正面管教》37-38页

本书最重要的主题——你会反复看到的一个主题——就是学会怎样把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而，大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念，这样他们才能为鲁道夫·德雷克斯所说的“不完美”树立榜样。下面的“矫正错误的三个R”，是树立“勇于不完美”榜样的一个绝佳的方法。

矫正错误的三个R

1、承认（Recognize）——“啊哈！我犯了一个错《误！”

2、和好（Reconcile）——“我向你道歉。”

3、解决（Resolve）——“让我们一起来解决问题。”

当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看成一件坏事我们会倾向于觉得自己无能，感到灰心，并且可能会为自己辩解推托、轻下判断或者批评——既对别人又对自己。另一方面，当把犯错误看作是一个学习机会的时候，承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索“我想知道我能从中学到些什么”。自我原谅是“纠正错误的三个R”中第一个R（即承认）的一个重要因素。

你注意过当我们愿意道歉时，孩子是多么善于原谅我们吗？你曾经对孩子说过“对不起”吗？如果你说过，孩子是怎么响应的？我在世界各地讲演时多次问过这个问题，听众的回答都是一致的当大人诚恳地道歉时，孩子们几乎总是会说：“没关系，妈妈（或爸爸，或老师）。

孩子可能在一分钟以前还对大人的不尊重行为感到生气和憎恶（而且很可能正是大人应得的），而一旦大人说一句“对不起”，孩子就彻底原谅了。

“矫正错误的三个R”中的前两个一一承认与和好已经为第三个R（解决问题）营造出一种积极的氛围，在充满敌意的气氛中试图解决问题绝对不会有好效果。

有没有小时候犯了错误经历？肯定都有吧，那犯错后被父母发现后，父母又是怎么对待我们的呢？比如父母不在家偷看电视，被父母抓个正着。父母要不直接打了我们，要不一直唠叨我们的错误，不停的说教。这个感觉非常不好。这个经历一直影响着我们对错误的态度，在工作中、生活中都不愿意承认犯错了，因为我们害怕承认错误会给我们带来难堪和羞辱。

作为父母，这会给孩子带来非常不好榜样，同时也会影响亲子关系。我们对待犯错误的态度，影响着孩子如何看待犯错误这件事。

我们可以把犯错误当做学习的机会，想想可以从错误中学习到什么，改变对待错误的负面态度。我们学习矫正错误的三个R：承认、和好、解决，就是教给孩子如何用正面积极的态度面对错误、处理错误，告诉他们没有人不犯错，没有人是完美的。偶尔我们可以和孩子一起冒险犯一些错误，让孩子看到犯错误其实没什么大不了的，给孩子树立一种“不完美”的榜样，这样亲子关系也会变得亲密。

当错误发生时，我们可以这样做：

承认：第一步先承认错误，避免冲突继续发展。比如：宝贝，妈妈犯了一个错误呢。

和好：主动道歉。有没有发现，当你主动和孩子说对不起的时候，孩子会马上原谅我们呢？比如我女儿经常会和我说：妈妈，你必须和我说对不起。而当我说了之后，她的情绪和态度会马上变得平静，可以沟通了。

解决：一起来思考如何更好的解决问题。

在充满抵抗情绪的情况下，问题是不会得到解决的。而承认与和好可以帮助我们营造一种积极的氛围，让问题更好的解决。应用矫正错误3R步骤，可以让孩子感受到爸爸妈妈尊重他、重视他感受，从而有效地解决问题，同时帮助我们成为最好的父母。

适用于与亲子沟通时说错话，给孩子造成伤害，需要道歉时使用。工作场合中说错话、做错事时也适用。但是没有给人造成伤害或者意识到说错话时不适用。

上周二，我女儿上逻辑狗兴趣班的课最后一名交作业，可以交作业还是因为拖堂太久老师让下次上课在补。在回家的路上，小姑娘说她今天是她班上最漂亮的，因为那天她穿了新买的裙子去上学。而我正因为逻辑狗课的事情窝火呢，于是我说，我希望你是最有知识的。

小姑娘嘟嚷着回我：我可以是最漂亮，又最有知识的。

我说：你知道你今天是最后一名，而且是唯一没有在课堂完成作业的那个人吗？你这是有多笨啊。

我女儿听完这个话就不开心，也不说话了，弄得气氛很尴尬，两个人都不开心了。

事后想想，我觉得我不应该那么和她说话，不应该说她是最笨的那个孩子，这是我犯得一个错误。我没有控制好情绪，同时也没有了解为什么没有完成作业，直接下定义说她是最笨的。我应该和她一起想办法来提高做作业的速度。

在下周早晨叫女儿起床的时候，她再次拖拉导致我上班快迟到，忍不住吼她的时，说她太拖拉了时，意识到说错话，给孩子造成伤害了。这是我可以采用矫正错误3个R，修复我们之间的关系，让孩子看到犯错误也是很好的学习机会。

我应该向我女儿道歉：点点，对不起！妈妈犯了一个错误，我不应该说你拖拉，下次妈妈早点叫你起床，或者我们约定出门的时间。你在约定时间之前做好出门的准备，可以吗。

与孩子一起在积极正面的氛围中，沟通我们双方都可以接受的解决方案。