拆解书目: 《结构思考力Ⅱ》 所属活动: 【NO.129】拆书帮天津北洋分舵拆书练级活动 所在级别: TF1-2 学习主题: 如何在纷繁的信息中识别关键点

开场:

大家晚上好,我是今天的拆书家张兆思,我今天的拆书级别是1-2。用三个标签再介绍一下我自己,一是断舍离践行者,二是业余画画爱好者,三就是正在升级打怪的初级拆书家。

好了,介绍完我自己,下面为了方便等会学习讨论,我们先来分个组,左手边为一组,右手边为一组。

接下来呢,今天我分享的片段主题是结构化接收信息——如何在纷繁的信息中识别关键点,节选自李忠秋的《结构思考力》这本书。李忠秋是一位国内专门研究结构思考力的专家,这本书的核心理念来自于《金字塔原理》,可以说是一本本土化的金字塔原理。它最大的特点就是书中有许多关于思考和表达的方法,而且更符合中国人及中国企业的特点进行了诠释,更容易理解。通过学习再加上不断演练,我们能做到思考更加清晰,表达更加有力 ,学以致用提高做事的效率。


那现在呢,请大家阅读一下手中的拆页,阅读完毕之后抬头示意一下,谢谢。

片段一
R 原文片段

天下之大,为人领导者、为人师者、为人父母者、为人朋友者作为信息的传递者思维不结构化的人大有人在,他们往往观点不明确、要点不清晰,作为接收者的我们就会变得很痛苦。

那么我们如何像诸葛亮一样一眼看出“大略”呢?本节教大家一些方法在纷繁的信息中识别关键点,理解他人的核心内容并能够总结清楚,也就是运用结构思考力做到听清楚、说明白!我将这个方法总结为三个步骤。

第一步:识别信息中的事实、理由及结论。找出信息中哪些是观点类的,哪些是事实描述类的信息,观点类的信息中哪些是结论、哪些是支撑结论的理由,并将它们区分开。

第二步:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图。接下来找出这些事实与观点的对应关系,并依据事实、理由、结论的对应关系画出金字塔结构图。

第三步:一句话概括出所有内容。接收信息除了在前两步做到能够听清楚以外,最后还要用一句话概括出所有内容,做到说明白。

I 拆书家讲解引导

好的,大家差不多都看完了。我们一起来看一下:

What:这个片段讲了如何通过结构化的思维去接收信息的一个方法,在别人纷繁的信息中快速识别关键点,理解核心内容并能够总结表达清楚。

Why:那我们为什么要学这个片段呢?在生活和工作中我们会发现,每个人的思维方式不同,所以输出的方式和结果也不一样,有的时候表达观点不明确、条理不清晰,信息就是杂乱无序的,令我们很痛苦,无法达到有效沟通从而影响做事效率,那么我们学习了结构思考就可以帮助我们清晰思考、有力表达从而提高效率。

How:咱们现在来看一下应该如何去运用,有三个步骤:

  • 第一步是区分信息类别。 ——当我们需要接收信息并需要输出时,首先做到识别信息中的事实和观点,观点中再细分观点的结论和结论依据,把信息明确的区分开。
  • 第二步是画关系结构图。 ——将第一步区分出的信息——事实,结论、依据,找出他们的对应关系,然后画出金字塔结构图.
  • 第三步是概括主要内容。 ——最后我们简明扼要的用一句话就把事情说明白了。

举例:在这里我想跟大家分享一下,我们上周的例会,经理开例会讲了一个多小时,总监还远程参会说了很久,然后是各个小组负责人汇报工作,很长的一个会议。结束后一个请假的同事就问我开会说了什么,我脑子一时一团乱,告诉她所有当官的都说了几句总结了这周工作,下周任务重好好干。

其实自己也知道没有传达到有效信息给同事,学习了结构话接收信息后,根据3个步骤,第一步把发言的所有内容做分类,他们说的总体的和各小组的本周访谈数量和新增专家数量是事实,还有工作中遇到的问题和下周目标会议上并没有解决要之后小组谈论是无效信息,最后结论是本周整体工作进度还不错,食饮组和新人组的业绩增长明显,其他小组继续努力,。第二步画出关系结构图(如下图)第三步一句话说明白:这周咱们组和食饮组新增专家和访谈成功率增长排前二,运营部本周整体进度挺好。

Where:结构化接收信息的三个步骤适用范围非常广,生活中双方交流传递信息,职场中需要沟通的地方基本都用的到,比如领导安排工作、会议记录等。而且这个方法不仅适合于在双方交流的时候,只要是自己接收到了不结构化的信息,都可以用这个方法来对信息进行分析。

A 学习者拆为己用

A1 拆书家提问设计:

相信大家通过我刚刚的例子,对这三步法有了进一步的理解,为了更好地理解这个方法,我们现在就来学以致用。接下来呢我想请各位小伙伴想想自己有没有遇到过类似场景,可以去想一想那个具体的时间、地点、场合、过程是怎么样的、是成功的还是失败的案例,如果是失败的,学习后再回到当时你会如何做?大家可以先回忆一下用2分钟的时间在小组内分享一下。之后再邀请一位小伙伴起来分享一下自己的经历。

(提示一下,比如说你给领导汇报工作或者做一些工作总结的时候,或者需要传达会议内容)

学习者案例记录:

小宇哥分享了身边同事的一个案例。同事需要给经历汇报季度工作,他负责整理报告,但是他的报告既有上个月的报告,又有公司的整体情况,还有自己部门的情况,所以他的报告被要求重做。那他这个就是结构化表达失败的一个案例。

A2 拆书家提问设计:
好,非常感谢这位小伙伴的分享,其实如果说想在他学习了这个片段,就可以对报告内容区分后画出结构图,用几句话包报告说明白了。我们再总结一下,我今天分享了一个在纷乱信息中识别关键点的方法——结构化接收信息三步法。现在大家可以在纸上A2的部分写下你未来的应用规划和具体的做法,而且最好是未来一周就能实施的并且会有可衡量的结果。

学习者案例记录:

目标:公司周会汇报部门工作,下周一我汇报工作时,运用结构化接收信息的三个步骤进行汇报,汇报后向同事寻求反馈是否逻辑清晰,表达有力!

具体行动:

1 、区分信息类别:把本周内部门每个人的工作收集起来,在十几条工作中,区分事实、理由、结论,找到哪些是工作效果,哪些是工作项目,哪些是具体细节,哪些是相关数据。

2、 画关系结构图。:整理出信息后,将可以合并或者上下级归类关系的工作整理,梳理清楚对应的关系和位置,并能草拟金字塔图。

3、概括主要内容:有了金字塔图后,在PPT上总结并表达出,先是一周工作取得的成果,接下来分别是几个项目的成果,再分别说几个项目的进度和事实数据,这些就是论据。最后一句话总结本周工作总体情况和下周需要保持及改进的地方。

好了,以上就是今天的片段拆解部分,感谢大家的参与。