开场:
大家好,我是你们的伙伴邓小米。2022年我给自己定义的三个个人标签是:专业的HR咨询者/绩效管理改进培训师/职业心理成长伙伴。
今天带来的拆书片段选自《关系力》这本书。有人总结过这个世界上最难的事情,一是把你的思想装进别人的脑袋里,二是让人心甘情愿地把钱包交给你,本书的作者蒂姆·邓普顿就做到了这两点。他是美国著名的商业导师,是拥有20年丰富经验的培训顾问,在市场定位、商业营销和客户沟通都享有极大的声誉。如果你想学习一套循序渐进的营销体系,或者通过关系管理获得开拓商机新思路,千万别错过这本书。
下面我把本次拆书的片段投屏给各位,各位伙伴能看到么?请大家花2分钟的时间看一下片段,看完的伙伴可以在屏幕上扣1示意我。
你的通讯录里有250x250个人吗?人脉关系不一定非要通过酒局应酬获得,它没那么复杂,你只要掌握一定的方法,就能把身边的人脉资源盘活。
首先,请把你认识的人全部列出来。我建议你拿出一张纸,写下这些人的名字。这个任务是为了让你明白你有多少新旧关系,无论你是否收集到了250个人,都没关系,即使你只认识125个好友,但你的好友还有认识的人,那么125x125,你也已经有15000个潜在人脉关系了。
其次,我们每个人都是独一无二的,我们需要认清自己的天赋,更加坦然接受这些天赋,如果你也能分辨出你的工作伙伴属于哪种“关系型人格”,那你就能坦然面对,你也会知道怎么样去回应对方才最恰当。
四种“关系型人格”分别是:关系-关系型,关系-商业型,商业-关系型,商业-商业型。第一个词代表的是别人在合作关系中如何看待你的,第二个词代表的是你在合作关系中的倾向。
第一种,关系-关系型。这种类型的人,在其他人眼里是只考虑关系的人,也就是只想着怎么样去帮助别人,以及获得别人的接纳和喜爱。所以,通常别人对他的评价会有“讲义气”、“乐于助人”、“好相处”这些词。这一类人几乎不会考虑自己做的事情是有商业价值的,即便考虑到了,也会立刻以某种“关系型”的方法来证明自己并不是有所企图。
第二种,关系-商业型。这种类型的人,非常注重社交,他们首先感兴趣的是建立关系,如果话题转到合作上面来的时候,也会提出有战略性的想法。
第三种,商业-关系型。这种类型的人和上一种类型刚好相反,他们对商业合作更有兴趣,一旦建立了合作关系,也能跟对方建立深厚的友谊,也就是说,他们对关系的理解,是必须建立在商业合作之上的。
第四种,商业-商业型。这种类型和第一种“关系-关系型”刚好相反,他们奉行公事公办的原则,不会浪费很多时间在结交人脉这件事上。
最后,你需要给人脉关系建立数据库,并按照ABC分类:
A类人是你的力量基础,是最有可能推荐你的人,他们是你的支持者、拥护者和忠实粉丝;B类人是那些你觉得他们能支持你的事业、如果你告诉他们你的工作方式,愿意将你推荐给他人的人;C类人是你不太确定担仍然希望保持沟通的人;D类人是你明确不想合作的人,可以删除。
好,时间到了,我看大部分的伙伴也都看完了。
【what】这个片段讲了如何盘活现有人脉的方法 。
【why】大家都知道,人脉的本质是“资源交换”,盘活人脉就是管理资源的一种有效方式。盘活已有的人脉资源、不仅可以借助他人的力量让自己成长的更快,说不定还能获得意想不到的的机会和平台。但倘若你没有管理人脉资源的意识,尽管认识很多人,大多数也只能是泛泛之交,人脉圈带来的那些影响磁场你可能永远无法深度体会到,可能也因此错过很多一些别有洞天的机会。
【where】其实,这个方法不仅仅适用于销售客群管理,同样也适用于个体用来打造个人成长影响圈或者做简单的人脉圈管理。倘若有人觉得这样的社交太过功利、遵循随性而为的社交,那么也无需进行盘活人脉。
【how】想通过盘点人脉来实现借力成势的伙伴,可以通过以下三个步骤来操作:
第一、人脉盘点:比如你可以通过罗列通讯录和微信好友等方式,梳理自己已有的和潜在的人脉资源;
第二、知己知彼:只有我们更好的理解自己和他人,才能找到更好的切入点和合适的方法帮我们做更好的人脉链接。
书中提到了一种关系类型识别法,可以简单快速判断你和你的这些人脉都属于哪种“关系型人格”。
具体怎么判断呢?我们先有个基础概念的理解,就是什么是关系型,什么是商业型,通俗来说,关系型可以理解为注重社交、注重关系本身的远近深浅;商业型可以理解为注重商业价值和合作,目标性比较明显。
理解清楚这个概念后我们就可以开始判断了,首先先进行横轴判断,即别人眼中的你是什么类型的,是关系型还是商业型,图表中表示为在左半边还是右半边,再进行纵轴判断,纵轴是你在自然状态下关系处理倾向是怎样的?是关系型还是商业型。通过这样二维的判断,我们就可以有四象限的关系型人格初步判断。
第三、分类管理:就是将人脉进行分类,识别哪些资源对你目标实现有帮助。
举个我自己的例子吧, 2021年6月我给自己定了个目标,希望将现有人脉资源进行整合,找到一些符合我现在HR专业特长、并能创造变现的机会。
我就借用以上的三步法开展:
首先我用excel表将我认识的以及有联系方式的HR以及培训圈的伙伴列出来;
接下来,我基于过往对这些人的了解去贴“关系型人格”的标签,当然有些人我不太熟悉,这栏我会空着,待以后了解后补全信息;
最后根据我想做的HR 咨询和培训方向,将现有人脉进行ABC分类管理:A类是可以帮助我实现目标的管理咨询公司顾问或者培训师,B类是可以为我推荐或引荐资源的伙伴; C类是HR 同行或者培训机构。这样就很明显的知道可以通过跟哪些资源链接,优先联系哪些资源更有利于我目标的达成。
实践下来,在2021年下半年,我通过针对性的链接实现1次商业授课和2次咨询,不仅收获了锻炼的机会,还意外的增加了一些额外收入。
【A1激活学习者经验】
好,以上是我对这个片段的讲解。我也想了解下伙伴们之前对于自己的人脉资源是如何进行管理的呢?
【分组】接下来咱们进行分组讨论,由于咱们此次的会议是线上,故稍后我会在腾讯会议直接进行随机分组,讨论时间为2分钟,请各位在2分钟后记得返回主会议室。
好,时间到了,我看到小伙伴们都回来了。接下来我想邀请一名伙伴做下分享,有自告奋勇的吗?
【A2】催化学习者运用
许杰的分享非常棒,刚才我到大家的讨论组都去听了下,发现小伙伴们都非常懂得借力,身边也有很多潜在资源。那么,今天我们学习了这个“人脉盘活三步法”,你又打算如何着手去链接潜在资源,助力目标达成呢?
现在给大家1 分钟的时间思考下,请大家根据我给出的三步法(投屏步骤),结合2022年你希望通过人脉链接实现的目标、写一个运用方案2,写好后可发在群内进行分享交流。
【许杰的A2应用】:
今年目标:认识更多的财产险从业人员(目的是为了给客户对接更多的财产险产品和服务)
实现步骤:
1、2022年3月,从目前认识的同业和客户(反推荐)中筛选出财产险的同业人员;
2、2022年3月对这些人员进行分类,挑出其中关系不错、人品不错、业务能力出色的从业人员;
3、2022年6月前全部接触完成,向其学习财险业务,并提出业务交换合作促进双方共同收益。
【结束语】好,今天我们学习了如何盘活人脉资源的方法,希望小伙伴们可以真正的把这方法用在你的生活和工作中,借助资源做能力提升,2022做更好的自己。