1min后，时间到，如果还有小伙伴没有读完也没有关系，我会在接下来的分享中继续为您解读。

【What】

破冰的目的是为了赢得对方的信任。怎样赢得对方信任？就是让对方觉得对我有掌控感。

【Why】

道理很简单：因为掌控感带来安全感，对方觉得你很安全、没有威胁，那他就会愿意信任你，觉得对你有掌控感。

【不这么做的坏处】

毕竟，人和人之间的距离从陌生人到点头之交，到挚友，甚至是亲密关系。关系每近一层，距离就越缩一分。但如果我们把破冰理解为是两个陌生人之间次数仅为“1”的动作行为，那我们很容易就陷入为了抢占对方注意力的“拼命表现自我式”破冰，但这样做确实可以引起对方的注意，却没法让他卸下防御，甚至可能还会让他反感的后退一步。

【例子】

入职初期，有次坐电梯，中途电梯门开的时候，副总进来了。面对领导，有种天生的敬畏感，感觉轿厢内的空气都安静了，脚也不敢动，手也不知道往哪放。脑袋里还在想要领导是不是不认识？要不要打招呼？怎么打招呼等等。好不容易鼓起勇气，也就说了“陈总好”。结果一个星期后，有次审批单需要找副总签字，刚到领导办公室还没等自报家门，副总开口第一句就是“你是谁？你是哪个子公司的？”。瞬间感觉尴尬到脚指头都能扣地的那种。

【How】

结合破冰三要素，如果回到过去，我将这么做：

1. 精准卡位。

告诉他，我是谁，我和你的共同关系。这是为了初步建立掌控感。

比如，我当时可以这么说，“陈总好，我叫黄倩，目前刚入职公司1个月，主要在婺畔项目上。”

2. 展现关切。

展现你对对方的关切。这就需要提前了解对方的大致情况。这是为了深化掌控感。

比如，“陈总，上次员工会议的时候，听到了您在下半年对婺畔项目的工作安排，让我的工作思路清晰了不少，因为刚来不久，整体情况还在熟悉中，您的讲话让我一下子抓住了工作重点，也更有了干劲。”

2. 分享自己。

把自己的一部分交给对方。可以分为三个量级：最轻——交换电话号码或微信；较重：我为你落实一件事；最重：共享一个秘密。这是为了夯实定位、砸实印象。

比如，在分开前，加微信，“陈总，今天时间有限，您看方便加您个微信，参照您之前的工作安排，我把目前的工作进度跟您文字的形式汇报下。”

【Where】

以上，对于这个破冰三要素法什么时候适用呢？只要当你觉得和对方沟通存在距离感，并且想要加深彼此间的关系时都可以。

【A1显像提问】

请大家回想一下，有没有过类似的场景：

刚入职的时候，工作间隙起身去休息室泡茶水，本想趁这个时候偷个懒，结果碰到了过来冲咖啡的老板。精神瞬间紧张了，因为不知道老板会不会问工作情况，会不会说自己哪里工作没到位，脑子懵懵的，就想着赶紧逃离现场，当时的你会怎么说？

请结合刚刚的分享，在小组内分享一个曾经发生在自己身上的破冰案例。3分钟后，我会邀请一位伙伴进行分享。注意只需要分享当时的做法，不需要分享改进的做法。现在开始。

好的，时间到，接下来的3分钟时间里请丁老师分享一下自己的小故事。

丁老师：出去做培训的时候一般都是PPT上面放头像，几排字，简单介绍下自己，就像大部分的培训师这样。但是培训结束之后，学员好像就不知道你叫什么，做什么的，不是很清楚了，包括培训完之后有些知识点也不清楚了，也不知道在怎么跟你说。

好的，感谢丁老师的分享。

【催化反思】

首先，我们再来回顾一下破冰三要素：1.精准卡位；2.展现关切；3.分享自己。

那在学习了这3要素之后，假如现在，我们又回到了当初，结合这三要素，你觉得你会怎样升级刚刚的破冰环节呢？接下来的3分钟时间里，请在小组内分享。现在开始。

好的，时间到，接下来2分钟的时间，继续请丁老师分享你的改进方法。现在开始。

回到当初，

第一步，精准卡位。因为客户也是常州本地人居多，也是汽车制造行业。我会这么介绍，“我是XX，我是常州本地人。比如说，我曾经也在汽车零部件制造工厂里面工作过”。

第二步，展现关切。我会说，“因为我在这个行业做过，我知道你们这些技术人员，质量人员工作也比较辛苦，天天对着电脑画图，所以今天我们的培训以动手为主，尽量不用电脑。其次，我们大部分的作业基本在课堂上完成，减轻大家的作业负担”。

第三步，分享自己。我会说，“我们现场可以加个群，有作业可以直接po群里，这个群我们会保留半年时间，在学习完成后有任何问题，不明白或者不确认的可以在群里直接call我，大家可以在群里直接交流，大家如果有哪个知识点不明白都可以沟通，接下来我们就开始正常的课程”。

好的，感谢丁老师的分享。以上就是我的TF2-1分享，希望今天的分享可以对大家在面对需要消除距离感的对象时，高效地交换双方的信息及资源上有所帮助，感谢大家的陪伴。