现在，正式开始拆书学习，刚才我已经把原文拆页发给了大家，请大家用2分钟时间阅读一下原文，读完的朋友可以举手示意我。

【R：阅读原文】

主动与上司沟通，为什么会得到上司的欣赏?

首先，人之相交，贵在交心，一般人都不愿意将自己的真实想法告诉另外一个人，尤其是关系比较疏远的上司。如果你愿意主动与上司沟通，就表示你的心胸是向上司敞开的。任何一个上司都会欣赏一个对他敞开心灵的人。其次，上司有时候难以关注到下面的每一个人，有的人也不愿意被上司关注，如果你主动同上司沟通的话，就会让上司觉得你这个人有上进心，无论这个上司是什么样的人，都喜欢有上进心的下属。

因此，在与上司交往的过程中，要主动地多与他进行沟通，具体要注意这么几点。

第一，主动地同上司打招呼。

平时， 要主动与上司见面问好；在节日的时候，也要给他发短信，比如春节的时候，发短信或者打电话拜年。

第二，在工作上要主动与上司沟通。

工作上遇到什么难题成者矛盾，要及时向上司反映，不要等到上司发现之后，让他来问你。

第三，要主动地给上司提建议。

平时工作的时候，要关心公司的发展，发现公司有什么问题或者有哪些可以改进的地方，要以口头和书面的方式向上司提意见。

【What】

这个片段告诉我们，职场人采取主动跟上司沟通的方式，是取得上司信任的关键。

【Why】

领导平时事务非常繁忙，作为员工如果主动承担责任和积极主动地向他述职，让他及时了解公司工作进度，为公司献计献策，切实为公司解决问题提供帮助。领导是能够感受到你的真诚的，同时也会关注你，信任你。因为每个管理者都喜欢认真负责，积极主动的员工。

【When&Where】

适用：

这个片段适用于员工对基层领导、基层领导对中层上司、中层对高层、老师对教务主任、教务主任对校长等。

不适用：

不太适用于越级汇报、上司作息时间不方便、负能量信息传递、目的不纯洁等。

【How】

那我们该如何具体应用呢？

第一，主动问好

无论是每天上班见面的问候，还是节假日打电话或者发祝福信息都要积极主动。

第二，主动沟通

在上司找你询问工作进展和公司遇到的问题之前，要第一时间主动先向上司汇报工作。

第三，提出方案

要有责任心和老板意识关心公司的发展，向上司提出建议的时候要同时带着解决问题的方案（口头和书面）

2013年，我到一家酒店应聘担任了婚宴部经理，在巡场的时候发现了场地有几处安全隐患，于是我就带着解决的方案及时去找总经理汇报。总经理当时并没有特别重视，有关部门也没能够及时解决，结果一场婚礼下来有个小朋友因此受伤住院。导致了酒店一大笔钱的赔偿。这件事之后总经理对我刮目相看，不光待遇提高了，对我提出的很多有关酒店改革的方案也都非常重视，在我后面任职过程中，酒店也再没有发生似类事故。

反思：想想当初我去汇报工作的时候，幸好并不在乎背后是否有人说我是在“巴结领导”之类的闲话，事实证明认真负责主动跟领导沟通，我这样做是对的！

目标：

今年12月15日之前，关于公共卫生间改造问题用主动沟通法与物业主任沟通。

行动：

运用主动沟通法与物业主任进行沟通，对公用卫生间进行重新装修改造。

第一步，主动问好

节假日手机语音或编辑文字主动问候。

每次见到她先给她打招呼问好。

“X主任，您好！”、

“您这件外套真洋气，衬的您更加优雅了，我也想买一件，在哪儿买的？您审美观真好！”

“主任您处处为群众办事，又能为我们着想，遇到您这样的好领导，我们真的好幸运！”

第二步，主动沟通 每周一主动找她汇报工作，把社区卫生情况，业主居民群里点赞物业的聊天记录传达给她。

第三步，提出方案 对公共卫生间没有座便，老人如厕时没有扶手；卫生间紧邻广场利用率高，地面遇水打滑易出危险等安全隐患提出建议，并且给出简单可行的装修方案（至少更换一个座便，旁边墙上至少安装一个扶手，加铺防滑地垫等）。