今天的拆书片段来自《非暴力沟通》一书，作者是这本书作者是马歇尔·卢森堡博士，2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会了人们如何是个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。这本书详细介绍了人们在沟通上的常见盲点，并提供了许多简单实用的谈话、倾听和行动技巧，搭配的丰富对话情境，能够帮助我们快速的掌握这些技巧。

今天拆书页来自原文片段《非暴力沟通》P177

非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分： 1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；2、我们有哪些需要得到了满足；3、我们的心情怎么样？ 在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或者说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。

参与者：（在研讨班结束后走近我）：“马歇尔你真了不起！”

马歇尔：我想知道你为什么这么说。

参与者：为什么呢？

马歇尔：在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。

参与者：什么样的信息？

马歇尔：首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助？

参与者：哦，你聪明过人。

马歇尔：也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。

她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：就是这两点，你今天在研讨班提到它们。

马歇尔：哦，你很欣赏这两个观点。

参与者：是的。

马歇尔：听到这两个观点时，你的心情怎么样？

参与者：我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。

马歇尔：现在我想知道，这两个观点使你什么样的需求得到了满足？

参与者：我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。

这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮助到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时（让我看她的笔记本），我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大启发。”

好，我看到大部分小伙伴已经完成阅读了。

我们在工作中常常听到一句话“好胳膊好腿儿，不如一张好嘴儿”或者领导评价一个人也常常会说到“干得好不如说的好”。所以表达非常的重要，而当一个人经常把感谢的话表达出来，通常会让被感谢的人感觉到特别舒服，从而带来非常好的结果。认真的对人真诚得表达感谢，会让彼此的感情更深厚。在同事之间，表现为彼此更亲近，工作更好推动；亲子之间，表现为彼此更需要，感情更深厚；夫妻之间，表现为彼此更和谐，感情更融洽。

那没有办法帮助我们更好得表达感激之情呢？答案是：有的。

WHAT：

《非暴力沟通》这本书是如何教会我们表达感激呢？我们通过真诚的语言，表达感激之情。这种表达是没有功利性的、不求回报的。

WHY：

我们为什么通过非暴力沟通的形式来表达感激呢？我们中国人表达感谢通常内敛和含蓄，表达感谢时通常只有一句“谢谢”。而被感谢者往往会觉得不明所以。非暴力沟通式的表达，关注细节和带给自己的心情改善，会让被感谢者清晰得感同身受。

HOW:

具体怎么来实践呢？

首先我们要知道：非暴力沟通表达感激是有步骤的，步骤不分先后顺序，通常会有三个步骤：

1、 我们要想一下，对方做了哪些事情，让我们的生活、工作得到改善。比如你观察到了哪些事儿，或者听到什么话？这些对我们的生活和工作带来了怎样的影响。

2、想一想，我们哪些需要得到了满足。你内心需要什么，比如信任、关爱、理解等等。

3、 我们的心情怎么样？你产生了什么样的想法，感觉到了什么情绪。

WHERE：

这种方法普遍适用于工作、生活中，尤其是同事对你有了帮助，这种真诚得表达更能拉近彼此的关系，增加团队凝聚力。

我其实是一个羞于表达的人，尤其是男人表达感谢会更加含蓄。男人与男人之间更很少表达感谢，父与子之间的表达更是如此。父爱如山，爱往往是生活中沉默表达。这确实需要从思想和行为进行改变。

或者我可以先从我跟儿子之间进行改变。

这让我想起前几天我们的家庭聚餐。大家在点餐，我岳父抱着外孙，外孙坐在他的腿上。

我的岳父指着菜单上一个菜问孙子，“你知道这个菜叫什么名字吗？”

孙子说：“我肯定知道啊。”

岳父问：“你没吃过，你咋知道这是什么菜？”

孙子说：“我认字了，那不是写着猪毛吗？”

一桌人不禁莞尔，那个菜是红烧猪尾，他只认识“毛”，以为“尾”的下半部分是毛，就读成了“猪毛”。

岳父说“好的，我们就上一份“猪毛”。”

这个场景当时大家笑笑就过去了 ，小孩也不知道大家为什么笑。但是其实我应该感谢他给大家带来的快乐，我可能会对他说：‘感谢你，让我重拾幽默感’。

我想在今天会这样对儿子表达感激。

计划在今天晚上哄孩子睡觉的时候我会用“感激三步法”向孩子表达自己的感激，我会对他说：

“钻钻（我儿子的小名），你还记得上次咱们跟姥爷一起吃饭你点菜的事吗？你错把“猪尾”读成“猪毛””。

“你的这个小插曲，大家听了，都很开心。你知道吗，在陪你慢慢长大时，我的内心也变得柔软，像孩子般天真快乐”

“知道吗，因为你的陪伴，让我忙了一天工作后，在陪伴中我获得身心的放松。真的很开心，谢谢你！”

我的分享完了，感谢大家的聆听，谢谢！