三、阅读原书拆页

赞扬可能会促进一些孩子改善行为。问题在于,这些孩子可能会变成“讨好者”和“总是寻求别人认可的人”。这些孩子(长大后就是成年人)可能会形成一种完全依赖于别人的观点的自我概念。其他孩子会憎恶并反抗赞扬,因为他们不想去符合别人的期望,或者因为他们害怕自己比不过那些好像轻易就能得到赞扬的人。即使赞扬可能看上去挺管用,但我们必须考虑其长期效果。鼓励的长期效果在于它能让孩子自信。赞扬的长期效果让孩子依赖于他人。

正如前面讨论过的那样,成年人对赞扬的另一个错误看法是,他们能“给予”孩子自尊。自尊既不能被给予也不能被接受,自尊是培养出来的,是从应对失望、解决问题以及由错误中学习的大量机会中获得的自信和能力感中培养出来的。要成功地运用鼓励,需要大人具有尊重孩子、对孩子的观点感兴趣的态度,以及为孩子们提供能够使孩子培养出不为别人的负面观点所左右的自信而培养孩子的人生技能的愿望。赞扬和鼓励的特点在下页的表格中作了概括。

对于那些相信赞扬并且看到了其即时效果的人来说,赞扬与

鼓励之间的不同可能难以理解。他们看见过孩子得到赞扬时满脸

的光彩。然而,他们没有想过依赖于他人的观点的长期效果。即

使是那些想把赞扬改为鼓励的人,要把张口就来的老习惯调整为

说话前先要好好思考一下,也还是件蛮别扭的事。如果你要对孩子说的话是赞扬还是鼓励感到困惑,想想下面的问题可能会有帮助:

·我是在激励孩子自我评价,还是依赖于别人的评价?

·我是在尊重孩子,还是在摆家长的架子?

·我是看到了孩子的观点,还是只看到了我自己的观点?

·我会对朋友这么说话吗?

四、拆书家讲解引导

【What】 这个拆页向我们讲解了赞扬与鼓励的区别，分析了赞扬的危害及鼓励的重要性。

【Why】 在我们的日常生活中，我们习惯本能地去赞扬孩子聪明，厉害，导致孩子输不起，遇到一点挫折就受不了，产生自我怀疑和否定。夸多了孩子也麻木了，觉得大人很敷衍，感受不到真诚，也不知道自己棒在哪里。而鼓励能让孩子感受到真诚的赞美，认识到自己的能力，感受到被尊重、激发自我评价，建立自信。

【对比概念，引出逻辑、步骤】

在沟通过程中，我们非常容易混淆鼓励和赞扬，而这两个表达出来的效果完全不一样。所以，我们有必要区分这两个词语。

那什么是“鼓励”，什么又是“赞扬”呢？
鼓励：平等尊重描述事实，肯定行为过程让对方鼓起勇气；激发孩子自我评价。

赞扬：令人满意的判断；将完美归因于被表扬的人；对人主观评价，认可天赋结果，依赖他人评价

接下来我们做几个练习：

练习1：孩子在家帮忙拖地

（1）爸爸说：不愧是我的乖儿子，真能干

（2）妈妈说：谢谢你今天跟妈妈帮忙拖地

哪句是赞扬，哪句是鼓励呢？

对，第一个是对人进行评价认可，主观评价，体现权威操纵，第二个是平等尊重地描述事实。

练习2 ：孩子做完语文写字作业高兴跑过来

（1）爷爷说：我的宝字写得真漂亮，真是个好孩子

（2）妈妈说:让妈妈看看你写的字，你自己觉得哪些字写得好啊，可以告诉我吗？

哪个是鼓励哪个是赞扬呢？

对，第一个是赞扬，是不是真的漂亮，好呢，是爷爷的主观评价，孩子容易依赖他人的评价

第二个是问孩子的想法，激发孩子自我评价。

练习3：

孩子考试考了一百分，回到家

（1）家长A说：宝贝，你真聪明，我为你考了100分而骄傲。

（2）家长B说：宝贝，你能考100分说明你上课认真听讲，课后认真完成作业，这是你辛勤努力的结果。哪句是赞扬，哪句是鼓励呢？

对，第一个是赞扬，肯定天赋结果

第二个是鼓励，肯定行为过程

他们的本质区别是赞扬是肯定天赋结果，对人的主观评价，而鼓励针对的是行为过程、客观事实，形成自我评价

【HOW】

那么既然鼓励这么重要，如何做到呢，可以通过以下三个步骤：

第一步：调整心态，保持尊重、平等、好奇心态，先做一个深呼吸，避免自己习惯性陷入夸夸模式。调整到跟朋友说话的状态，语气柔和询问商量而非命令式。

第二步：观察行为：将注意力放在对方身上，观察发生的具体事实是什么？

1.你每天做作业真快

2.妈妈看到你今天1个小时就把语文数学作业做完了

问下大家这两个句式哪个是具体事实呢？

对，第2个描述是事实，第一个是主观评价

第三步：表达鼓励：用尊重、欣赏、平等的语言去感谢、认可对方努力的行为或者激发对方自己思考，发现自己的价值。

可以用谢谢你在何时何地做了什么事/你觉得你哪些方面做得好，哪些可以改进/你是怎么想的，学到了什么，感觉到了什么？等句式

比如，在开始分享前，我跟大家讲的我家孩子的那个经历，用鼓励法表达出来的就是：

妈妈刚才看了你的试卷，看到你之前容易犯错的地方都做对了，你是怎么做到的呢，可以跟我讲讲吗？或者说得益于你平时的努力和考试的认真检查才取得了这样的成绩。

五、学习者拆为己用

编写剧本

请大家设想一个我们未来一个月内生活、工作中可能会遇到的场景，比如妈妈做了一顿丰盛的晚餐、孩子考试取得优异的成绩、朋友职位晋升、同事取得了很好的销售业绩等等，请大家在设想的场景里面，如何去鼓励他们，帮助他们建立生活、学习、成长的信心呢。

将你想到的场景编写一个小剧本，几百字即可。剧本要有故事六要素（时间、地点、人物、起因、经过、结果）。要有对话。注意区分鼓励和赞扬，学会正确表达鼓励。

大家可以先思考2分钟，然后把摘要写在纸上，之后在小组内讨论和分享3分钟， 5分钟后我会邀请小组派代表来讲讲她编写的人物对话。

时间：下周五儿子放学回到家

地点：家里

人物：晓敏和儿子

对话:

旁白:周五儿子放学回到家

晓敏：儿子回来了？

儿子：嗯

晓敏：我首先调整到平等尊重的心态，避免夸夸夸，然后根据观察到的老师在群里反馈的孩子的学习的情况，跟孩子说我今天看老师在群里面发了上周网课出勤和作业A+的名单上面都有你哦，说明你在家上课学习的积极性还是非常高的，对自我的要求比较高，都不掉队，在你们小组里面做了很好的榜样，我为你感到很骄傲。

儿子：那这有什么，这不是应该的吗

旁白：看来儿子对自己的要求比较高

六、总结

希望大家通过今天的学习，能够更好地将鼓励真正应用到实际的工作、生活中，给自己的工作、生活带来改变，让身边的人感受到真诚的肯定，让他们都能活出自信的样子。

今天的拆书就到此结束，谢谢大家的配合与聆听。