拆页一：如何确定课程目标

确定课程目标

（1）什么是课程目标

课程目标是经过某门课程学习后学员应达到的标准。一般依据胜任能力要求、岗位工作标准要求或现实中需要解决的问题确定。即“在什么样的环境下做什么样的行为可以达到什么样的水平。”

课程目标包括：认知性指标、技能性指标和情感性指标

l 认知性指标：记住、了解、掌握；

l 技能型指标：分析、应用、评价；

l 情感性指标：价值、信念、态度。

（2）制定课程目标时应考虑的因素

制定课程目标时应考虑课程的类型、课程的具体内容、课时长度、学员的理解与操作能力。

不同类型的培训课程目标其特殊性也不同：

l 应试类主要是通过率或录取率来检验

l 理论与知识类课程侧重于要求学员从记忆到理解，从简单应用到综合应用，最终实现创新应用。

l 技能类课程比较关注技能的掌握，可能涉及理解、模仿、简单应用、熟练应用这样几个阶段；

l 观念态度类课程侧重于让学员转变态度，接受并认同讲师提出的观念，从而实现行为转化，进而内化为其价值观。

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A1：自测题

首先拆页下面有4道题，大家有看到吗？

请大家给自己打一个分，然后最终算一下总分，我们先来看一下我们自己在做培训项目的时候，实际自己有没有做到这些，我们来看下大家设定学习目标的现状是如何的。

题目：

1.制定培训目标时，我了解学习者基本情况

2.我在学习目标中，会设定培训应用的场景

3.我在学习目标中，会设定学习者在培训后的应用动作/行为

4.我在学习目标中，对学习的培训应用行为设定具体的标准

I：解释自测题【评分说明】

20-24分的小伙伴（1位），能设定出一个非常完整的学习目标了

12-19分的小伙伴（4位），设定的学习目标会有一定元素，但并不完整，对后续培训会有一定影响的

11分以下的小伙伴（1位），设定的学习目标比较容易空，会让培训最终难以做到评估的作用。也恭喜这位小伙伴，今天的分享，你得到的收获会比其他小伙伴更多。

=====接下来，给大家2min的时间， 阅读下原文片段========================

学习目标：

拆页一：通过本次分享，学习者在面对学习活动时，能够运用”学习目标设定3步法“，确定出具体清晰的学习目标，避免无效学习或最终无法落地的情况出现。

拆页一步骤：

1. 明确学习者要应用的场景／环境

2. 明确学习者培训后要进行的行为动作

3. 判断学习指标为认知性／技能性／情感性，采用对应标准

I：what：

像拆书过程中，每次分享的学习目标，和原文中的课程目标是一样的概念。原文中，学习目标应该有哪些要素呢？

回答：环境、行为、标准’’

非常好，l 环境，大家觉得是指什么呢？

回答：学习场景/应用场景

非常好，环境是指学习者要解决的问题场景或在什么环境下的问题（或者说什么时候用到或需要到学习到的东西）

l 行为呢？？

回答：培训的技能/培训的内容

非常好，很接近哦。这里的行为是指学习者被培训后的动作或行为。比如培训不告诉明确的行为，但听完后学习者知道该如何行动的情况。

l 标准呢？？

学习者在本次学习后，学习到的技能行为学到什么程度算是可以的。

举个例子：我找个教练学习游泳，那应用场景是什么呢？在海里、河里、游泳馆里是不一样的，学习到的行为或动作技能是什么呢？蛙泳、自由泳还是狗刨呢。那学游泳的目标是达到什么标准呢？应用蛙泳，能换气在深水区游个100m。

why：

有了环境、行为、标准后，我们的学习目标对后续才能有一个明确的指导。一个合格的学习目标，帮助学习活动能够更好的落地，具体该怎么做呢？

how：根据原文，总结出的步骤有三步：

1. 明确学习者要应用的场景／环境

2. 明确学习者培训后要进行的行为动作

3. 判断培训指标为认知性／技能性／情感性，找到对应的指标

举例：

以前我在一家上市公司的做培训工作，财务总监让内审法务经理给子公司的财务做一场关于公司法、合同法的培训。内审法务经理就根据这个主题，把相关的法律法规放在了ppt上，然后组织人开了一场培训，给大家解释一条条的法规。结果呢，因为法律是很干的，大家听的很痛苦，完了以后也记不住多少，不知道和自己有多大关系。这就是没有做学习目标的情况。

负转正：

1. 明确学习者要应用的场景／环境

财务的小伙伴是要学习合同法和公司法，他们在什么情况下会需要这部分的知识呢，和外部公司有财务合作的时候，有审计来公司审查账目的时候。

2. 明确学习者培训后要进行的行为动作

希望培训后学习者的动作，就希望我们财务的小伙伴，在上面的场景中，在相关的行为规范，法律规定的流程操作等上，让大家不要犯法，给公司带来损失。

3. 判断培训指标为认知性／技能性／情感性，找到对应的指标。

这种类型的培训，是认知类，还是技能操作，还是情感类的？其实认知类和技能操作类都可以，两种情况，如果只是防患于未然，那就是认知类了，如果是有犯错情况或有隐患行为，那就是技能性的要求学习者培训后做出行为改变。是需要进一步的澄清了。

那大家可以看，我们的三步有了学习目标后，再来讲这个课程会不会有区别？

回答：是的，课程就不会像之前那么开发了。

适用边界：

同样的，是不是要给所有的培训或分享都设定学习目标？对学员没有期待的学习活动，是没必要定学习目标的，比如：感情/项目分享，还比如ted演讲。这种就没必要设定目标吗？我们的学习目标，要用在对学习者有明确期待的培训中设定，比如企业内训，教育孩子等。

预防异议：

可能有的小伙伴说了，我也不是做培训的啊，我学了这个也没法用啊。其实学习活动生活中处处都有，比如小时候，成绩不高，老师家长就会跟我聊人要努力，要用心，要争气，巴拉巴拉的，但实际上他们的这种真的能帮我把不懂的变成懂的嘛？不能，这也是他们没有想明白目标是什么。

同时这个方法不只是可以用在赋能他人上，还可以用在自己被赋能的场景上，大家想下，去健身房，有学习目标的找私教和没有学习目标的找私教，会有区别吗？面对不同的课程，挑选时自己有学习目标和没有学习目标，有区别吗？

A3学习者拆为己用：小剧本

引导：

请大家想象一下，在未来的一周或一个月内（一定要是未来），会不会要出现你需要赋能他人或你想被赋能的场景呢？大家可以想一个自己需要应用的场景。

我举个例子，比如，自己或他人想教育孩子一个好习惯进行谈话；自己或其他人可能想要提升一下自己，但学习资源很多比如得到、樊登读书会、拆书帮、混沌大学等等，不知道该如何选择等等。

接下来，请大家化身为一个编剧，编写一段小故事：在这个未来场景中，你会如何通过设定学习目标，来赋能他人，或让他人更好的被赋能。

要求至少是两个人，要体现出人物的对话过程与情节变化。（起因背景：发生了什么事情，经过：如何应用三步骤，结果，设定出学习目标）

请填写至下方空白表格中，时间为5分钟，五分钟后请小伙伴来分享他的剧本

学习者分享：

首先，我接下来可能2-4的等级。然后完了就可以带徒弟了。时间的话就是在徒弟跟我请教学习目标该如何设计的时候。这个大概率是在微信上沟通的，打个微信电话。

徒弟就会问我，师傅，该如何写学习目标

我就先问他，这个拆页，你自己应用的话，应用场景是什么？

徒弟就会讲他的应用。

然后我再问他，你分享后，对学习者要求的动作是什么呢？希望他们怎么做

徒弟会可能就会说我们的技能点要求了。

最后我再问他，怎么算学习者的应用达到了你的标准呢？

徒弟回答：是不是要说出应用步骤的过程呢，不对，应该是希望他能用我的步骤解决场景里的那个问题。

我说可以的，那你的学习目标就是，在你的这个场景下，希望学习者能够应用你的步骤，达到什么样的结果

最后徒弟就能把学习目标做好，拆页也更梳理了。

总结：

好的，我们今天的标题为：成功的培训，大多源自于在“起点”聪明的选择。一个好的学习目标，能链接培训内容与学习者。方向明确了，才能得到正确的果实。否则走在死路上，可能一开始就是从死路上出发的。学习目标是课程的起点，接下来，我们继续探索培训项目的起点，一场成功的培训项目，在开始时应该做些什么。

拆页二：如何做好培训调研

第十二件　文化运动

中国历来只是地主有文化，农民没有文化。可是地主的文化是由农民造成的，因为造成地主文化的东西，不是别的，正是从农民身上掠取的血汗。

中国有百分之九十未受文化教育的人民，这个里面，最大多数是农民。农村里，地主势力一倒，农民的文化运动便开始了。试看农民一向痛恶学校，如今却在努力办夜学。

“洋学堂”，农民是一向看不惯的。我从前做学生时，回乡看见农民反对“洋学堂”，也和一般“洋学生”、“洋教习”一鼻孔出气，站在洋学堂的利益上面，总觉得农民未免有些不对。

民国十四年（1925年）在乡下住了半年，这时我是一个共产党员，有了马克思主义的观点，方才明白我是错了，农民的道理是对的。

乡村小学校的教材，完全说些城里的东西，不合农村的需要。小学教师对待农民的态度又非常之不好，不但不是农民的帮助者，反而变成了农民所讨厌的人。

故农民宁欢迎私塾（他们叫“汉学”），不欢迎学校（他们叫“洋学”），宁欢迎私塾老师，不欢迎小学教员。如今他们却大办其夜学，名之曰农民学校。有些已经举办，有些正在筹备，平均每乡有一所。他们非常热心开办这种学校，认为这样的学校才是他们自己的。夜学经费，提取迷信公款、祠堂公款及其他闲公闲产。这些公款，县教育局要提了办国民学校即是那不合农民需要的“洋学堂”，农民要提了办农民学校，争议结果，各得若干，有些地方是农民全得了。

农民运动发展的结果，农民的文化程度迅速地提高了。不久的时间内，全省当有几万所学校在乡村中涌出来，不若知识阶级和所谓“教育家”者流，空唤“普及教育”，唤来唤去还是一句废话。

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承接：一场好的培训项目，在最开始的时候，一定会有需求的调研和问题的了解。也是在这个过程中出现的问题，并不明显，可这些问题，能导致整个培训效果的失败。

【分组】我们来分下组，这边三位一组，这边三位小伙伴一组。

好的，小伙伴们已经看完了。

学习目标：

拆页二：本次分享后，学习者在做培训项目准备时，通过“三步骤”能够正确发起学习型项目，而避免产生自嗨的学习型项目。

拆页一步骤：

1. 明确“真正的”学习需求方；

2. 倾听学习需求方对现状/问题，不主观评判，不好为人师

3. 了解学习需求方期待达到的效果

I：

what：大家想一下，什么是学习型项目？？？是不是必须要有个老师在上面讲，学员在下面听这种类似传统培训的活动，才是学习型活动呢？？微信社群每天打卡学习、新同事入职教他能独立上岗开展工作，这些算不算学习型项目呢？首先要澄清一点，培训项目，是学习型项目，但学习型项目，不仅仅是培训。无论是个人还是群体的学习，都可以作为一个学习型项目。

原文中，有讲到两种学校，洋学堂和农民夜校。大家有看到吗？群众们喜欢哪个呢？

Why：如果你是项目的负责人，你会想办“洋学堂”类的项目还是“农民夜校”类的项目呢？

这是差不多接近95年前的总结，和现在的职场是否相似的呢，我来举几个常见项目的例子，大家判断下是“洋学堂”还是“夜校”

概念对比：

【案例1】：业务总监想提升一线同事的业务水平，培训同事就问找业务总监调研说，您想开什么主题的培训，业务总监说了一个主题，培训同事便围绕此话题找了课程，组织一线同事开展了培训。

大家觉得，这个学习型项目是“洋学堂”还是“农民夜校”？为什么呢？

洋学堂也是这样的，把项目发起方作为了的项目需求方，洋学堂是洋人或民国政府发起的，他们是发起方，实际上也把自己当成了需求方，最终导致“洋学堂”项目失败。农民夜校是怎么做的呢，农民夜校的发起方是谁？一开始是共产党发起，后面是农民发起，和洋学堂的区别在于，是把农民作为了项目需求方来开展的。所以我们在学习型项目发起时，一定要识别到谁是我们真正的项目需求方。

【案例2】：培训讲师跟岗去了解业务同事的工作难点。在和业务同事沟通时，

l 总是打断业务同事，

l 或说这个难点很简单，应该如何如何做

l 或说这个问题不是那么重要的。

l 大家觉得，这个项目是“洋学堂”还是“农民夜校”？为什么呢？

业务同事会感觉他的态度不好。觉得对方上来就像个法官或老师似的，应该怎么做，应该怎么做。但不一定是符合实际情况的。我们在项目发起时，要倾听项目需求方的现状/问题，不主观评判。（其实说白了，不要好为人师）

我最喜欢的《了不起的盖茨比》中的一段话：

我年纪还轻，阅历不深的时候，我父亲教导过我一句话，我至今还念念不忘。
“每逢你想要批评任何人的时候， ”他对我说，“你就记住，这个世界上所有的人，并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。”

【案例3】：培训同事了解到业务同事目前最大的难点是沟通能力较差，表达不清晰，说话啰嗦。培训同事准备了很多沟通类的课程，还买了很多沟通类的书籍，如《好好说话12》、《非暴力沟通》、《关键对话》《沟通的艺术》《麦肯锡沟通法》等，要全方位的将沟通相关的知识培训给业务同事。

大家觉得，这个项目是“洋学堂”还是“夜校”？为什么呢？

为什么，因为业务同事并不一定想是要成为一个沟通专家吧，就像农民们希望自己能认字，认识庄稼五谷，而老师却想教会他们诗词歌赋、四书五经。所以，所以我们在培训项目发起时，要了解项目需求方期待达到的效果。

大家也可以把我们拆页上的这个表格给完成了。

通过三个案例，大家对成功培训项目，也都有了一定理解了。那该如何做到呢？

给出清晰的How：我提炼出了3个步骤

1. 明确“真正的”学习需求方；

2. 倾听学习需求方对现状/问题，不主观评判，不好为人师

3. 了解学习需求方期待达到的效果

负面例子：

举个例子，我最近刚入职一家新公司，财务总监跟我说，想组织一场培训给公司员工，因为好多人在报销的时候不知道如何操作财务系统，或者是贴发票的时候有问题。。他们之前就是这么做了一场培训，可效果不好，该出错还是出错。他就希望再讲一次。大家觉得要不要上来就组织培训呢？？？

那我们按照我们的三个步骤。

1. 真正的学习需求方是谁？？回答是公司员工。

这里是有个坑的，真正的需求方还是财务同事，大家要理解一个点，需求方不能以发起人或学习者来直接决定的。而是要看，是想解决谁的问题。

2. 倾听现状/问题，我们要倾听财务同事说现状和问题，比如大家常犯错误等，不主观评价

3. 财务同事希望达到的效果是什么呢？未来，同事们在面对报销时，不再出错。

对项目发起时，澄清到这个环节了，接下来该如何设计学习活动呢？是不是可以让财务同学做个傻瓜版的报销指引文档，里面图文并茂的展示怎么操作系统，怎么贴发票，贴什么发票。然后上传的公司OA或网盘里，让每个新同事在未来有需要的时候，学习指引进行操作，就更好的解决这个问题了

大家想一下，如果把需求方当做公司员工，结果会发生变化吗？

回答，会有很大的不同。

where适用边界：

虽然在一开始，我就定义。学习的项目，便是学习型项目。但实际上我们的方法并不适用于所有的学习型项目的，比如：我想阅读史书学习等等这种就不适合。我们的方法，是有明确目标的学习项目才适合这个步骤的。

回应与反馈：

学习者：老师，那我们拆书，真正的需求方是谁呢？

这个问题问的很好，你认为需求方有哪些呢？

学习者：拆书家和学习者

嗯嗯，是的拆书家要过级，学习者来学习。那这二者的关系是什么呢？只能存在一个吗

学习者：也可以都存在。但他两都是真正的需求方吗？

嗯，其实这个问题没有绝对正确的答案，看你想要什么。有的人选择将过级作为及格线，有的人将学习者学习感受作为及格线。所以会有不同类型的拆书家出现。不同的认知，就会在同一个事情中，出现不同的真正需求方。我不能代表所有拆书家。但我自己是认为学习者更重要的。这个问题，没有绝对的答案，要看自己是为什么想来拆书的。

A3学习者拆为己用：小剧本

A微行动学习：

第一步：明确问题：

大家觉得，培训项目发起的这三步，哪一步是最难落地的呢？小组可以讨论1min

A组：第二步最难，B组，第一步最难

那我们来投票下， 3-3

好的，看来我们的结果是平票哈，选第一步的小伙伴说下为什么难呢？

因为不好找真正的需求方。不知道哪个是....

同学抢答：老师都说了，你解决谁的问题，谁就是真正的需求方，提出的需求，我们就看解决谁的需求就行，不用纠结发起人和学习者是谁。

非常好。这位小伙伴回答的很精准，学到精髓了。这样有能解决你们的问题吗？

回答，嗯，能解决。

好的，那我们目前最难的就是第二步了吧，大家觉得是吗？

大家点头

第二步：确认难的原因

大家既然觉得这个步骤……最难，那为什么难落地呢？原因是什么？？我们请小组讨论5min，请记录下来，将大家认为落地难的原因记录下来，最后小组选出一位代表来分享。

【写白纸上】

A组：

1.学习方很多学员，一个个调研，成本很高的。也很难深度，因为自己不懂业务。

2.人性把，很难客观的接受信息

B组：

补充一个点，2.定义不清晰，就是我们对信息的定义有时候会存在误差。

….

好的，我们讨论出这么多落地的原因了。

时间问题，我们投票选择下，关于这些难落地的原因，大家认为最难的是哪个？我们先了解决哪个问题，赞同先解决问题一的，请举手

问题1===4

问题2===2

问题3===0

第三步：明确本质

大家是不是都认为，解决{成本高，范围大，难深度的}这个问题，障碍便解决了，第2步骤就可以落地了呢？

回答，是的

好的，那么接下来，我们要讨论如何解决了

第四步：分组讨论解决方案

接下来的5分钟内，请大家在小组内就讨论这个堵点问题的解决方案，记录官将小组讨论出的方案步骤，写在白纸上。

学习者讨论中……

第五步：成果展现

请小组派代表讲述你们的方案

小组A分享：

1.先跟学员交流，了解需要解决的问题是啥

2.统计信息，问题分析

3.根据问题写初步解决方案

小组2分享：

1.先做多人问卷调研，设计问卷

2.内部访谈代表

3.信息整理

4.找专家或专业人士判断

5.讨论如何解决

总结反馈：

经过几个小组的输出，我们总结出了5个步骤，来解决这个障碍堵点。

1.1.先做多人问卷调研，设计问卷

2.内部访谈

3.统计整理信息

4.找高手判断

5.根据问题，输出一个初步的方案

大家认为这些步骤还有补充吗？

回答：没有了

这个{成本高，范围大，难深度}的堵点问题可以解决了嘛？

回答：解决了

那我们应用这个步骤，也能将我们的第2步更好的落地了。

好的， 大家都很棒。

（步骤在我后面用英语abdce作为步骤顺序）

A2：找人分享：

给大家布置个课后作业：找人分享。

请大家想想，身边有没有要给别人做培训或分享的人呢？

假如回去后，你要分享给一个人，你最想分享给谁？请写下来。

以什么方式分享呢？电话、微信、面对面？

什么时间分享呢？

学习者反馈：

我想分享给同事，因为我们正好要做年底部门复盘了

方式的话，就是明天上班的时候面对面。

总结：今天的标题为：成功的培训，大多源自于在“起点”聪明的选择。在面临3-3的时候，就想做拆书9个级别的收尾。这一年一路拆书过程，我的感受最深的是，大部分技能点都落脚在学习目标。学习目标清晰了，拆书一半以上就没问题了。而自己都没有清晰的学习目标时，学习者应用就更难了。第一篇拆页，想分享给大家如何设计一个成功的学习目标。

第二篇拆页是我最近在思考一个问题。我为什么要拆书？拆书就是升级打怪吗？9个级别拆完了又怎样呢？拿到一个证书，还只是个电子版的...而且证书我还觉得不好看....

我遇到了第二篇拆页，给了我很大的启发，拆书，它应该只是一个技能，就像说话、写字、穿衣、做饭。有什么知识、技能并不重要，重要的是，我用它创造了什么。《雷锋日记》开篇写的那句，如果你是一道光，你是否在黑暗中照亮他人。所以拆书有没有过级，技能点又能熟练，是否能背下来，能去指导他人，观察他人都不重要。

重要的是我能否把书中 内容通俗易懂，深入简出的分享给学习者，，让他们能够与知识链接，这样才是一个有价值的拆书家。

也是希望我最后的一个拆页，能时刻提醒自己，不要走上洋学堂的道路，开始自嗨。

今天我的分享到这里就结束了，谢谢大家 ！！