开场:
大家好,欢迎来参加我们的线下拆书活动,我是Emily,今天我给大家拆的这本书,书名是《故事课1》,副标题是说故事的人最有影响力。这本书的作者许荣哲,他写了《故事课1》和《故事课2》两本书,是国内首部真正意义上体系完整,操作性极强的“故事思维”作品。亚里士多德说:我们无法通过智力去影响别人,而情感却能做到这一点。人都喜欢听故事,从中获得启发或者共鸣,而不喜欢听干巴巴的大道理。讲故事是不是与生俱来的能力呢,我们普通人是不是也可以讲好故事呢?我们可以通过今天的学习一起来了解。
接下来请大家花1-2分钟阅读一下这个片段,阅读完的小伙伴请抬头示意我一下。
讲好故事的努力人公式
现在,让我们完整跑一遍“努力人公式”的流程。
1.目标:主角的目标是登上世界第一高峰,这是他年轻时的梦想。
2.阻碍:年轻时,拼事业的主角没空去圆梦,现在他被诊断出罹患癌症,而且只剩三个月的寿命,讽刺的是现在他终于有时间去圆梦了。
3.努力:登山的过程中,完全没登山经验,再加上体力虚弱,主角一次又一次地失败。先是高山向导因为天候不佳,不愿上山,但主角不愿放弃;再来是病症发作,救护车来了,呼吸器都挂上了,但主角还是不愿放弃……
4.结果:被折磨到只剩最后一口气的主角,终于爬上世界第一高峰。看着脚下的美丽风景,想起年轻时的梦想,主角流下最后一滴眼泪后,永远地闭上了眼睛。
好的,我看到大部分小伙伴都已经读完了拆页。
Why:
我们今天来学习的都是职场人士,想问问大家,有没有遇到过这样的一些情况,就是要说服同事或者领导支持你的工作的时候,明明觉得自己表达的逻辑非常清晰了,可是对方依然无动于衷?心里面无数次在呐喊:难道我说的还不够清楚吗,怎么就是达不到我想要的效果?前面我们提到过,我们无法通过智力影响别人,但情感却可以。在说服同事或者领导的时候,我们可以试试用讲故事的方式,让对方愿意听我们说,而且接受我们的想法。
hat: 这个时候可能就有人会说了,讲故事这个好难啊,是要靠天赋的吧?我要是会讲故事,都可以去当小说家或者编剧了。恩,说的很对,小说里面就是有很好的故事情节来吸引到读者一直去看下去。但是呢,讲故事却不一定要靠天赋,讲故事的能力是可以后天习得的,给大家介绍一个讲故事的努力人公式:目标,障碍,努力,结果。
How:
具体是怎么做呢?罗密欧和朱丽叶的故事相信大家都很熟悉吧,我先给大家先简单的描述下这个故事:
男女主人公是意大利的贵族,两人一见钟情,但是双方家族是世仇,不允许他们交往。后来女主的家人要把她嫁给另外一个贵族,于是女主假死逃婚。男主以为女主真的死了,就服毒自尽了,等女主醒了之后发现男主死了,她也马上自杀殉情了。
下面我们通过一起来拆解这个故事来学习如何用努力人公式。
1. 目标 就是期待达成的,希望做到的,在罗密欧和朱丽叶里面就是两个彼此相爱的主人公能在一起。
2. 障碍 就是阻碍目标达成的人或事,这里就是他们两个家族的冲突,家人的反对。
3. 努力 为了突破障碍采取的行动 这里就是女主假死逃婚
4. 结果 这里就是双方都自杀了
Where:
这里是个悲剧小说故事哈,主要为了让大家更好的理解怎么讲故事的努力人公式。我们练习讲故事是可以更好的沟通说服, 可以用于在工作当中回答面试官提问,向上级申请资源,还有让客户接受我们的方案,以及生活中,比如需要说服家人支持你的决定的场景等等。
举个我自己的例子:我记得年初的时候面试啊,因为疫情,当时是用电话面试,然后面试官问我在过去的工作经历中觉得最成功的一次经验是什么。当时我就想着电话面试那就长话短说吧,销售不就主要看结果嘛,就简单回答说就是成功的搞定了某某客户,然后获得了多少业绩等等,并没有描述太多的细节。
反思:其实这个公司还是我比较心仪的一个公司,但是很遗憾之后就没有下文了。后面我回头想啊,我可以用讲故事的方式去描述我的经历啊。搞定客户和做成业绩这些是对应目标和结果,但是我没有提到障碍和努力,就显得没有那么有说服力了。如果给我再来一次的机会的话,我会这么说:
我最成功的一次经历是搞定南非市场的TOP5客户(目标),这个客户在当地的名气很大,而且是美国一个大品牌的代理,我们的产品经过客户测试之后,不能和那个美国品牌的产品配套,所以他们决定不采用我们的产品(障碍)。后面我们公司采购了美国那家的样品回来,配合我们的产品做测试设计,做出了解决方案。然后我亲自带着解决方案去南非出差,在客户现场演示。演示的过程中还出了一些BUG,因为有时差,我半夜把国内的工程师叫起来远程协助,终于配套成功了(努力)。客户看到了我们的实力和诚意,决定和我们长期合作,现在单个订单金额达20W美金以上(结果)。
那大家有没有类似的情况呢?接下来,我们先分一下小组。那就这边三位一组,这边三位一组。现在请小伙伴们花3分钟的时间小组讨论一下,在过去的一周或一个月中,自己有没有遇到过这样的案例呢?比如说面对老板,同事,客户,或者家人,想要说服他人,直接讲道理,结果却没有成功的?大家讨论一下,3分钟后,我邀请一位小伙伴上来做一下分享。
好,那下面请这位小伙伴分享一下,
黄奕凯:我分享一下我上个月完成绩效的事情。涉及到一些我要换到深圳工作,然后搬家的一些事情,也会在晚上去加班,然后就是绩效也没有完成,领导也不满意。
好的,谢谢这位小伙伴的分享,可以尝试通过讲故事的方式去跟对方沟通因为很多事情而影响这个绩效的事情,对方也是可以理解的。
那接下来请大家拿出便签纸,写一个行动计划,未来一周你会不会遇到需要沟通说服的场景呢?当晓之以理不行的时候,我们还可以用讲故事的方法,动之以情。你打算如何运用今天学到努力人公式和对方沟通呢?我举个例子,比如:时间:可以是今天晚上,地点:家里,你打算说服你那个觉得没有时间的室友,让他坚持锻炼。
我看大家都写完了哈,相信大家对讲故事都有了一定的了解。我们今天学到了讲故事是一项可以后天习得的技能,讲故事的努力人公式,同时也希望大家可以养成故事思维,人都是喜欢听故事的!在沟通的时候,想一想怎么样用故事去调动对方的情感,产生认同感。最后祝大家都能讲好故事。我今天的分享就到这里了,谢谢大家。