共同目的，解决因目的不一致产生的问题。

How

创建共同目的，可以按照如下步骤：

缓解情绪。调整情绪，表达希望继续沟通的想法。

寻找需求。通过和对方沟通，找出对方的真实目的，及目的背后的需求。

发现新目标。跳出原来的框架，找出对双方有益且避免争执的新目标。

构思新方案。确定新目标后，寻找双方都满意的解决方案。

幼儿园开学，我和我女儿因为上兴趣班的问题沟通进入僵局。我希望女儿上陶艺课，女儿就喜欢上美术课。报名前一晚，我试着换方式和她说：妈妈很开心点点喜欢上美术课，你可以告诉妈妈为什么喜欢上美术课吗？经过了解我女儿喜欢上美术课的原因有两个：一是美术课就在上学的教室上课；二是因为美术老师是他们班主任，是她认识的老师，她不希望去上陌生老师的课。我希望女儿上陶艺课，是认为她太内向胆小了，希望她能够多多尝试其他兴趣班。在知道女儿上美术课的原因后，综合我们两个人的想法，了解到逻辑狗也符合他的要求，她同意同时报名美术和逻辑狗课，这样避免我们母子继续争论，同时改善亲子关系。

Where

适用于在双方意见存在很大分歧，沟通进入僵持状态时，你可以处理好情绪问题后，通过创建共同目的解决问题。

如果是双方关系不是平等位置，这次合作结束后不准备相处了，不适用这个方法。

A1激活经验

我们读过这个拆页，了解到创建共同目的的该如何做，那么，请大家想想有没有与同事因工作分工、与爱人因家务问题、与孩子因上学问题产生分歧的类似情境，相关的经验，用5分钟在小组内分享。

A2催化应用

请大家用1分钟的时间，在便签上写下未来一周如何应用今天所学的知识，需要有具体的场景、时间和做法。写完后请一位小伙伴来分享。