开场:
大家下午好,我是二级拆书家叶丹。我还是用三个标签来介绍自己,工作角色是财务规划师,社会角色是拆书家,生活角色是两个男宝的妈妈。今天我拆页的主题是“聚焦影响圈,积极赢人生”,级别是3-2,用时大概是20-35分钟。
学习目标:
大家在跟随我完成本次RIA现场学习后,在遇到麻烦问题时,能够区分关注圈和影响圈(行为),运用“聚焦影响圈四个步骤” (澄清),聚焦影响圈中力所能及的事情,提升处理问题的效率。(界定)
场景介绍法
(场景)
上周四晚上我在给客户出合同的时候,突遇系统打不开,当时已经是晚上11点钟,那天因为是客户的生日,如果过了晚上12点,客户的成本就会增加,当时的状况就是不停刷系统,用不同手机不同的网络试依然无效,当时我就非常烦躁不停的抱怨,抱怨公司系统偏偏这个时候有问题,抱怨万一没有做进来客户的成本增加了怎么办?当时那个情绪就非常糟糕。
(提问)
大家有遇到类似的这些麻烦或者问题吗?在问题面前,大家是如何处理的呢?是一味抱怨,把主要的精力和时间放在自己无能为力、不能改变的事上,让自己无限的焦虑下去呢?还是积极应对,找解决办法呢?
回应:看来麻烦在生活中出现的比较多。今天我们一起来学习小该如何解决。
(影响)
面对这种现象,如果我们把关注的焦点放在外界的环境或他人的问题时,就容易把自己当成受害者,陷入消极情绪,久而久之,会被环境左右,不仅没有推进事情向积极面发展而且也会影响周围的人。
(解决),
史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中给我们分享了成为高效能人士的7个人人都能适用的习惯,像积极主动、以终为始、要事优先、知彼解己等。
关于如何面对生活中的这些困难或不可控因素呢?这本书中的第一个习惯:积极主动讲到一一个重要的思维工具——“关注圈与影响圈”,就是教会我们通过聚焦影响圈提升自己处理问题的效率。从而减少焦虑,主动掌控自己的生活。
[A1]大家自测提问设计
在开始之前,先请大家做一个简单的测试,这个测试能够帮助你了解自己在遇到问题时,把时间和精力放在关注圈还是影响圈。请大家根据自己的实际情况打分。打分的时,只需凭借第一感觉选择就好,不需要过度思考。
自测量表内容:
请仔细阅读下面表格中的每个问题,然后根据自己的实际情况按1~5分的标准给自己打分,1代表完全不符合,5非常符合。打分完成后,将以上6项自测分数的合计数加总起来,写在“合计”一栏。算好分数的小伙伴可以开麦告诉我。
好,我们现在开始,时间为1分钟。1分钟之后,我们开始解读这个自测量表
I解释自测题解释:
【与学习者互动】
好,我看到大家都做完了,请大家对照自己的分数,我来解读一下。
这个自测表满分30分。
得分在24分及以上的请举手
厉害了,说明你是一个积极主动的人。遇到挫折和焦虑,你能够把注意力聚焦在影响圈,积极的采取行动来让事情发生改变,与此同时,你个人影响圈也会越来越大。
得分在18到24分之间的呢?
得分在18分到24分之间的小伙伴,说明大部分情况下你能把关注点放在影响圈,积极主动的去做事,但是偶尔也会消极被动,陷入焦虑情绪。距离积极主动你有小幅度空间需要提升。
得分18分以下的伙伴请举手。
没有,看来咱们小伙伴都非常优秀,没有得18分以下的。18分以下说明你更多的注意力在关注圈,遇到事情容易焦虑,距离积极主动还有很长的路要走。
测试是为了帮助我们更好的了解自己,所以大家不要因今天的测试,就认定自己是某类型的人,因为测试也并不代表永远不变,随着个人学习、成长、环境的变化,都可能会发生变化。
关注圈与影响圈
看一个人的时间和精力集中于哪些事物,也能大致判断他是否积极主动。每个人都有格外关注的问题,比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等等,这些都可以被归入“关注圈”(Circle of Concern),以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。(见图 3-3)
关注圈内的事物,有些可以被掌控,有些则超出个人能力范围,前者可以被圈成一个较小的“影响圈”(Circle of Influence,见图 3-4)。观察一个人的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断他是否积极主动。
积极主动的人专注于“影响圈”,他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。(见图 3-5)
反之,消极被动的人则全神贯注于“关注圈”,紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,一味把自己当作受害者,并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量,再加上对力所能及之事的忽略,就造成了影响圈日益缩小。(见图 3-6)
只要我们的焦点在关注圈,就等于是允许自己受制于外界条件,自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。
【WHAT】:
互动:我看到大家已经基本上阅读完了。我想请问大家,这个拆页主要讲了两个圈,是哪两个圈呢?
回答:关注圈和影响圈。
反馈:非常正确哟。
这个拆页重点讲述的是关注圈与影响圈。关注圈就是那些所有我们格外关注或者感兴趣的事情,而在这个圈子里,有些事情我们能控制的,有些事情超出了个人能力控制范围。而“影响圈”就是这些事情中,能被我们影响和掌控的那一部分。而狭义的关注圈就是指这些事情中我们所不能控制的那一部分。所以一般来讲,影响圈和关注圈最大的区别就在于是否能被掌控。
大家来看看以下几个例子属于关注圈还是影响圈。
1、 最近股票大跌。
2、 天突然下暴雨
3、 股市行情不好,我选择分散投资,多元配置金融产品
4、 工作日通勤,我选择早出门
(反馈)非常好,大家一眼就能判断出哪些是关注圈,哪些是影响圈。看来大家已经掌握了这两个概念。
积极主动的人关注点在影响圈,会主动创造有利环境;而消极被动的人关注点在关注圈,选择被外界条件控制。
【Why】:
通常很多人遇到事情时,习惯性的把时间和精力聚焦在自己无法控制的事情上,抱怨外部环境抱怨他人,这只会让我们越来越焦虑,否定自己,失去掌控感。只有我们把时间和精力用在影响圈上,专注做自己力所能及的事情,我们才能获得更加积极的能量。
那具体该如何聚焦影响圈呢?
【How】
第一步:列出问题。 把你遇到的麻烦相关的所有问题列出来。
第二步:分析问题,根据自己的行为能影响的程度将这些问题分为3类
1、自己的事(直接控制)。
2、别人的事(间接控制);
3、老天的事(无法控制)
第三步:找影响圈,就是找到自己能控制的那部分
其实通过第二步判断问题就可以找到那些我们可以直接控制的事情,这就是影响圈。至于别人的事虽然我们不能直接控制,但是我们依然可以选择调整改变自己的行为去影响别人。这也是影响圈。比如孩子不爱阅读是关注圈,我们可以营造家庭阅读氛围,打造读书角,每周全家集中固定阅读时间,这就是影响圈。面对老天爷的事,看似也是关注圈,比如天下暴雨了。我们可以通过调整自己的心态,选择接纳和放下,将关注圈转移到了影响圈。所以大家发现了没有,无论是那一种类型的问题,我们都可以通过调整自己的行为习惯或者心态,积极面对,找到自己的影响圈。
第四步:聚影响圈。
找到影响圈后就是行动,把主要精力聚焦在做自己能控制的事情上。
再回到开篇我举的自己的例子,我当时是怎么做的呢,我也和大家分享一下,事发突然,没有任何准备,时间还紧张,我迅速深呼吸让自己先冷静,停止抱怨,思考两分钟,做出了如下改变:
1、 列出问题:
① 系统有问题
② 网速问题
③ 还有40分钟就12点了
④ 过了12点客户投保成本增加。
2、 分析问题:
别人的事:①
自己的事:②
老天的事:③④
3、找影响圈。
梳理出这四个问题,经过分析判断后,面对系统问题,我可以选择多步手机不停的刷系统,看有没有奇迹发生。面对网速问题,我可以选择让其他同事帮我刷系统。面对马上12点,成本增加这件事,如果真的没有在12点前做进来,我也只能选择接纳。和客户沟通,只要能做进来就是好的,虽然有些小遗憾,但从此刻看未来,我们现在永远是最年轻的一天。所以成本依然是最低。
所以总结一下最后的影响圈就是:我不停的刷系统,同时让其他同事帮我刷系统。在心里还做好坦然接受最后的结果,和客户做好沟通,
4、 聚影响圈
通过前面三步找到影响圈后,我就把主要精力放在这三个方面,心情就没有那么烦躁了,就专心做好这三件事。所以最终老天眷顾,在最后的两分钟,终于通过我一个外地的同事帮我刷进了系统。客户很激动,我也很激动。
如果我不迅速调整状态,可能就会陷入抱怨,烦躁,最后还解决不了任何事情。
Where:
聚焦影响圈可以用在遇到问题时,通过自己积极主动的行动,化阻力为动力,推进事情发展的情况。不适用试图改变自己无法改变的事情。比如自然规律天气变化等。还有当一个人如果一直是处在消极的情绪里面,他自己也没有动力,也没有人能够帮忙的时候,也就不适合了。
【A3】之【场景设计】
我们刚刚学习了通过聚焦影响圈,提升自己处理问题的效率。为了能更好的学以致用,现在我设定一个场景,因为疫情,小张所在餐饮广告设计行业,受到很大的影响,业务量急剧下滑,自己的薪水也缩减了一半。面对每个月房贷车贷,还款压力巨大,心情非常低落,头发都急白了,也不知道怎么办?你作为小张的好朋友,该如何帮助他通过聚焦影响圈来缓解当下的危机呢?
【A3】之【小组讨论】
接下来请大家根据设计的场景,先讨论一下如何用“聚焦影响圈”的四步法”来帮助小张缓解当下的难关,由于今天线上练级人比较少,大家就分为一个组讨论,讨论时间为5分钟。5分钟后我会请一位伙伴分享你们是如何你们的解决方案。现在开始讨论。
【A3】之【分享解决方案】
好,时间到,请婉清老师分享下你们刚才讨论的结果
反馈:谢谢你的分享,相信小张经过你的分析,现在没有那么焦虑了,能够更加理性的面对问题,积极应对突如其来的财务危机。
【A2】
相信通过这样一个场景设计运用,大家已经学会了如何聚焦影响圈,提升自己处理问题的效率。为了让大家更好的掌握今天的学习内容,我给大家布置个小作业,回去在一周里,找身边的小伙伴分享一下今天所学的聚焦影响圈的四步法的内容,跟他聊一聊关于关注圈与影响圈的区别以及如何把注意力聚焦在影响圈,你分享的越多,你掌握的内容越牢。也请大家到时分享到我们这个群里做一个学习的闭环反馈.
学习者Z分享A2:今天晚上准备和闺蜜分享今天参加拆书活动的收获,因为闺蜜最近正好遇到可能面临被裁员的苦恼。让闺蜜尽可能把主要精力放在影响圈.具体怎么做呢?
1、列出闺蜜面临的问题:可能被裁员,收入中断,心情焦虑,重新找工作
2、分析问题:自己的事有收入中断,心情焦虑,重新找工作。别人的事是有可能被裁员。
3、找影响圈:
收入中断:选择缩减开销,分析自己优势,看看有没有合适的副业。
心情焦虑:调整心情,接纳现状,找其他朋友聊聊看有没有其他机会。
重新找工作:提前准备,开始投简历。
所以最后找到的影响圈是缩减开销,分析自己优势,找副业,调整心情,接纳现状,找朋友聊聊看有没有其他机会。
4、聚影响圈:引导闺蜜就把主要精力放在这些自己可以控制的事情上,积极面对,开始行动。
【总结】:今天我分享了“关注圈与影响圈”。以及如何通过聚焦影响圈,帮助缓解焦虑。,提升解决问题的效率,希望大家都能够学以致用,去接纳我们不能改变的,改变我们能改变的。感谢大家积极参与陪伴,今天的拆书分享到此结束。