【R：阅读原文片段】

如果我们一厢情愿地认定我们对事情的解释就是事实，恐怕会产生很多严重的人际困境。就像大多数人一样，我们也不喜欢别人对自己行为的原因草草下结论，想象一下别人对你这样说：

“你为什么对我生气？”（谁说我生你的气了？）

“你出了什么问题？”（谁说我有问题？）

“快点！告诉我实话！”（谁说我在说谎？）

即便你的诠释是正确的，然而义正词严、一针见血的评论很可能让对方产生防卫。知觉检核的技巧为你提供了处理这些诠释的更好方法。

知觉检核完整的程序包含三个部分：

描述你注意到的行为。

列出关于此行为至少两种可能的诠释。

请求对方对行为诠释作澄清。

【WHAT】这个片段说了什么

如果我们对发生的事情真相没弄清楚就下结论，很容易会产生知觉错误。这个片段教我们学习使用知觉检核，避免知觉错误。

【WHY】：为什么要学习这个片段

知觉检核是帮助我们正确了解别人的一项工具，它并不假设我们的第一印象是正确的。人与人沟通的过程中，有时候，我们不了解对方的真实意图，有时候我们弄不清对方是在故意冒犯我们还是只是无心之过，在这种不确定的情况下，我们可以通过知觉检核来避免知觉错误。

【HOW】：具体应该怎么做：

知觉检核的完整过程包括三个部分

1-注意到对方的行为与往常不一样，不添加任何自己的感情色彩，只将行为描述出来

例如：当你大声踱步走出房间，并大力地关上房门时

2-列出关于此行为至少2种并不认为是正确的可能的诠释

例如：我不确定你是否对我生气或者你只是比较匆忙。

3-请求对方说出行为的原因，达到沟通的目的。让对方对行为诠释做澄清

例如：你真正的感觉是怎样？

【WHERE】：这个方法，在什么情况下可用

在沟通过程中，不确定对方事情真相，需要知觉检核的，都可以使用这个方法

【A1便签】

故事:

结婚三十多年以来，跟老公沟通不畅的情况时有发生。记忆犹新的一次：

我产后修复期非常能吃，非常能睡，一天，我睡醒后饿了，喊老公给我做饭，老公把饭给我做好了，我却又睡了。等我再醒来的时候，饭已经凉了。我便喊老公给我把饭热一下。

我：我饿了，你饭做好了怎么不喊我？

老公：我喊你了，你没起来。

我：喊我了我没听见，为什么不多喊我几遍？

老公无语，转身往外走，我一见老公不搭理我，一气之下，将放在床边餐桌上的之前做好了现在凉了的那碗饭朝着老公扔了出去。

反思

老公转身出去是因为听见厨房里烧的水开了，我以为他是不搭理我，心中充满怒气。现在想想，当时缺乏沟通技巧，如果懂得知觉检核，就不会发生不愉快。

我：你转身出去(行为)，是不想给我热饭（第一种诠释），还是有其它事情（第二种诠释）？你可以告诉我为什么不理我吗（请求澄清）

老公：我听见厨房烧的水开了，先把火关了。

当时如果是这个场景，我再无理取闹，也不会把饭碗摔了。

知觉检核是一种很好的沟通技巧

【A2便签】

目标-我在某单位负责劳资工作，有个员工上班经常迟到，多次批评都没有效果，通过学习知觉检核，我应该先弄清他迟到的原因

行动

1-当他再迟到的时候，我只描述注意到的行为，(你今天上班又迟到30分钟)

2-列出关于此行为至少2种诠释（是路上堵车还是家中有什么困难需要解决？）（两种诠释）

3-请求对方对行为诠释作澄清（可以告诉我你经常迟到的原因吗？）

不破不能立，不拆不成器。我们是信仰学习的拆书帮兄弟姐妹。感谢您的聆听，愿可以收到您的红苹果