为什么干了同样的事，别人总能说得天花乱坠

在职场中，有的人会感叹，为什么干了同样的事，自己没话说，别人却能说得天花乱坠，自己干了十分，只能说出五分，别人只干了八分，却能说出十五分呢？那就是因为你没有掌握说话的技巧，没有掌握汇报的技巧。光说不干假把式，光干不说傻把式，既会说又会干才是真把式。毫不夸张地说，及时汇报和在合适的时机汇报，是职场必备的技能之一。
在现实生活中，你可能经常遇到这样的情况，领导对下属说，“你给我汇报一下情况”，但是下属汇报完了以后领导又总是不满意，这是为什么呢？是因为汇报不完整、不合格，缺少了必备的元素。不完整的汇报，可能是只有观点、缺乏足够的事实；也可能是只有观点没有事实。最常见的不完整的汇报是缺乏建议。汇报不同于讲述、叙述和表达，最与众不同的地方就是要有相应的建议。所以，真正合格的汇报必须具备的元素是：有事实、有观点，且要有基于事实和观点的建议。

合格汇报的3大要素
汇报的主要构成有三大要素：事实、观点和建议，用时比例约为4：2：4。如果是下级向上级汇报，至少要提供两点建议，并预留时间对建议的实施进行一定的预测；更高层的汇报则要求提供落实建议的资源规划内容。

WHAT:这个片段主要讲了合格进行工作汇报的三大要素。

WHY:人们在向领导汇报工作的时候，通常会叙述一大段经过，或是提出一堆存在的问题，亦或是表达出自认为的感受，这样做让领导根本无法清楚的知道你的工作情况，更难以做出决策，当然就很难达到你想要的效果。

HOW：那合格汇报工作的三大要素有哪些呢？

1、讲事实。对客观情况的阐述，要实事求是，最好能够有数据的支撑。

2、抛观点。可以是自己对这件事情的看法，或是发现的一些优势，亦或是存在的一些问题等。

3、提建议。是基于事实和观点提出的解决方案，至少提2点建议，最好是对建议实施后有一定的预测。如果是更高层的汇报，还需要提出落实建议的资金和资源规划等。

适用边界：这个方法适用于工作汇报和沟通的方方面面，同时也适用于家庭沟通。当然，如果在沟通双方的情绪没有得到解决的情况下，是不适用于此方法的。

举例说明：正好下周我要向领导汇报工作，如果运用工作汇报的三要素，我可以这么汇报：“杜总，公司近二个月的项目回款不太理想，据我了解，总项目额有300万，而回款额只有21万，回款率仅有7%。（讲事实）再这样下去，会严重影响到公司的资金运转。你看是否需要由专人来进行统一管理（抛观点）那根据目前公司情况，我建议1.由于杜总你平时比较忙，可以聘请一位职业经理人，对公司进行统一管理。这样虽然管理成本会有所上升，但是资金回笼和整体工作效率可以得到很大提升。2.由项目经理梳理各自小组的项目情况，交由我这里汇总，我再对所有未回款项目进行统一安排处理，这样至少可以提升5倍回款率。（提建议）

预防可能的异议：有的小伙伴可能会说，自己能力有限，提不出合适的建议，这个时候其实可以在汇报之前，与相关人员进行讨论，一起寻找解决办法再提议；确实没有合适建议，只需要领导指示的，也可以将最后的建议改为请示指示。

拆书家提问设计（逐字稿）：请大家设想一下，在接下来的一个月，你将会有一个什么样的沟通？是在办公室向领导汇报工作，或是和同事探讨协作，还是在家和伴侣沟通家事？设想一个具体的时间、地点、和谁沟通、主题是什么？请大家把场景想出来，然后在小组内分享。

学习者案例记录：

学习者介绍，计划运用此方法的场景：我们公司最近在招人，有一个同事师弟介绍了他的师兄过来面试，针对这个事情，我需要向领导汇报沟通。

拆书家提问设计（逐字稿）：根据刚才大家的联想，请选择一个最有可能会遇到的汇报场景，写下具体的时间、地点，向谁汇报，汇报内容结合今天学习的工作汇报三要素，去做一个行动规划，在小组内分享。

学习者案例记录：

学习者：明天等领导面试完，我就会给他说，面试的这个人是我们另外一个同事推荐过来的，从简历上来看，他的工作经历并不是很丰富，虽然他已经工作了有一段时间了。还有简历上表现的东西，和我们公司招人的需求不太一致。（讲事实）我的观点就是，他和推荐的那位同事关系比较好，容易在公司内部进行小团体，不利于整体合作。（抛观点）建议先不着急确定人选，再多面试几个对比一下，或是等秋招的时候再会有更多的选择，以便于选到更合适的人。（提建议）