开场:
【自我介绍】
大家好,我是李甜甜。我的三个标签是:过去的教育培训从业人员,现在的自由创业人员,未来的对工作和生活依旧保持热情的学习者.下面我将进行TF2-1的拆书练级,拆页的主题是:如何面对自己的情绪
【学习目标】:
在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者再遇到自己的情绪时,不再克制情绪或者逃避情绪,而是察觉情绪,正确释放自己的情绪,并且提出自己具体的需求.
预计时间在15-20分钟。
在开始拆页之前,我们先进行一下分组:前面的这几位同学作为1组,后面的这几位同学作为2组。
下面我就正式开始带领大家进行拆书学习。
【FAB图书介绍】
F《好好说话》本书作者有很多,以马东为首的《奇葩说》缔造者,三季冠军及幕后导师团队,华语圈最会说话的组合共同编著而成,这本书不是笼统的教学说话之道,而是从沟通,说服,谈判,演讲,辩论五个维度阐述不同场景的说话技巧.
A不同于传统说话技巧书籍,单纯只用古板的教学理论,反而这本书是通过新鲜、有趣的说话技巧,落实生动而丰富的实际案例让读者容易理解和接受,并且达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而综合提升说话之道.
B1这本书非常迎合现代年轻职场人的需求,在如此高压的职场竞争和复杂的人际关系,可以帮助你快速掌握说话技巧,有智慧,更科学在职场中表达.
B2今天我们学习如何面对自己的情绪,当自己的情绪出现时,首先察觉情绪,小幅释放.其次处于情绪中,学会说出自己的需求,从而达到释放或者缓解自己的情绪.
片段来源于【好好说话】,主题如何应对自己的情绪
首先,一个正常人的情绪应该是有阶段的,从不生气、有点生气很生气到生气爆了的这个过程,应该是像绿灯、黄灯、红灯一样循序渐进的。
相反,唯有那些惯于否认情绪的人,才会在忍无可忍的时候突然爆发,从绿灯一下跳到红灯,让旁人不知所措,也就是俗称的“翻脸像翻书一样”。
所以,情绪沟通的第一步就是察觉情绪、小幅释放、提前预告。比如,别人跟你开玩笑,你觉得被冒犯了,你可以平静地地跟对方说:
“这个笑话让我不太舒服哦,你们再这样说,我可要生气喽”
这种说法就成为“预告”,意思是让大家知道你已进入“黄灯区”有点不开心了,就别再继续了.
你看,懂得察觉情绪、小幅度释放、提前预告的人,与他沟通就会是可预测的、可挽回的,因而也会让周遭人觉得跟他沟通是有意义的。
其次,处于情绪中的你,要勇于坦白说出自己的需要。
要知道,情绪不好需要体谅,和身体不好需要照顾一样,本质上都是一回事。但身体不好需要人照顾,你要直说,不能强行说自己很健康,指望别人发现你不对劲的时候再来关怀你。情绪不好也一样,明明是心情不好想让别人照顾,非要说自己没事,那就难怪会有矛盾了。
所以,千万不要把自己的情绪包装成别的东西,要直接说出来。别担心,其实人可以接受理性的需求,也可以接受非理性的需求,但是你如果想把非理性的需求包装成理性的需求,反而会有很多人接受不了。说白了,你讲道理,人家当然尊重;但是你明说你现在不想讲道理,人家也可以体谅;最讨厌的就是你明明不想讲道理,却非要包装成你是在讲道理的样子。比如:
我生气了,很不开心,你别回嘴,让我骂一下
OK,接下来各位小伙伴请跟随我一起学习如何面对自己的情绪
What:
人人都有情绪,都有宣泄情绪的欲望和冲动,今天学习的应对自己的情绪是需要首先要察觉自己处于什么样的情绪,勇于面对自己所处的情绪,并且知道如何释放自己的情绪.
Why:
如果不这么做有什么坏处呢
很多人面对情绪会逃避会否认会克制他.很多人以前承认自己有情绪是一件很丢脸的事情,最后问题变得更糟糕,可能会让你的情绪一下爆表,从而爆发.就关上了所有可以沟通的大门.
毕竟谁都又需要情绪宣泄的时候,那么面对情绪需要察觉他,面对他,承认他,并且小幅释放让别人知道你有情绪了,接下来别人才能察觉到你的情绪,也可以做对应的沟通策略,达到双方不伤和气良好的沟通.
How:
首先面对情绪我们先承认自己所处的情绪,比如拆页中的案例别人跟你开玩笑你觉得被冒犯了,你先察觉到自己被冒犯了
其次对于情绪我们需要小幅释放,提出警告,让周边人有察觉,比如文中的案例这个笑话让我不太舒服哦,你们再这样说,我可要生气喽
最后如果你无法克制情绪,想宣泄情绪时,提出具体的需求说的越坦诚,需求越具体,对方就越会会照顾我们的情绪.
比如文中提到:
我生气了,很不开心,你别回嘴,让我骂一下,这个需求就非常具体。
举例讲解
上个周五,家里来朋友了,早上出门的时候就和我老公提醒,今天晚上早点回来,有朋友来,早点回来做饭.8点的时候和他电话沟通,说已经在路上了,我就在电话里表示,你这个点回来让我有点不太舒服哦,你要是不赶紧到家,还在墨迹我就要抓狂了,别让我这个血压蹭一下就上来了.(承认自己的情绪,小幅释放)
我老公就察觉到我要生气了.回到家赶紧溜到厨房开始忙活炒菜做饭,因为吃饭太晚,大家也饿过劲了,没什么食欲了,还剩了好多菜.
看了这么多剩菜,我越想越生气,这个时候我老公开始解释为什么回晚,我现在正在气头上,不想听你解释这么多,就算有天大的事,也得等我气消了再说,把你嘴闭上,让我骂一下.(宣泄情绪,提出具体需求)
我老公默默的听完发泄完然后去刷完打扫卫生,然后端了一小盘水果过来安抚我的小脾气,然后我也很快向我老公道歉,我就是情绪上来了,你不让我发泄,万一我哪天因为压制情绪得了绝症,你会后悔的.
预测学习者对拆页有可能的异议
【I 便签-常见异议】
看完上面的步骤,也许有人会觉得哪有那么容易,这里头说的未免太理想化了,毕竟很多时候,我想发泄情绪,但别人就是不让啊!
【I 便签-预防性讲解】
对此,你要知道,情绪沟通是需要慢慢建立信任制度,如果你每次说出“我现在想发泄一下”后,大家只要配合,等你情绪过了就能恢复正常,并对朋友之前的包容表示赶紧,久而久之,旁人就会相信你是个虽有情绪,但却能自控的人.
相反,如果你每次想发泄却又不说,或是说了却又说不明白,久而久之,你的情绪反应不可预测,大家自然懒得就不配合了
Where
这招察觉情绪释放情绪可用于自己身边熟悉的亲人,朋友,同事等,如果在一些正式的场合,比如有客户在场,有的时候还是需要适当控制自己的情绪.
【A2:指令】
【分步催化1】
接下来请大家想象一下,未来一周或者未来一个月中,你可能会在什么样的场景下使用我们今天学习的知识呢?比如你在和男朋友or女朋友相处中,因为一些琐碎的事情产生情绪问题,如何面对自己的情绪.又比如你和朋友相处中,朋友遇到其他问题导致情绪不好,如何帮助朋友面对情绪..
请大家联系自身可能会运用到的场景思考一下,然后按照各自分组在小组内讨论,每人1-2分钟,3分钟后,我请一位小伙伴跟我们分享一下她的场景
学习者案例记录;
核桃分享:自己和先生都是电商从业者,在双11这个节点非常忙,因为不是一个部门导致两人的忙碌的时间点比较混乱,接下来早餐分配和安排就混乱了,原本先生安排的早餐,现在就沦落到自己的头上,导致心理很不舒服,心情不好,情绪不好,自己也不会作出正面沟通,而是压制自己的情绪。
【分步催化2】
接下来请大家应用我们今天学到的内容,对我们刚才自己分享的场景进行回应。想想看,你会如何运用这2个步骤进行回应?请大家在小组讨论,时间是3分钟,稍后我们邀请小伙伴分享一下!
学习者案例记录;
核桃继续分享:
首先发觉自己的情绪不对,需要先和先生表达自己的不开心,并且小幅释放,你别找借口回来晚之类的话,你要这么说我就要生气了。
其次提出具体的需求,我们是经过合理的分工,早饭归你,午饭和晚饭归我,你连1/3的工作都无法保质保量完成,再有下一次我肯定跟你吵架。让先生明确自己的需求,需要人来分担。
感谢核桃的分享,成功运用这2个步骤,解决和先生关于早饭问题的处理。
最后,今天我的拆书学习就到这里结束了。最后希望大家学会正确处理和应对自己的情绪,不要让情绪控制你。