再回到我们熟悉的雨衣问题，用方法Ⅲ是这样解决的，正如我们的当事人父母所描述的：

简：再见，我去学校了。

家长：宝贝，外面在下雨，你还没穿雨衣呢。

简：我不需要雨衣。

家长：我看雨下得很大，我担心你会感冒。

简：嗯，我不想穿我的雨衣。

家长：听起来你是一点都不想穿那件雨衣。

简：是的，我讨厌它。

家长：你真的很讨厌你的雨衣。

简：是的，它真的很难看。 学校里没有人穿那样的雨衣。

家长：你不想穿得与众不同。

简：我当然不想。 每个人都穿着很酷的雨衣。

家长：我明白了。 嗯，我们遇到了一个矛盾。 你不想穿你的雨衣，因为它很难看，但是我肯定不想让你感冒，然后落下功课。 你能想出一个让我们两个都接受的解决方案吗？ 我们怎么解决这个问题才能皆大欢喜？

简（停顿）：或许我今天可以借一下妈妈的旧雨衣。

家长：那件旧雨衣？

简：是的，它很酷。

家长：你认为她会让你今天穿它吗？

简：我会问问她。 （几分钟后穿着妈妈的旧雨衣回来了，袖子太长，但是她把它卷了起来。） 妈妈说可以。

家长：你喜欢它？

简：当然，它很好。

家长：好吧，我确信它能使你淋不到雨。 所以，如果你对这个解决方案感到满意，我也是如此。

简妮：嗯，我要走了。

家长：再见。 在学校过得愉快。

好的，我看很多伙伴都已经看完了。一起进入今天的拆书之旅。

【WHAT】

这个拆页向我们介绍的方法Ⅲ，是一个解决冲突的方法。在父母和孩子发生冲突时使用它，不仅可以圆满解决问题，发生冲突的双方也会相处愉快，这是一种“没有输家”的冲突解决法。

【WHY】（不这么做的坏处）

大多数情况下，在和孩子发生冲突时，父母会用对自己有利的方式来解决问题，这么做最终的结果必然是“你赢我输”或者“我赢你输”，有时甚至是“两败俱伤”。 这样一种“非赢即输”的方法，不仅无法解决问题，还会让亲子关系恶化，让父母陷入不知如何与孩子相处和沟通的困境中。

【强化概念讲解】

那么，“非赢即输”和“没有输家”这两种方法的区别在哪呢，我们一起来看几个生活中的小场景。

气温骤降的早上，孩子背起书包准备去学校。妈妈提醒他今天大降温，把厚外套穿上。他的回答是“不穿，不穿，就不穿”。于是，妈妈直接命令他：“你必须穿，不穿不许去学校。快，按我说的去做。”僵持了几分钟后，孩子不情不愿地穿上厚外套，气呼呼地出门了。这是“妈妈赢孩子输”了。

同样的场景在隔壁人家上演，同样的僵持了几分钟后，最终妈妈只能做出让步，“你想怎样就怎样吧，快出门去上学。你赢了。”在这家，“妈妈输孩子赢”了。

刚刚的这两个例子中，在和孩子发生冲突时，妈妈用的都是“非赢即输”的解决方法。从中我们可以看到，这是一种强权式方法。在前一个案例，妈妈用强权来压迫孩子“听话照做”，孩子不得不去做，结果是“妈妈赢了孩子”。在后一个案例中，妈妈的强权非但没有起到作用，反而被孩子“逼迫投降”，孩子是“想咋样就咋样”，这里“孩子赢了妈妈”。

什么是“没有输家”的冲突解决法呢？字面意思，发生冲突的双方都没有输，也就是说当双方实现了双赢。这是一种不涉及权力的方法，用的是“双赢思维”。当冲突发生时，父母和孩子一起合作，找到冲突的解决办法。让孩子参与其中，既增加了他使用此方法解决问题的动力，还顺便培养了他遇事独立思考的能力。

同样的场景，当天气降温孩子不肯穿厚外套时，妈妈不会使用强权去命令孩子，而是引导他一起想办法来解决‘如何应对降温’这个问题，最终的结果既不是“妈妈赢孩子输”，也不是“孩子赢妈妈输”，而是妈妈和孩子都没有输，他们实现了双赢。

【HOW】

“没有输家”冲突解决法具体是怎么做的呢？我们一起来看一下片断中的阐述。

在冲突发生的时候，

第一步，想办法。分别提出自己想到的方法。

第二步，评方案。讨论商量这些方法的可行性。

第三步，用最佳。达成共识，确定一个双方都能接受的最优方法。

回到我们刚开始提到的场景：放学了，妈妈把儿子接到家，运用我们刚刚学习的“没有输家”的冲突解决法，妈妈可以这样来做：

第一步，想办法。

妈妈：儿子，可以和我说一下，你准备什么时候开始写作业吗？

儿子：我想吃了晚饭以后再写。

妈妈：哦，你的同学们回家后是什么时间写作业的？

儿子：他们有人是先吃点心玩一会再写作业，也有人是一到家就写作业的。

第二步，评方案。

妈妈：我刚才听到你说有同学是一到家就写作业，也有同学是吃完点心后玩一会再写作业，而你准备吃了晚饭再写作业，对吗？

儿子：是呀。

妈妈：我们一起来计算一下时间，看看这三种安排分别会带来什么样的结果吧。如果是第一种安排，一到家就写作业，你估计他在什么时间就可以写完作业？

儿子：晚饭前肯定可以写完呀。

妈妈：如果是第二种安排，吃完点心玩一会再写呢？

儿子：那样的话，我估计英语作业要到吃完晚饭再写。

妈妈：如果是第三种安排，吃了晚饭后再开始写作业呢？

儿子：那可能在睡觉前来不及全部写完，那样就惨喽，明天要被罚。

妈妈：你会选择哪一种安排？

儿子：让我想想。吃了晚饭以后的时间我可以自己安排吗？

妈妈：当然。

第三步，用最佳。

儿子：我仔细想了一下，用第一种方法似乎比较好。这样我吃完饭可以和你一起下楼玩，睡觉前还能看会课外书。要不，我还是现在去写作业吧。

在刚才的案例中，我们用了“想办法、评方案、用最佳”这三个步骤来解决冲突。这就是“没有输家”的冲突解决法。

【WHERE】

这个方法特别适合用于父母和孩子间发生冲突的时候。也适用于夫妻间或同事朋友间，这些拥有平等权力的个人间发生冲突的时候。不适合在“存在权力差异的上下级之间”发生冲突时使用。

【预防异议】

你可能会说了，如果找不到最佳的使用方法怎么办呢？或者又会说，同样的问题，我们家找到的方法和别人家的怎么不一样呀？其实这些都没有关系，我们要的并不是一个标准答案，只要找到的方法是双方都能接受的即可。我们要教给孩子的也只是一种解题思路，让他学会如何来解决冲突，远比得到一个标准答案重要得多。

【A2催化应用】

通过我上面的讲解，相信大家已经清晰了“没有输家”的冲突解决法的三个步骤。接下来我想请你运用今天所学的方法，用“想办法、评方案、用最佳”这三个步骤，编一个你未来一周可能会和孩子发生冲突的小故事，几百个字即可，故事中要有时间、地点、人物、起因、经过和结果。现在给大家4分钟时间，你可以先思考，然后把关键词句写在纸上，写完之后如果有时间可以在小组内相互分享。

我刚才发给大家的拆页背面有编写故事的模板，大家可以参考。

看到大家的故事都写得差不多了，现在我想邀请1位伙伴来给大家分享一下你编写的故事。因为时间的关系，这里我给你2分钟时间。

【宋老师编写的故事】

掌声感谢宋老师给我们分享他编写的精彩故事。

【结语】

回顾一下，今天我们学习了“没有输家”的冲突解决法，三个步骤分别是：想办法、评方案、用最佳。

希望通过今晚的学习，大家在以后和孩子发生冲突的时候，从此可以多了一个第三选择。在陪伴孩子成长的道路上，“赢合作、共成长”是我们的最终目的，一起加油！

以上就是我今天的拆书分享。谢谢伙伴们付出时间来参与，谢谢大家今晚的陪伴！