开场：
【自我介绍+分组】
大家好，我是文伊，一个爱学习的读书人。非常高兴在祖国妈妈72周年华诞，这个特殊的日子里，和大家一起拆书学习。为了方便大家讨论，我们现在分组，左边一组，右边一组。
【学习目标】
今天，通过学习这个片段，父母能够在自己被孩子打扰或惹生气的时候，可以通过发送“我信息＂三要素的方式去沟通，让孩子自己调整不被接纳的行为。
【图书介绍】
我们一起来看看这本书，今天我们学习的片段来自《P.E.T父母效能训练》。 特征F 这本书专门向父母传授如何与孩子进行有效沟通的技巧。他的作者托马斯.戈登博士被称为“沟通之父”，曾连续三年获得诺贝尔和平奖提名。
A 优势A
据统计，这本书以33种语言在全球出版，英文版销量高达500多万册。全球50多个国家和地区，每年近500万父母参加此培训课程。豆瓣评分9.1。P.E.T被彼尔.盖茨的父母称为是他们的育儿宝典，他们说，从里面学到的建议，是人生最佳建议之一。
利益B1
这本书教给了家长们一些跟孩子们沟通的秘诀:怎么说孩子才愿意听，怎么听孩子才肯说，如何教孩子面对他们的问题并自己解决，如何使用“合作双赢"的办法来解决冲突。
利益B2
当然没有孩子的小伙伴也没有关系，他的这些方法也可以用在家人、朋友身上。我今天选了书中一个很实用的沟通技巧的片段，让你在受到他人的行为影响时，能够顺畅表达出来，达到改变对方行为的效果，并且不伤害双方的关系。这种方法不仅用在亲子沟通之间，在成人之间处理亲友关系、同事关系等，也是完全适用的。
现在，请大家用1-2分钟的时间来阅读原文，读完的伙伴请举手示意我一下。
【原文片段】
“我-信息“的构成要素
如果父母传递出包含以下三部分的”我-信息“，孩子就会更有可能改变他们的不被接纳的行为：
（1）对不可接纳行为的一个描述；
（2）父母的感受；
（3）这个行为对父母造成的实际而具体的影响。
即：行为+感受+影响
好，我看大家都阅读完了！阅读速度挺快的，给大家掌声鼓励一下，下面我来和大家分享我对这段话的理解。 【WHAT】这个片段告诉我们， 当孩子的行为妨碍我们工作或学习时，我们可以通过发送“我-信息”，向孩子表达我们的感受，使孩子主动调整不被接纳的行为。
【WHY】技能点：不这么做的坏处
一般情况下，我们遇到让自己不舒服的事情了，下意识的反应是去指责别人。 比如孩子考试成绩不好了，我们会说“你怎么这么搞的，考这么差！”孩子在幼儿园被小朋友欺负了，我们说：“你怎么这么老实，就只有挨欺负的份儿！怎么就不知道打回去！” 比如，有一次，我在和同事讨论工作，儿子找我好几次：“妈妈，我喜欢这把枪，我用我的积分换取，你就买给我嘛！”
刚开始我跟他说：
“你先等妈妈谈完事情和工作，好吗？”
“不行！你能不能快点！”
“你没看见妈妈正和明丽老师谈工作吗？你耐心等等不行吗！真烦！”
我开始指责了。
你看，全都是以你开头的句子，发泄了情绪但是无法传达自己心中的感受，对方听到了只会感觉到自己被责备，就会引起反抗情绪。这是不这么做不好的地方。如果你用“我信息”去表达，就会避免发生冲突也矛盾。
【HOW】那要怎么样去表达呢？用包含以下三要素的“我-信息”表达。
1、行为：描述对方不可接纳的行为。如：对方做了什么事儿，说了什么话，注意不评判，不贴标签。可以用句式表达：“我看到/听到......”
2、感受：对方的行为让自己产生的真实感受。可以用句式表达：我感到生气/难过......
3、影响：对方的行为对我们产生的具体困扰是什么。孩子需要知道原因，才能让他改变自己的行为，也就是知错能改。可以用句式表达：这是......已经影响到...... 在学习完P.E.T.的“我-信息”之后，面对上面和儿子的对话，我可以这样沟通：儿子，我看到你已经两次找妈妈说要买枪，以至于我不能专心和XX老师谈工作，谈事情了（行为)。我现在难过，生气了(感受).这已经影响到我不能好好跟XX老师讨论工作了，这是不礼貌的，如果我没办法谈好工作，也会导致我没能和你好好看看你喜欢的枪(影响)。 当我这么跟儿子表达沟通时，儿子说，这真是不礼貌的吗？（我点头肯定说：是的）儿子说：那等你谈好工作，我在来找你吧。（看，孩子自己在调整自己的行为了，是不是很神奇呢？）
总结一下，这三个要素：行为，感受和影响。
【WHERE】这个方法不仅可以用在亲子沟通之间，同样可以用在家人、同事、朋友等成人之间。
【A1】激活经验（显像提问）
那么，大家可以回想一下，在过去的一周内，你有没有因为他人的行为而陷入明显的负面情绪之中呢？比如：孩子本该半小时完成的作业，结果他拖拖拉拉写了俩小时都还没有写完，你气的恨不得把他抓起来暴打一顿，又或者上班挤地铁的时候，被人狠狠的踩了一脚，你气的差点跳起来跟他干一架。再或者说，某天你下班回家，看到厨房里清锅冷灶的，老公竟然在沙发上葛优瘫，刷手机，你顿时怒火上身，恨不得要跟他离婚。你有遇到过类似的情况吗？请大家在小组内互相分享。为了达到更好的学习效果，回想起来的经历需要是一件具体的事情，请在分享时说清楚故事的六要素，时间、地点、人物，事件的起因、经过、结果。给大家3-5分钟的讨论时间，然后请一位伙伴分享。
【学习者案例记录】：哇！我看到大家在激烈讨论，现在请一位小伙伴来分享
学习者咕咚猫分享：有一天，我和男朋友准备在家做烤肉，我们一起去买了很多菜，各种食材都有，回来后他说比较累，就睡觉了，我就一个人切菜洗菜，我动作比较慢，折腾了一个多小时，因为厨房小，就把装了海鲜的菜盆放在地上。男朋友起来后，看到这个情景，没说啥，就说：你怎么动作怎么慢？一两个小时都弄不完，我都快要饿死了！你还把菜盆搁地上，你要干什么？那么脏......我当时就非常生气，特别火大：你已经睡了一两个小时了，你不帮忙，还在那里骂我......
【A1+】（反思加工）
在这个欢乐的笑语中，谢谢咕咚猫伙伴的精彩分享，掌声鼓励。大家已经回想起了好几个适合使用“我信息”的场景，假如时光可以倒流，现在你有机会重新再来一遍，你会怎么样运用“我信息”：行为+感受+影响这三个要素，去跟对方沟通呢。大家相互讨论一下，时间3分钟，等会请1名伙伴分享。
【学习者案例记录】：
学习者咕咚猫分享：如果时间可以倒流，在男朋友指责我之后，我可运用“我-信息”的表述是：
我看到你在沙发上已经休息了一两个小时，并没有帮我做任何的家务，但是你起床之后，却在指责我动作慢，以及把菜盆子搁在地上，这让我感到很生气，让我觉得我辛苦的去收拾这些东西是没有意义的，影响到我们很美好的吃这顿饭的心情。
（掌声鼓励一下，谢谢咕咚猫用“我信息”进行了一次完美的表达！）
【总结】:
今天跟大家分享的是，当他人的行为妨碍我们工作或学习时，我们可以通过发送“我-信息”三要素（行为，感受和影响），向对方表达我们的真实感受，使对方主动调整不被接纳的行为，让沟通更顺畅，关系更和谐。
好，我的分享到此结束，谢谢大家的聆听与陪伴。
