接下来请大家阅读原文，读完的小伙伴可以举手示意我。

脱不花《沟通的方法》P66-“如何运用方案力，保持目标感，达成目标”

我的好朋友杨天真是一位非常著名的明星经纪人。很多剧组和制片人对于和她打交道都闻风丧胆，因为，她总是会代表自己的艺人提出各种各样的要求。

有一次，杨天真代理的一名艺人参演了一部大制作的电影。杨天真就跟制片方提要求：“我希望，我的艺人能站在海报的中间位置。”这是一个非常高的目标--电影众星云集，谁都想在中心位，凭什么是你的艺人?

但是，她同时给制片方提了一个方案:“你看，能不能先把我们放到海外版海报的中间位置？我们家艺人在海外市场的号召力非常强。虽然合同里没写，但是我愿意协调时间，我们配合海外的发行，至少跑三个城市。”

当杨天真提出这样一个方案之后，制片方考虑到自己的目标在海外的落地，就高高兴兴地答应了她的要求。

这就是目标感的威力。跟杨天真有过多次合作的脱口秀演员李诞,在谈到她时是这么说的：

杨天真在合作中拒绝了我们很多的要求，但每拒绝一个要求，她都会给出一个理由，以及相应的替代方案。虽然我最初的设想都被她打破了，但我又很同意她的说法。最后，节目的效果确实很好。我们整个团队通过和杨天真的磨合都获得了成长。

杨天真能够实现自己的沟通目标，是因为她特别强势吗?其实不是。你在上述事例中也看到了：她给对方提供了一个“无法拒绝的方案”。目标感的本质,其实是方案力。所谓的目标感强，不是“我有一个梦想，然后强加给对方”。而是“我有一个目标，通过沟通让你知道，这是我们共同的目标；而我已经为此准备了一个完整蓝图。咱们一起干吧”。

在沟通中保持目标感，其实是要把“我的目标”转化为“我们的方案”。用一个标准句式来说：“我们有一个目标要达成，对此，我有一个方案”。

What：这个片段说的是“如何运用方案力，保持目标感，达成目标”。

Why：

用的好处：在和对方的目标产生冲突的时候，我们提出一个让人无法拒绝的、确实能够实现的新方案，能够减少冲突，也让对方感受到我们的诚意和态度，这是共赢的基础

不用的坏处：双方的目标都是解决问题，但是在遇到冲突的时候，如果只想着质疑、反对对方的想法和观点，那双方的目标都不能顺利达成，造成双输的后果

Where：适用于需要从对方那获取资源（时间、精力…）等时候

HOW：

1、 确定目的。确认任务的最终目标、以及我方的目标

2、 寻找差距。以任务的最终目的为中心，找到我们和对方的目标之间存在的冲突

3、 出具方案。为了共同的目标能够实现。我们能提供哪些支持？

4、 现场沟通。和对方现场沟通新方案，达成共识

接下来我通过一个例子，展示一下这个方法如何使用。

最近居家办公，我对象台式机的键盘突然坏了，导致台式机不能用了，买的话快递好多都停运了，第二天也用不上，他就特别不高兴的说，公司也不开门，不能拿公司的那个先用着，只能用笔记本电脑了，等快递正常了再买一个。（因为在公司都是有外接的大显示屏，笔记本屏幕太小用起来不方便）。

对这件事，我是这样做的：

1. 确定目的。需要给他买个新键盘，我想换个无线的键盘（原来是有线的）

2. 寻找差距。他没有键盘用，而我想换个新的。

3. 出具方案。我公司里有一个有线的键盘，而且跟他原本用的是同款，手感比较好。我可以把我这个键盘给他，然后恢复正常工作的时候，我再买个新的无线的

4. 现场沟通。老公，我觉得咱们可以去趟公司拿我的键盘，你们那层不开门，我们那层是开的呀，把我的键盘给你用，等回头我再买个就是了，这样你马上就有键盘用了。而且这两天居家办公都没出门，咱们走着去公司，溜达溜达。

我对象欣然同意，我俩就马上出门拿键盘顺便遛弯了。回来以后我就去看键盘加购物车了

A3：现场演练

我们刚才学习了““如何运用方案力，保持目标感，达成目标”，接下来我们用一个场景进行演练，帮助大家加深印象。

小王入职了一家新公司，但是刚进入职场的他有很多事情都不太会做，其中问题最多的就是写方案，那应该如何跟领导争取这方面的支持和辅导呢？

请大家针对这个场景，运用刚才这个方法进行小组内的角色扮演，5分钟后我会请两位小伙伴分别扮演小王和领导。表演如何运用方案力，让自己获取到领导的帮助。

注意，需要运用这四个步骤哦~1、确定目的。2、寻找差距。3、出具方案。4、现场沟通。

接下来进行小组讨论，五分钟后咱们邀请一组小伙伴现场演练一下

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看到大家已经讨论完了，哪组小伙伴愿意分享一下？有请汐曦和米娅来给我们做个分享~

米娅扮演小王，汐曦扮演领导

米娅：

1、确定目的：领导希望自己团队的整体能力强，我的目的是提升写方案的能力

2、寻找差距：我还不具备写方案的能力，但是我会做广告设计

3、出具方案：我可以用教广告设计作为交换，请领导出面帮我协调隔壁组写方案很厉害的小宋来教我

4、现场沟通：领导，我想提高一下写方案的能力，但我希望你能找个人帮我一下。我发现隔壁团队的小宋写方案能力比较好，之前闲聊的时候他说想学习广告设计，我本身是学广告设计的，这方面能力比较好。所以我想麻烦你能不能去跟隔壁团队领导协调一下，让小宋来教我写方案？同样的，我可以教他做广告设计作为交换，您看可以吗？

如果跟小宋学习之后，我写方案的能力得到提升，最咱们整个团队的能力提升也很有帮助

汐曦：我看行，我去帮你协调人。

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哇，感谢两位小伙伴的演练，成功的使用方案力让自己获取到了领导的辅导。

在今天的学习中，大家都了解了“如何运用方案力，保持目标感，达成目标”，在以后的的工作生活中可以多多使用这个方法，解决冲突、获取资源。帮助自己更上一层楼~

我今天的分享到这里就结束了，谢谢大家~