下面，请大家阅读原文拆页，时间2分钟，读完的伙伴请举手示意我。

当孩子有情绪的时候，家长的道理讲得越多，孩子的情商就会越低。这是因为一个生气、愤怒的孩子，大脑盖子是处于打开状态的，动物脑代替了理智脑，家长此时的所有说教都是在“对牛弹琴”，不但没有任何用处，反而更堵住了孩子的情绪流动。如果孩子的情绪和感受常常这样被压抑，那么孩子对他人的理解力就会逐渐被隔断。只有在家长认可、尊重孩子感受的时候，孩子才会对他人的感受有更多的理解，也才能更好地接纳和控制自己的行为和情绪。

那么，如果你和孩子也面对这样的场景，如何做才有利于培养孩子的情商呢?正面管教倡导家长学会“3A原则”，这对于培养孩子的情商特别有帮助，不仅适用于处理孩子的愤怒，其实也适用于处理孩子的其他情绪。

“3A原则”的第一个A是觉知(Acknowledge，或者是Aware)。在孩子有任何问题的时候，家长首先得觉知孩子此刻是否有情绪，具体是什么情绪;然后要处理好情绪，接着才能处理好事情;最后告诉孩子你知道他此刻的情绪。第二个A是准许(Allow)。允许孩子有情绪，告诉孩子有这样的情绪是合理的。第三个A是接受/引导(Accept)。引导孩子采取合理的方式来发泄自己的情绪，前提是不伤害自己、他人以及环境。

其实，归纳起来就是一句话:“爸爸/妈妈看见你很生气/伤心，如果别人做了什么事(抢了我的东西)，我也会很生气/伤心的。想想看，我们可以做些什么事，让你感觉好一点?”比如上文提到的测试题，面对这种情况，你只需要这样回应:“爸爸/妈妈看到你真的很生气，跟爸爸/妈妈说说怎么回事?……嗯，如果别人抢了我的东西，我也会很生气的。你要不要打打玩具熊先发泄一下?"

【WHAT】

在这个拆页里，主要讲的是帮助孩子处理情绪的“3A原则”：那就是觉知（Aware）、准许（Allow）、引导（Accept）。

【WHY】

为什么要这样做呢？好处就是首先孩子从父母身上能够得到情感上的理解和支持，孩子会非常有安全感。其次孩子会慢慢学会接纳和处理情绪，为情商的培养打下良好的基础。反之，孩子遇到情绪问题的时候，就会以大哭大闹、打人等不合理的方式表现处理出来，无法正确认识和处理情绪。

【HOW】

接下来，我们一起看一下“3A原则——觉知、准许、引导”是怎么实施的。

1.觉知就是能够意识到情绪的发生，能够分辨是哪种情绪。比如可以这样对孩子说：“妈妈看到你刚才大喊大叫，你是很生气是吗？能告诉妈妈发生什么事了吗？”其实“觉知”就是让孩子知道：妈妈看见你有情绪了，表示对孩子的在意和关心。

2.准许就是允许情绪发生，通过与孩子产生共情让孩子知道情绪是合理、可以发生的。比如这样说“如果有人随便插我的队，我也会很不高兴。”通过告诉孩子“妈妈也会这样”，让孩子知道你的情绪妈妈也会有，妈妈是理解你的。

3.引导就是教孩子采取合理的方式来发泄自己的情绪，前提是不伤害自己、他人以及环境。比如，这样告诉孩子“如果大喊大叫发泄情绪的话，会影响到其他人。我们玩个“来抓我呀”游戏好不好？”

【WHERE】

那么，3A原则适合在什么情况下去使用呢？其实这个原则特别适合在孩子自己无法控制自己的情绪下，父母在一旁协助引导，就会帮助孩子尽快平复情绪，避免更加无法控制的场面发生。

【举例】

我举一个我自己的例子。

上个周六上午，我带孩子去上体能课。下课后，仔仔呜呜哭着朝我跑过来。原来下课的时候，仔仔和另一个小男孩一起往门口跑，不知谁先推了谁一把，这俩孩子就互相推了起来，差点打起来。了解情况后，我说：“刚才小朋友推了你，你觉得又生气又委屈，所以就哭了是不是？（觉知）”孩子边哭边趴在我身上点头，我继续安慰他：“如果有人推妈妈，妈妈也会觉得很不高兴的。（准许）你的心情妈妈非常理解，那你抱着妈妈哭一会儿吧。（引导）”孩子慢慢安静了下来，很快他就把注意力转移到身边的乐高游戏中，似乎已经忘记了刚才的不愉快。

【A1激活经验-拆书家提问设计】

通过拆页和我的案例，我们了解了我们该如何帮助孩子处理情绪问题，那么，现在请大家小组内讨论身边的孩子发生情绪问题的时候你是怎么处理的？讨论的时候注意故事六要素——时间、地点、人物、事情的起因、经过和结果。时间5分钟，稍后请一位小伙伴分享。

【A1激活经验-学习者案例】

下面请一位小伙伴来分享他的案例。

模糊的正确分享：一个周四的下午，孩子在三点半有英语课。下午三点的时候，孩子午睡醒了，我想现在带他去上课时间刚刚好，就催着孩子出发，但是刚睡醒的孩子想削个苹果吃再走，而我担心上课迟到，着急带他走，就没同意。孩子又生气又着急，就大发脾气，又哭又闹。我当时也很生气，觉得是孩子太不懂事了，直接拎着孩子上课去了，两个人闹得很不愉快。

【A2催化应用-拆书家提问设计】

非常感谢模糊的正确这位小伙伴分享的在孩子有情绪的时候他的做法。

其实，孩子有情绪的时候父母要谨记这个“3A原则”。现在请大家想一想，在未来一周内，如果孩子受到情绪困扰，你会怎么样用觉察、准许和引导这个3A原则来帮助他处理情绪呢？请在便签纸上写下对3A原则的应用，同时请注意SMART原则——具体、可实现、可衡量、有时限。

【A2催化应用-学习者案例】

模糊的正确分享：

今天听了米娅老师的分享，觉得恍然大悟，我当时和孩子发生的情况完全可以用米娅老师今天讲的“3A原则”来处理。下一次送孩子上课前如果再发生类似的事情，我可以这样说：“儿子，爸爸看到你很生气是吗？唉，如果是爸爸想吃苹果却不能吃，爸爸也会不开心。”通过这样的对话，首先让孩子知道爸爸看见你的情绪了，并且爸爸允许你有情绪。紧接着，我应该努力寻找解决问题的方法，并引导他。我可以这样说：“不如这样，我们快速削好苹果，在车上吃怎么样？”这样做既能帮助孩子稳定情绪，又能引导他解决问题。是个两全其美的好办法。

我的分享就到这里，希望3A原则能对大家今后帮助孩子处理情绪有所帮助。感谢大家聆听！