使用对标的方法解决问题

20世纪 50 年代，越南国内的整体经济状况非常差，导致青少年营养状况普遍不好，越南官员也意识到了这个问题，于是就向世界卫生组织（WHO）提出了请求，希望 WHO 能够派一些专家来协助越南政府一起改善国内青少年营养状态不好的问题。

WHO 非常重视越南的这一请求，派了一名官员过来。这名官员以为这件事情在越南当地一定特别受重视，至少会有很多官员协助他。结果等他到了越南，才发现根本没有人接待他，也没有为他准备专门的办公室，甚至连个翻译也没有。在这种情况下该怎么办?有些人遇到这种情况可能就会想∶"你们自己对这件事都不上心，我又何必费心呢?随便调查一下，写份报告交上去不就完事了吗?"但这名官员很有责任心，他觉得既然自己接下了这项任务，就要为当地的青少年带来一些改变。

对营养状况的衡量其实有很多指标，但因为条件实在有限，这名官员只能凭自己的经验选择了一个最简单的指标，那就是越南青少年的身高。于是这名官员带着一把尺子就下乡了。到了乡下，他开始给青少年量身高，并把他们分成组，身高高的分为一组，身高矮的分为一组。他把身高矮的那组先放一边，重点关注身高高的这一组∶大家吃的都是差不多一样的东西，为什么这些人特别高?是不是所有身高比较高的人都需要关注?

接下来，这名官员针对这些身高高的青少年一个一个地问。首先问对方的父母是什么情况，如父母是不是比较高。如果是;就把这部分青少年排除。接下来问对方家里的经济条件如何，如有没有家长是干部，或者家里是不是做生意的。如果对方家庭经济条件比较好，就把他们排除。以上两步其实是在剔除异常数据。剩下的这些特别高的孩子，父母是普通人，而且家庭条件一般。那为什么在同样的喂养条件下，他们会有相对较高的身高，或者说有较好的营养状况呢?

接下来，这名官员就问这些青少年，家人平时都是怎么喂养他们的。收集了足够多的数据之后，这名官员开始分析，最终找到了三个关键点。

第一，在越南，人们一般一天就吃两顿饭，上午 9、10 点吃一烫，下午4、5点再吃一顿。大人长期这么吃饭，慢慢地也就习惯了。但孩子的胃特别小，又是长身体的时候，爱跑、爱跳，活动量大，所以他们两顿饭根本不够吃，只能饿着，时间长了，孩子就容易营养不良。而这些身高高的孩子的妈妈们都特别勤快，爱做饭，只要孩子说饿了，就会给孩子加餐，哪怕是再简单不过的食物，也要让孩子吃饱。

第二，越南很多地方比较穷，很多家庭买不起高营养的东西，如鸡、鸭、猪肉。但越南地处热带地区，水田特别多，水田里总有一些小鱼、小虾，虽然用它们做不出大餐，但熬汤还是可以的。有些孩子从小就吃这样的东西，可以补钙、补蛋白质，所以就比别人长得高些。

第三，身高高的孩子的妈妈们往往都有"小秘诀"。例如，有些家长发现番薯的叶子很有营养，但很少有人吃。这些家长就把番薯叶子做成食物给孩子吃，增加营养。

总结出这三个关键点之后，接下来这名官员就开始推广这些经验，但他不是当地人，他说的话当地人都不相信，怎么办呢?于是他就想出了一个办法∶让身高高的孩子的家长组成互助小组，走到哪里就和当地人一块儿做饭。其实每个家长都希望自己的孩子能够长得高一点，所以大家都向这些家长取经，很快，这些经验就得到了广泛的推广和落实。几个月之后，越南青少年的营养状况发生了非常大的改变，这件事甚至影响了越南之后的几十年。

这名官员很重要的一步就是一开始就把所有的异常数据剔除掉了，否则即使他针对这些异常数据找到了一些解决方法，在推广的过程中也未必能实现这么好的效果。因此，在使用对标的方法时，第一步需要先判断一下标杆是否符合实际学习条件。

如果符合，第二步就要提炼所有的关键要素，这就是对标的过程。在越南的案例中，那名官员找出的三个关键点，就是需要提炼的关键要素。提炼了所有关键要素之后，还要把这些关键要素推行到位，就是通过达标的方式实现最后的目标。在越南的案例中，就是指利用集体的力量把这些方法推而广之。

What:对标法，对标法也叫标杆管理，最早由富士施乐公司提出，今天我们学习的是个人对标法，其实简单点说就是借鉴法，三人行必有我师，这个片段讲的是向榜样学习的实操方法。

Why：

大家常规的做法一般是，看到谁厉害就学谁，比如看到学霸学习好就学他的学习方法，看到朋友买股票赚了一大笔也跟着冲进股市。

那这些常见做法有什么坏处呢：

1、标杆选择不适宜。远一点有东施效颦，越显丑陋，邯郸学步反而忘了自己的长处。

2、关键要素不清晰导致不得要领，浪费了时间精力达不到自己想要的学习效果。厉害的人为什么这么厉害？他们做了哪些关键行动？关键要素不清晰，花再多时间也就达不到学习效果。

那相对应的就是这么做的好处，可以用对标法选择适宜的标杆、明确关键指标、对照行动，这样做学习路径更清晰，可执行性更强。

我举个自己的例子。一直有提升自己的公众表达能力、逻辑思维能力的想法。去年6月份左右，刚刚接触到拆书帮这个组织，还没加入，参加线下活动的时候感慨，哇，这些拆书家们好厉害，逻辑清晰，现场收放自如，气氛热烈，因此决定向他们学习，怎么学呢，嗯，经常参加现场学习，今天这个方法好，学到了，明天这个方法好，又学到了，小半年过去，虽有收获，但我想要的公众表达能力、逻辑思维能力根本没多少提升啊，站在台上表达的时候还是紧张兮兮磕磕巴巴说不清楚。总结一下，关键要素不清晰，没有去关注他们到底做了啥才这么厉害，因此学废了。

Where：

适用场景：向符合自身学习条件的榜样学习都适用。提升诸如表达，演讲，工作能力类、方法类等等，一定有适合你的标杆。

对标法隐含了一种假设，即同样的资源条件下一定有做得比你更好的人或组织，重点词，同样资源条件。因此如果资源、条件不匹配就超出对标法的适用边界了，比如前面说到的智商差距过大。而如果你就是最优，或者行业最佳，那不用说，你都是别人的标杆了。

How：三个步骤  

1、立标。树立标杆。标杆是你够得着的。如片段中，以身高较高的一组青少年作为标杆，剔除资源不匹配的数据：家庭条件好、父母身高较高。剔除异常数据后的这一组才是合格的标杆。

2、对标。找共性，抓取行为动作，提取关键要素。片段中专家通过观察标杆这一组的父母做了哪些行动有助于孩子长身高，因此提取出了三个关键要素，即每天加餐、喝鱼、虾汤、吃番薯叶......

3、达标。达标是一个过程，如何达标？根据提取出的关键要素对照他们的行为一一去执行。

回到我刚讲的例子，如果用对标法来借鉴学习，怎么做呢？

第一步，立标。通过观察，我发现我们拆书帮的拆书家们，尤其是三级拆书家，说话好听，思想深邃，性格又好，靠谱。他们的成长路径也清晰可见，都是从普通人一步一步成长起来的，是适宜的标杆，那就以这些三级拆书家作为标杆。

第二步，对标。找共性，抓取行为，提取关键要素。他们做了些啥才成为了三级拆书家呢？

第三步，达标。制定行动方案、执行。根据共性一一对照制定行动方案。

A1

拆书家提问：

现在，请同学们回忆，以下哪些失败的经历是你熟悉且印象深刻的——身边同学学习成绩好自己向他学但还是矬，朋友股市挣钱多自己一进就掉坑里，闺蜜穿搭好看怎么也学不来，朋友圈牛人月跑300公里自己学着一跑就废......

思考30秒，然后请大家小组内分享自己最近的一次这样失败的学习经历，每人一分钟，结束后请一位同学大屏上分享。

学习者朱勇：健身那些事儿。

最近身材日渐横向发展，马上又夏天，肚子遮都遮不住了。赶紧跑到健身房报名准备开始健身减肥，一看健身教练，哇，身材好好，得，就以他们为目标，我抓紧时间练，一定也可以像他们这样塑造出有型的肌肉。过了一段时间，虽然没有天天健身，一周一两次还是有的，但为啥身材还是越来越收不住？天已经热起来了，减肥计划基本宣告失败。标杆选择不适宜，关键要素不清晰，当然，也有自己懒的部分原因......

A1+

拆书家提问：

联系刚才大家想到的学习失败的经历，时光倒流，在同样的情况下你会如何用对标法来学习？请小组内分享你规划出的行动方案，每人一分钟，结束后请一位同学大屏上分享。

学习者Dorathy：一直羡慕化妆化的好看的人，因此向美妆博主学习，失败。总结原因，因为美妆博主有更多的时间来化妆，也可以使用更好的品牌等，标杆选择不适宜。

用对标法学习：

第一步，立标。选择身边化妆好看的同事。因为都要上班，大家花在化妆上的时间也不会太多，她们用的化妆品一般也买得起。

第二步，对标。找共性，抓取行为动作，提取关键要素。这些化妆好看的同事有哪些共性？她们都做了些啥？最后发现，第一个她们不约而同选择了一款懒人面膜，好用花时间还不多；第二是出门使用合适的乳霜做好防晒工作；第三是选择和自己肤色唇色适宜的口红增色。

第三步，达标。针对前面提取的关键要素对照行动。使用同款懒人面膜；使用同类乳霜做好防晒；选择适宜口红添彩。