稍后我会将拆页原文发到聊天区中，请大家花2分钟的时间阅读拆页，读完后可以在聊天区回复“1”。

片段来源：《谈话的力量》

【主题】如何让赞美更有效

【R：阅读原文】

最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外表和气质的哪些方面表示赞赏。每次在课堂上讲到这个技巧，我总是以让学生们对我或其他人说一些赞扬的话开始的。以下是有一次我记录下来的几种赞扬：行为：“你是一位好老师。”外表：“你的头发很漂亮。”衣着：“我很喜欢你的鞋。”这样的称赞可以通过两种方式进行改进：

1、具体一些。如果你毫无保留地告诉对方你的喜好，让他们相信你的话只适用于他一个人，而不是任何一个人，那么你的话就会更加有力，令人信服。例如：行为：“我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”衣着：“那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

2、称呼对方的名字。人们认为，自从柏拉图和苏格拉底以来多数人都觉得自己的名字是世界上最动听的声音，会对包含其名字的话语给予更多的注意。此外，称呼对方的名字也可以让对方觉得你的赞扬是专门针对他的。例如：行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。”外表：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。”

3、无论出于什么样的原因，你都可以做些什么，让你的赞扬更有效果，更容易让对方接受：你可以在赞扬之后加上问题。（开放式问题最好，但只要是问题就行。）这样的话，当对方听到你的赞扬时，就不用苦苦地找一个回应的方法，只需说声谢谢，然后回答你提出的问题。

最后，我们把原来的赞扬具体化一些，加上对方的名字，再加上一个问题，就是这样：

行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。说说看，你观察到的最常犯的错误是什么？”

外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎么想到要换这个发型的？”

衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的？

好的，我看到大家已经看完拆页了。接下来，我分享一下我自己的理解和体会。

【what】这个片段给我们讲了如何用“表达直接的称赞法”让你的赞美更有效。

【why】使用这个方法，可以告诉对方你对他的哪些具体事项表示赞赏，这样做可以体现你赞赏的真诚，更容易让对方接受。

【how】这里介绍“三加法”，更容易让你记住如何做才能实现有效赞美。

1、加上细节：

明确告诉对方他做了哪些具体的事情让你觉得舒服，可以得到你的赞赏。

2、加上名字：

赞赏时加上对方的名字，让对方更进一步觉得你的赞赏是专属于他的。

3、加上问题：

陈述完赞赏的理由后，追加一个问题，让对方可以基于以上赞赏的内容作出自然的回应，缓解对方“被夸的害羞感”。

【举例子】

我分享一个我的案例。就在上周，部门内一名员工在运营培训项目的结营仪式后，收获了很好的成果。我在部门群内@了她，并简单说了一句“结营仪式做的很棒”。

现在回想一下这段表扬经历，我可以使用“三加法”来表达我对她的赞赏。我可以这样说：“小静，你这次组织的管理层训练营结营仪式做的很棒，全程关注学员感受，及时沟通并灵活优化仪式的方案，最终收到了业务负责人的好评点赞。你看可否在本周内也给我们组其他小伙伴分享下优秀经验？”

【where】

“三加法”主要适用于：父母表扬子女时、领导表扬员工时、老师表扬学生时、沟通中表扬客户时。在表达赞赏的过程中一定要保持真诚。

不适用的场景我主要想到了三种：

1、对方没什么值得表扬的，但硬邦邦的用这套模板往上套，就很容易让对方觉得不真诚。

2、晚辈表扬长辈时，加上名字这一点不太适用，可以用对应的尊称做替换。

3、公开场合（开大会、领导讲话）进行表扬时，因为对面坐了很多人，不太适用再“加上问题”这一点，此时对方不便直接回应。

（拆书家提问设计）

刚才我分享了自己的故事，我想大家在日常的生活、工作中，都会遇到过表扬他人的场景。大家可以回想一下，那个场景发生在什么时间、什么地点？当时对方做了什么，你是如何称赞他的？大家在回忆的过程中可以记录下关键词，1 分钟后我们会有请各位进行组内分享。

好的，时间到，有没有哪位伙伴想给大家分享一下你的故事呢？

好的，下面我们请这位伙伴进行分享，大家欢迎。

（学习者案例记录）学习者应用

案例1：来自学员林露

以前暑假经常去姐姐家玩，姐姐做的菜很好吃，每次吃到都会夸一句“姐姐做的菜太好吃了”。

学了今天拆页教的“三加法”之后，这个暑假我去他们家，当吃到她做的菜时我会说：泉静姐姐（加上名字），做的菜太好吃了，特别是这个自制的凉拌菜，三种蔬菜混合，点缀得很好看，而且加上花生拌着，那个味道真的太好吃了，我都多吃了一碗饭（加上细节）。泉静姐姐有空的时候能不能教我做这道菜呢？（加上问题）

案例2：来自学员余立慧

以前儿子考试得了a星，我都是这样说的：儿子你考得不错哦，祝贺祝贺！

今天学了拆页教的知识，在下一次他考试得了a星后，我就可以这样说：儿子（加上名字）你考试得了A星，又是90分以上，好像你从没有得过a星以下的成绩，上学期你们全年级就你和另一个同学是这样（加上细节），你是怎么做到的呢（加上问题）？

（拆书家提问设计）

好的，非常感谢两位小伙伴的分享。最好的学习，就是在实践中去运用。

接下来就让我们计划一下未来将如何运用“三加法”。

在此要特别说明，行动规划需要包含运用时间、运用场景、期待达成的效果及具体行动步骤。比如：我在什么时间期限内（最好是一周以内），在什么样的场景用“三加法”去干什么，以达到什么样的效果。

我会给大家3分钟的时间，把行动规划写到便签纸上。写完的小伙伴可以在评论区回复“1”。

（学习者案例记录）：学习者应用

案例来自学员欧斯衡

我准备在下周对我的同事进行一次赞赏，同事姓李，他最近经常会带来美味的食物分享给同事们吃。我会这样说：“小李（加上名字），你最近经常在中午给大家带好吃的回来，都特别好吃，你有心给我们带好吃的大家都非常感激（加上细节），你是怎么想到把这么好吃的东西带给大家的？（加上问题）”

【总结】好的，以上就是今天给大家带来的“三加法”介绍，“加上细节、加上名字、加上问题”，当我们希望对方更容易接受称赞，体现我们赞赏的真诚时，可以使用这个方法。希望今天的分享能对大家有所帮助。最后，感谢大家的参与、聆听和分享，谢谢大家！