三、阅读原文片段

“唉，我最近又胖了，好羡慕你的身材，能锻炼得这么好。”

“是啊，你为什么不跟我一样，花点时间去慢跑，运动一下呢？ "

“我也知道，但工作太忙，实在没时间……”

“我觉得还好吧？你真的有那么忙吗，连每天半小时都抽不出来？ ”

“啧，你哪里知道我们这种加班狗的苦。而且就算有时候早点下班，也是精夜力竭，哪有心情慢跑啊……”

“那为什么不试试晨跑呢，早起半小时，跑完精神会更好喔。”

“但我体力不行，跑没多久，就会很累……”

“放心，体力是练出来的，只要持之以恒，就会越跑越轻松。”

“算了吧，我从没慢跑过，连双合适的鞋子都没有……”

“那小事，我带你去买一双，如何？咱们明天下午就去商场挑。”

“唔，我看下次吧……”

上面这段对话，有没有觉得很熟悉？其实，这就是最典型的说教场景。说教方喜欢用“为什么你不如何如何”的方式，督促你去做某件事；然而被说教的那一方，则不断丢出“因为我有什么什么原因”当借口，拒绝做出改变。

这个过程，难免会让说教者觉得气恼——难道你真的不希望自己变得健康一点吗？难道你不相信运动有益健康？你为什么会一直处在这种抗拒状态呢？

其实真正的间题是出在说教者的说话方式上。

要知道，当我们一直问别人“你为什么不如何如何”的时候，就会很自然地让对方的思考偏向于为他不做这件事找出一个理由。

而接下来，你为了劝导对方，又不得不将他自己所提出的理由一一推翻，这个过程很容易会引发对方的反感，让对方觉得“你又不懂我的情况，少说这种风凉话”。

毕竟．谁都不喜欢被否定。而为自己所提出的理由辩护更是人类的天性。

于是这么一来二去，那位原本你想劝他去做运动的朋友，在一连串的说教下，此刻只会满脑子充斥着“为什么我不能去慢跑”的理由，且在与你的争论过程中 （即便只是温和的争论），不断坚定着自己的想法。

《小诀窍》

反向提问

那么，要怎样劝导才有效呢？

关键在于，我们要改变提问的方向，来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”。

让我们再看一次前面的例子：

“唉，我最近又胖了，好羡慕你的身材，能锻炼得这么好。”

“咦，奇怪了，你看起来不是那种会注意身材的人，为什么会对运动感兴趣呢？”

“我也希望自己能瘦一点啊……”

“胖就胖嘛，有什么不好呢？”

“可是瘦一点的话，我穿起衣服来就能更有自信一点……”

“何必在意呢？反正我们又不会嘲笑你。”

“不是别人会不会嘲笑的问题，而是自己看自己也不开心啊……”

“那么，你打算怎么做呢？”

四、【I】拆书家讲解引导（6分钟）

好，两分钟的时间到了，现在我来为大家讲解下原文拆页的内容。

【what】

在原文片段中，提到了两个句式。“你为什么不”的说教句式，与“你为什么要”的劝导句式。当你用“你为什么不”的说教句式， 比如“你为什么不戒烟？”“玩了玩具以后老是这么乱，你为什么总是不收拾？”此类句式时，容易让对方自然而然找不去做的理由，并且容易引起对方的反感。人不喜欢被否定，为自己的理由辩护是天性。

 比如妈妈说教小孩，“你看看你的房间乱七八糟的，为什么就是不能保持干净？”

若是你遇到这个问题，你怎么回答？

很多小孩可能立马想到的回答就是“没有呀，不是很乱呀!”或“我这是天然随性，不拘束。”或“这样放东西，我自己能找到就可以。”

对吗？

【why】

Ok，那我们转换一下句型，把“为什么不”的说教句式转为“为什么要”句型，会有什么效果呢？在第二段对话中，劝导者不断问对方“你为什么想要”，而每问一次，听者的脑中就会思考一次“我要运动锻炼的理由”。这样的理由，就像埋下一颗种子，而且会随着劝导者的每一次反驳（比如：胖就胖嘛，有什么不好呢；何必在意呢？）逐渐加温。随着信念被强化，劝导者只要问一声“那么，你打算怎么做呢？”，就有可能将改变的念头激励为行动。这就是反向提问的力量。

【how】

那如何更好的劝导说服别人呢，具体怎么操作呢？三个步骤

1、表达好奇，反向提问。

2、反驳对方理由，强化对方信念（2-4轮）。

3、信念转化为行动。

比如，上周有一个伙伴和我聊天，超级喜欢喝酒，对话如下：

问：“你曾经有一点点想法想过要戒酒这件事吗？”

答：“很少，偶尔有想过吧。”

问：“我非常惊讶，一般喝酒的人都不是很在意这件事，为什么有想过要戒酒？”

答：“因为喝完酒之后断片，完全想不起来前面一天发生过的事情。”

问：“喝酒断片没什么了不起，这件事情会很严重吗？我常常就有这种经历。”

答：“会很出丑。”

问：“那是别人的想法，你管人家呢？“

答：”没有，非常难堪的。“

问：“大家都在喝酒的时候，偶尔难堪，出个丑事这也是亲和力，喝酒开心就好，为什么要在意这些呢？”

答：“但是在很多同事面前，有这样一个印象就会很讨厌。”

问：“那么，你打算怎么做呢？”

他说了很多戒酒的方法。

发现区别了吗？在劝导别人时，当你把“为什么不”的说教句式转变为“为什么要”的反向提问句式的时候，奇迹就发生了。

“你曾经有一点点想法想过要戒酒这件事吗？”“我非常惊讶，为什么有想过要戒酒？”

就是第一步，表达好奇，反向提问。

然后进入第二步反驳对方理由，强化对方信念（2-4轮）“没什么了不起”“不用管别人想法”“为什么要在乎这些呢”等。

最后自然而然问出第三步“你打算怎么做呢？”

他本来是没有强烈意愿要戒酒的，可是我问他想戒酒的理由是什么时，他就会给出一些理由，并自然而然的去捍卫那个理由，提升想要戒酒的意愿。

【适用边界】

如上方法适用于内心有主观意愿需要改变的，对于一点改变意愿都没有的则不适合。另外，按这三个步骤去做，劝身边人改掉一些坏习惯时，并不能保证每次劝导说服都会成功。劝导与说服，不是一蹴而就的事情，尤其是在针对某些成见已深的对象时，不要觉得我讲了半天，你还是没有这样做，就是失败了。事实上，说服是一个程度上的改变，是要对方的想法从“很讨厌”到“没有那么讨厌”，甚至是在思考“你说得也有一定道理”的时候，其实劝导与说服，就已经开始成功了。

五、【A3】促动参与（11分钟）

拆书家提问设计（逐字稿）

我们刚刚学习了用反向提问的方法来进行更好的劝导别人，现在我们一起来做个演练，请大家认真听一下演练的场景。

今天下午领导通知明天早上8：30要召开全体员工会议，晚上11点你的同事小丁躺在床上准备刷一会手机就睡觉。这时候，看到优酷视频app里面有一个很好的电视剧叫《延禧攻略》，小丁想，我就先看一会吧。不知不觉，被剧情吸引了，越看越好看，凌晨2点才伴着手机入睡。第二天早上7：30分才起床。匆忙收拾东西，赶去办公室，路上堵车，果然，会议已经开始，迟到了10分钟，小丁悄悄的进会议室，被领导狠狠盯了一眼。 会后，你作为小丁的同事及好友，知道小丁经常很晚睡觉，以前你试图劝小丁“为什么不早点睡呢？”“为什么不早点起床呢？”，他都会不断的找一些理由，最后小丁有时还会丢一句，“我的世界你不懂”之类的话来结束。

这次你运用新学习到的三步骤，想劝导小丁早睡早起，你会怎么说呢？

大家可以2个人一组来进行讨论并且演练下你与和小丁的对话，运用我们学习到的三步骤，讨论和演练时间为9分钟，9分钟之后，我们请一组成员来为大家做个角色扮演。

9分钟的时间到了，现在请两位小伙伴进行现场演练。

学习者分享：

小丁：唉，昨晚睡晚了，早上又堵车，迟到了，领导估计很不爽，好羡慕你呀，每天都可以早睡早起。

自己：咦，我很好奇，你个夜猫子，怎么会羡慕早睡早期呢？

小丁：我也希望能有多一点睡眠的时间。

自己：我觉得，夜猫子还是挺爽的，有什么不好呢？

小丁：不管怎么样，多一些睡眠还是对身体健康的。

自己：这没什么大不了的，你这么年轻，怎么开心怎么来嘛？

小丁：老是被领导批评，我也不开心。

自己：何必在意这些呢？反正我们也不会嘲笑你。

小丁：我觉得还是早睡早期比较好。

自己：那么，你打算怎么做呢？

小丁：我打算以后，争取22：30之前睡觉，早上6：30起床，保证8小时的睡眠；睡前半小时，不看手机；然后再喝杯牛奶。

好的，谢谢两位学习者的分享。

六、总结：

回顾下今天学习的内容，运用反向提问的方法更好的劝导说服别人的三个步骤是

1、表达好奇，反向提问。

2、反驳对方理由，强化对方信念（2-4轮）。

3、信念转化为行动。

今天我的TF2-3的练级到此结束，感谢大家的参与！