摘自《系统之美》P26

系统三要件的关系

对一个系统来说，要素、内在连接和目标，所有这些都是必不可少的，它们之间相互联系，各司其职。一般来说，系统中最不明显的部分，即功能或目标，才是系统行为最关键的决定因素;内在连接也是至关重要的，因为改变了要素之间的连接，通常会改变系统的行为;尽管要素是我们最容易注意到的系统部分，但它对于定义系统的特点通常是最不重要的--除非是某个要素的改变也能导致连接或目标的改变。

例如，更换国家最高领导人。像前苏联领导人由勃列日涅夫换成戈尔巴乔夫，或者是美国总统由卡特换成里根，虽然这个国家的土地、工厂和亿万民众仍然保持不变，但仍有可能把整个国家引向全新的方向，因为新的领导人可以为土地、工厂和民众制定新的规则，或让国家系统的目标发生改变。当然，也有可能什么都不会发生，因为土地、工厂和民众是国家系统中长期存在的物质要素，变化相对缓慢，任何一个领导人对整个国家的改造程度都是有限的。

I拆书家讲解引导：

WHAT：这段拆页介绍了系统的三要件，彼此之间的关联和对系统的影响。

系统是什么：由事物组成，衙它们互连接，能够实现某个目标的整体。解释：一支足球队是一个系统，它的要素包括球员、教练、场地和足球生人等等;它们之间通过游戏规则、教练指导、球员技能、球员之间的交流以及物理法则等产生连接;而球队的目标是赢球、娱乐、锻炼或赚钱等。

要素是什么：组成系统的关键物。它们可以是可见的有形的，也可以是无形的事物。如：树是由树根树干树枝树叶这些关键物组成的这些是可见的。那么树要存活，需要的空气也是要素，这是不可见的无形。 内在链接是什么：是系统中某一部分对另外一部分的状况做出反应的各种信号。比如：晴天大太阳，树叶会散失很多水分，负责输送水分的叶脉中的压力就会减小，从而从树根那里汲取更多的水分：相反，如果树根察觉土壤干燥水分少，叶脉压力减小的信号就会让树叶关闭毛孔，以避免六十更多的水分。 目标是什么：就是最重要达成什么样一个正向的目标（目的/结果）如：一所大学的目标是创造和保护知识，并将知识代代相传。

WHY： 掌握系统三要件是系统思考非常重要的基石。因为只有理解了系统原理，才知道系统思考要去思考什么。

HOW（细化原文步骤）：（关键词提问）拆书家提问：大家都读完了拆页，系统有三个要件，大家能找出来吗？

学习者回答：要素、内在连接和目标。（学习者每说出一个，拆书家板书并回应，给予鼓励）。

好的，大家都找到了关键点，接下来我们一起学习运用在系统思考里怎么做：

第一步：明问题-明确我们要关注或解决的问题主题（关键问题）

第二步：找要素-找出事件主要的影响因素。如：衡量指标/问题涉及利益方

第三步：析连接-分析这些因素之间的关联，和相互产生了什么影响

第四步：定目标（要结果）-最终达成什么样的目的？想要什么样的结果？以终为始定目标。

第五步：做决策-决定你的下一步动作并制定策略

以上就是系统思考的具体做法，我也称之为"系统思考5步法"思考模型，通过"明找断定做"五个步骤，逻辑清晰层层推进，来对问题进行系统的思考和决策。。

（举例）举个我实际应用的例子：

去年10月份，我把收入还不错的医美导师这份工作辞了。因为我只想专心做纯培训的工作，不想掺杂售后服务或者业绩指标。恰逢教育行业冲击加上疫情。投了无数次简历，到12月初还么有找到工作，压力巨大。其实当时是浑浑噩噩的状态，完全没有用心思考。现在看了这本系统之美后，如果再回到当时我有信心在1个月内找到满意的工作。

首先明问题：是需要一份报酬丰厚的工作还是一份能够让自我得到成长的工作？就我的经历和喜好而言，我需要的是一份能够让我边做边学边成长的培训工作。所以我的问题是：找一份专注于培训并对个人成长有帮助的工作。

接着找要素：对于这个问题有哪些关键的要素。哪个平台找/个人意愿/工作环境/个人能力/行业选择/福利待遇......

然后析连接：这些要素之间的联系是？行业好不好，工作环境好不好，福利待遇好不好都会影响我的个人意愿去进行选择。但是越好的工作我的个人能力能不能匹配呢？平台不一样提供的岗位质量也不一样，优先选择

其次定目标：所以经过对于要素之间关联的思考，我决定选择一个有前景的行业做专职讲师。福利待遇和目前持平或者低一点也可以接受。而不是目标不清晰看到薪资高的就去试试，不停的忙碌和失望。

最后做决策：找到符合我想法的一些职位，提前了解针对性的投递简历，匹配职位信息，弥补短缺的个人能力部分。最终选择最符合要求适合自己的工作。

最后这件事的结果就是，我通过这套操作现在找到了五险一金，周末双休，每天都很快乐专门做培训的工作！

所以，我现在遇到问题都会往后退一步，从系统三要件思考进行问题的决策。掌握全局的同时，还能快速梳理问题重点，对慎重的决策十分有效。

。

WHERE：（拆书家提问）接下来，大家思考一下“系统思考5步法”可以运用在哪些场合呢。（学习者回答，拆书家给予回应和肯定，拆书家再进一步总结）

拆书家总结：感谢大家的回应。系统思考5步法实用范围非常广：只要是涉及理性思考这个行为都是可以的。例如：组织会议、推动项目、寻觅恋人、个人提升路径等。但一些非理性场合比如谈恋爱就没有必要如此理性，还是感性点浪漫点好。

【预防异议】

（有的伙伴可能会问，我必须要按照这五步进行吗？是的。这五个步骤个人建议前期按流程来进行自我训练。书里有详细的介绍，大家感兴趣的可以进一步学习。今天时间关系就不再深入讲。

A学习者拆为己用：学习者拆为己用：

【A3 促动参与-场景设计法】

我们刚刚一起学习了系统思考5步法模型，为加深大家对知识点的理解，现在一起来做小组研讨和分享，我会给大家一个场景：

1、场景：你所在的部门要在公司内部本月推行新项目，提前已经在全公司进行宣导。领导现在把项目推进的重任交在你手上，但你觉得其他部门都不是很配合，工作难以推进非常苦恼。你刚好之前参加了《系统之美》的拆书活动，拆书家分享了“系统思考5步法”，你准备用这个方法重新梳理下目前这个头疼的问题。

2、小组研讨提示： 接下来，请各组组长带领小组学习者研讨，你们将如何用"系统思考5步法模型思考问题， 给大家5分钟的时间，待会儿我请一组小伙伴分享他们讨论的结果，谢谢！

3、注意点提示：我们演练目的是运用"系统思考5步法模型思考问题梳理问题。

拆书家确认：以上关于小组的研讨是否清楚，还需要我做补充吗。

学习者回答：清楚了。

拆书家回应反馈：好的，接下来开始研讨，过程中有不清楚的可以示意我。

时间到，有没有哪组小伙伴愿意给大家分享一下你们研讨的结果，掌声有请。时间为2分钟。

小组代表分享研讨结果（学习者吉淑娟分享）：

第一步：明问题：1.其他部门不配合。

第二步：找要素:疫情居家办公，项目相关人员领导，我，沟通，利益冲突等

第三步：析连接:疫情大环境不好，人员居家办公让事情没办法快速推进。不能外出工作，有劲使不上。沟通不畅。

第四步：定目标:让其他部门配合，项目顺利推进。

第五步：做决策:下一步增强沟通，多打电话多开线上会议。定阶段目标比如1-3月 4-6月一步步完成。发激励。
最后的结果是：让项目顺利进行

拆书家反馈：掌声感谢xx的分享，系统思考5步法模型步骤运用的非常好。各位现场的学习者，如果用这样的方式思考梳理问题做出决策，你们是否会更加清晰，用局外人的目光审视全局呢？

学习者回答：期待

【A2：催化应用——特定任务】

最后给大家布置一个小任务，帮助大家学习致用。在接下来的一周，选择你即将面对的一个问题，可以是完成领导交代的任务、工作汇报、孩子写作业拖拉等等，应用今天学习的系统思考5步法，思考和梳理，并在你选定的场合应用。应用以后，把内容发在拆书帮的微信群里或者拍照微信给我（需包括时间、地点、人物、事件）。

拆书家确认：以上关于运用系统思考5步法小任务大家是否清楚，还需要我做补充吗。

学习者：清楚了
那么大家先选择一个你想到的场景 想到了吗？好的
接下来请大家想下如何在这个场景中应用我们今天所学到的？（如何用怎么用）

学习者其其应用分享：

近期-，我会干嘛-，怎么用到系统思考5步法
学习者吉淑娟分享
时间：下一周，地点：公司，情景：领导安排我去做十几张PPT

第一步明问题：领导安排做个课件。

第二步 找要素：ppt里照片清晰度 ，课件的应用场所，领导的意思，我的能力，协作的需求等

照片模糊不清，高难度的状况，这不是一个人的可以完成的，需要协调多方面资源，一起来完成；

第三步：断链接：如果照片模糊不清，课件要求多高难度的状况，这不是一个人的可以完成的，需要协调多方面资源，一起来完成的。领导满不满意也决定课件是否顺利产出。

第四步：定目标：顺利按照领导的要求产出高质量课件。

第五步：做决策：按照责任人手里的内容，必须到达高清、满足商务要求、公司目标为前提，保质保量完成任务照片模糊不清，高难度的状况，这不是一个人的可以完成的，需要协调多方面资源，一起来完成。各方面的整体统筹和任务分发后，决定下周五合稿最终版发给老板
学习者凉面分享

【回顾+结束语】

今天，我们一起学习了系统思考5步法，包括"明问题，找要素，断连接，定目标，做决策

"五个步骤，这种方法可以帮助我们应对问题时有全局观，让我们遇到问题时能够全面考虑，面对复杂挑战可以做出睿智决策。这本书强烈推荐，我今天只拆了一小部分，书中还有很多干货一定要去学习全书！让我们一起成为善于思考的人，越来越睿智！

今天的分享到此结束，感谢大家的配合。