技能点要求3：拆页内容未超过2页图书内页。

技能点要求6：原书拆页【R】为why或者what的内容，或原书一个完整的案例。

好的，大家现在用一分钟的时间阅读原文片段，阅读完毕的小伙伴举手示意。

【原文】《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》 P185

我必须承认，开始的时候，我对这种赞赏方式表示怀疑。即使已经见过一次效，我还是对它有些想法，为什么不用“太好了！……你真棒！太了不起了！”这种最自然的赞赏方式，而非要用另外的方法来描述我们内心的惊喜呢？

但是，不管怎么说，我还是努力去尝试。起先我很严格的去做，结果不久之后，我注意到孩子真的开始赞赏他们自己。

例如：

我：（没有说：“吉利，你真了不起！”）你算出来打折的玉米罐头是一美元三个，比不打折的一捆玉米罐头实际上要贵很多。我真高兴。

吉利：（咧嘴一笑），我很聪明啊！

我：（没有说“安迪，你真棒！”）你把韦克尼太太这么复杂的电话留言都记下来了，写的也很清楚。我明白为什么明天的会议顺延了，我需要找谁，该告诉他们什么。

安迪：是啊，我是个很靠得住的孩子。

毫无疑问，孩子们越来越了解和认可他们的能力了，这给了我继续努力的动力。而且这的确是需要努力。真正看到孩子好的行为，去体验并且详细描述出来，总是比只说一句“你真棒！”要困难得多。

(I拆书家讲解引导：)

技能点要求8：【I】讲解引导时，拆书家举出了案例，并通过概念与匹配例子之间的对比，引出知识点逻辑、步骤等。或者【I】讲解引导时，拆书家主动给出貌似相近或相反的概念，并辨析了易混淆概念之间细微差异，从而让学习者更清晰知识点的适用边界。（达到其一即可打勾）

【what】

在原文片段中，我们看到了两张赞赏的方式。一种是“太好了！……你真棒！……太了不起了！”这种最自然的赞赏方式，我们称之为评论式赞赏。另一种是原文举例中，运用一种新的赞赏方式，描述细节的赞赏方式，我们称之为描述性赞赏。

那什么是评论性赞赏，什么是描述性赞赏？

我们来看个例子，周末上午，孩子花了2个小时画了一幅美丽的画，拿给你看，你说：“这个画颜色搭配多种多样，有绿色、红色、蓝色、黄色等；阳光照在天空上有明暗混合，近处的小河与空中的小鸟结合非常巧妙。”这就是描述性赞赏，因为有所见所闻的细节描述。再比如，这样说：“你特意在树上画了几朵鲜花，我感觉到了这些花的蓬勃朝气；还有这些绿色的树枝，很多树叶，绿色是大自然的颜色，真的让我感受到春天来了、万物复苏、特别舒服。”这也是描述性赞赏，因为有自己的感受。

那有人可能会说，讲这么多还不是一个意思？为什么不用最自然的方式，就直接用“画的真不错，太美了！”来表达自己的赞赏呢？其实这种最自然的方式，就是大多数人平时都会用的“评论性赞赏”。

在这个评论性赞赏里，“太美了！”只是一个简单直接的总结概括，没有说明为什么。孩子听到这样的话语，可能会觉得被应付、被敷衍的感觉，有时还会有一些失落，不知道你是不是真的在赞赏他，还是习惯性的表扬。而在描述性赞赏中，针对细节描述和感受的表达，非常具有说服力，会让孩子相信你是真的发自内心的肯定与赞赏这幅画真的很不错，真的很美。

描述性赞赏指将我们的客观眼睛看到的和内心的感受描述出来，使他人听后产生认可和自信的赞赏方式；而评论性赞赏指的是主观上单纯直接地概括评价，容易产生歧义和误会，或容易引发听者不适和怀疑的赞赏方式。

【why】

所以，两种方式虽然都是赞赏，却在效果上天差地别。最大的不同是，描述性赞赏有细节和感受的具体描述，评论性赞赏则仅是主观判断。

（不这么做的坏处）

通过以上的案例我们知道，评论性赞赏是我们生活中常用的本能反应，是很自然的一种表达，是简单、直接的评价，比如“你真棒”“你很乖”“很不错”“真漂亮”等。这种评论性的赞赏，除了感觉不错以外，有时感受会突兀、生硬，可能会产生被否认、被怀疑、被敷衍的感觉。无法让他人有效地接收到我们的赞赏，或者赞赏没有持续性。

（学会描述性赞赏的好处）

描述性赞赏恰恰相反，在赞赏别人时，注意表达出你看到的细节和你的真实感受，把所见所感描述出来。通过对过程细节的描述，对方会感受到你对他的真正认可与肯定。在家里经常得到描述性赞赏的孩子，比起那些被评论性赞赏的孩子，他们的自我感觉会更好，更乐于接受生活的挑战。孩子们不断地增加他们内心的力量，提升自信与自尊，也更愿意为自己设立较高的目标，强化内在动力。

【how】

技能点要求7：【I】讲解引导时，拆书家给出了与学习目标相关的具体行动建议或具体步骤。

那么，如何更好的进行描述性赞赏呢？我们其实可以分下面三步来进行，结合我们家打扫卫生的这个案例：【结合正例】

第一步，描述所见所闻。描述自己看到的细节，闪光点。这一步中，我们可以把自己当成一台照相机，如实记录事件发生的过程、结果，并用语言的方式呈现出来。只需要说出事实，而不是评论做的好。比如说 “地板很干净，床很平整，书整齐的放在书架上，衣服也叠好分类放到衣柜里。”

第二步，表达内心感受。正面说出自己的内心的真实感受，真情实感。比如说“走进这间屋子，感觉很舒服。”    

第三步，积极词汇总结。把孩子值得赞赏的行为总结为一个积极词语，能帮助孩子更好的建立认知，树立正确的价值观。比如说“你把笔都分了类，将彩笔、钢笔放在了不同的盒子里。这就叫做‘整洁有序’”。

孩子听到我对她描述性的赞赏，特别高兴，脸上洋溢着灿烂的笑容，自己说：“是的，我就是一名让家里整洁有序的小学生。”

【预防异议】

可能有些伙伴会疑惑，我现在学习不同的赞赏方式，但有时候还是会忘记，脱口而出“太棒了!”或者“真好！”怎么办？

其实，我们不必压抑自己的第一反应。如果你是真诚地在说“太棒了！”，那么孩子能从你的声音情绪中感受到你的热情。你可以在你的第一反应后面，用“描述”来补充对孩子的赞赏，真诚的描述所见所感。

可能有些伙伴还会疑问：“描述性赞赏一定要进行这三步吗？”

其实，描述性赞赏的目的是通过描述性的语言，让孩子感受到我们的真诚，帮助孩子树立正确的价值观，提升孩子的自信与自尊。通过三个步骤，达到的效果可能更好。但如果你只使用其中1-2个步骤，能达到类似的效果，也是可以的。

【where】

描述性赞赏，不仅适用与孩子的沟通中，它同样适应于成人。适用在双方和善的关系中，不适用在剑拔弩张的紧张关系。

（A学习者拆为己用）

【A2】催化应用

技能点要求9：【A2】环节指令清晰，学习者可以根据指令，设计出一个包含人物角色、有起因经过结果、有对话的故事。

【拆书家提问设计】

学习知识是为了更好的运用，通过以上的分享，我们学习了描述性赞赏的三步骤，描述所见所闻、表达内心感受、积极词汇总结。为了更好加强运用，我们今天尝试做一下编剧。

未来一个月，你会在什么事情上想要赞赏一下他人呢？

比如，老公一大早主动把被子床单拿到外面去晒太阳；比如疫情在家，没有菜吃，你的朋友给你送了很多新鲜蔬菜；你的电脑崩溃了，你同事花了1上午时间，帮你处理好；或者你的下属很棒的完成了一个重要项目；比如你的孩子完成了一幅美丽的绘画……等等，工作生活中我们总有一个时刻想要发自内心地赞赏他人。

剧本需要包括背景、时间、地点、人物设置、人物动作、人物对话、故事发展（起因、经过、结果）。运用描述性赞赏的三步骤，小组开始编写剧本，时间5分钟。之后我会邀请小伙伴来分享。

学习者案例记录：

背景描述：

地点：公司厂区

时间：明天

事件：新员工阿香做公司防疫志愿者比较辛苦，我是人力资源部，对阿香表示赞赏

【角色A：美子（人力资源部） ，角色B：阿香（做防疫志愿者） 】

美子：阿香，一上午的工作都非常认真，都没有什么休息。

阿香：没有，没有，大家都一样啦。

美子：我看到你一直在繁忙工作，都没有休息，不断主动上前与同事查验二维码（描述所见所闻），非常认真，我都特别感动。（表达内心感受）

阿香：哎呀，你这说的我都不好意思了。

美子：阿香，你真是一位有责任感的伙伴。（积极词汇总结）

阿香：谢谢，谢谢。（特别开心）

【拆书家回应与反馈】：

拆书家：哇！太棒了！感谢美子的分享，“看到阿香一直繁忙工作、主动上前查验”等描述所见所闻，“特别感动”表达内心感受，使用积极词汇总结“责任感”，学习力非常棒！很熟练的运用了我们今天所学的描述性赞赏三步法，让我们把掌声送给他！走一波666！

【强有力的结语】：

好了，我的拆书讲解马上就要结束了，在这里非常感谢大家的倾情参与。希望通过今天的拆解，当我们需要肯定赞赏别人时，运用描述型赞赏的三步骤（描述所见所闻、表达内心感受、积极词汇总结），有效肯定对方，让对方感受到你的真诚与赞赏，用一双发现美的眼睛，去挖掘我们周围的种种美好！谢谢大家！

技能点要求10：总时长没有少于15分钟，没有超过30分钟。

技能点要求11：每个环节的时长分配符合本级训练概述的要求。