创建共同目的

总而言之，当你感到对方和你的目的不一致时，应当这样做：暂停充满争议的对话内容，关注对方的真正目的是什么，然后努力创建共同目的。

·积极寻找共同目的——做出单边承诺，表示你愿意继续进行对话，直到找出让双方都满意的解决方案。例如：

“这样行不通，你的团队主张留在这里工作到完成任务，我的团队想先回家，周末再来加班，我们干吗不想想有没有两全其美的方案？”

·识别策略背后的目的——询问对方为什么想要实现所说的目的，分清他们的要求和要求背后的真正目的。例如：

“星期六早上，你们为什么不想来？让我们累个半死，还要担心安全和质量问题。你们为什么那么晚来？”

·开发共同目的——如果明确双方目的之后仍无法取得一致，那就想办法开发级别更高、更为长远，能够帮助双方避免争执的新目标。例如：

“我不想跟你争个高下，最好能找到让两个团队都感到满意的解决方案。我们以前靠投票或掷硬币做决定，结果失败的一方总是埋怨并憎恶获胜的一方。我更关注的是两个团队对彼此的看法，因此，以后不管做什么，我们都必须保证不会伤害整个团队的合作关系。”

·和对方共同构思新策略——明确共同目的之后，你应当和对方一起寻找对双方都有利的解决方案。例如：

“我们要找到一种方案，这种方案既不会带来安全和质量问题，又能让你的团队成员周六下午参加同事的婚礼。我的团队成员周六上午有一场比赛，你看这样行吗，星期六上午和下午前半段你们工作，比赛完之后我们就过来工作。这样我们就能……”

What

生活或者工作中，每个人有着不同的目标、价值和利益，想法千差万别，所以与其他人意见不一致，是需要经常面对的情况。

今天学习的“创建共同目的”，帮助我们在沟通产生分歧时，通过调整表达方式和态度，了解对方真实目的，与对方一起创建共同目的，找到对双方都有利的解决方案。

Why

为什么使用这个方法呢？这个方法跳出权力争斗的框架，不用谁输谁赢的观点，让对方感受到我们尊重他的感受和意见，以平和的方式解决争执。有利于你的人际关系交往、改善亲密关系和亲子关系。

如果一方强势要求另一方按照你的想法执行，对方妥协让步了，会给后面的相处与合作埋下隐患。或者双方互不妥协，会陷入无休止的争论，浪费彼此的时间和精力。

如果可以的话，大家都希望和和气气地解决问题。

创建共同目的，可以按照如下步骤：

第一步，缓解情绪。通过调整态度，释放善意，表达希望继续沟通的想法。比如，你可以心平气和的说：我想听听你是怎么想的。

第二步，寻找需求。找出对方的真实目的，及目的背后的需求。

第三步，发现新目标。跳出原来的框架，找出对双方有益且避免争执的新目标。

第四步，构思新方案。确定新目标后，寻找对双方都有利的解决方案。

拿我自己来说，幼儿园开学了，我和我女儿因为上什么兴趣班的问题沟通进入僵局。我希望女儿上陶艺课，女儿就喜欢上美术课。报名前一晚，我试着换方式和她说：妈妈很开心点点喜欢上美术课，你可以告诉妈妈为什么喜欢上美术课吗？（缓解情绪）

我女儿感受到我的善意，直接告诉我，她喜欢上美术课的原因有两个：一是美术课就在上学的教室上课；二是因为美术老师是他们班主任，是她认识的老师，所以她上课的时候很有安全感，她不希望去上陌生老师的课。（寻找需求）

我希望女儿上陶艺课，是认为她太内向胆小了，希望她能够多多尝试其他兴趣班。

在知道女儿上美术课的原因后，了解到逻辑狗也符合他的要求（发现新目标）。

最终和她沟通，她同意同时报名美术和逻辑狗课（构思新方案），这样即满足我们双方的需求，也避免我们母女继续争论，同时改善亲子关系。

Where

适用于在双方意见存在很大分歧，沟通进入僵持状态时，你可以调整态度，通过创建共同目的解决问题。

如果是双方关系不是平等位置，或者双方都不是解决问题的态度，不适用这个方法。

A1激活经验

我们学习这个拆页，了解到创建共同目的的是如何做，那么，请大家想想近期有没有遇到以下类似情况：

1.与同事因工作分工问题

2.与爱人因家务问题

3.与孩子因学习问题

在沟通时产生争执和分歧的情况，大家会怎么做？请大家用5分钟思考，思考好后可以在聊天区分享，我会请一位学习者来分享。

A2催化应用

请大家用1分钟的时间，在聊天区上写下，在未来一周如何应用今天所学的知识，需要有具体的场景、时间和做法。