【片段来源】《高绩效教练》　P195~P196

下面我们就开始拆页，现在我把原文拆页发给大家，请大家用2分钟时间阅读，读完后请大家举手或者示意。

教练的框架

无论是在一个正式的教练会谈还是在一个非正式的教练对话中，我建议的提问顺序都遵循以下四个阶段。

●目标设定(Goal)，包含本次教练对话的目标，以及设定教练的短期目标和长期目标。

●现状分析(Reality) ，探索当前的状况。

●方案选择(Options)，可供选择的策略或行动方案。

●该做什么(What)，何时(When) ，谁做(Who) 以及这样做的意愿(Will)。

这个顺序可以方便地形成助记符GROW，我会不断地提到它。因为选择和自我激励对成功至关重要，所以我喜欢强调在最后阶段中的意愿因素，因为在这一阶段意图转化为行动，我将其称之为“转化”：目标，现状，选择，意愿。请参见图9中每个阶段的关键问题列表。

-What: 这个片段讲了什么

本片段讲述的是在进行一对一教练的时候如何运用GROW模型来进行辅导。

-Why: 为什么要这么做/这么做

这么做可以使我们的教练辅导更有逻辑，更好引导学员；

不这么样有可能教练在辅导的过程中找不到学员的根本问题，达不到辅导效果。

-Where:明确适用边界

适用于想改变现状，并需要提升个人目标或团队目标的人适用；

不适用于沉迷现状的个人和团队。

-How: 提炼步骤

1、设定目标

首先确立这次想要达到的目标是什么；

2、分析现状

在这里问他目前在这个项目的现状是什么，哪些事让他感到心烦，这里我做到不加评判，让他把现状先说出来，并且目前现状跟谁有关？为改变目前的现状有做哪些努力？效果如何？

3、选择方案

这个问题主要是给予对方一个思考的空间，帮对方建立自我责任。询问他现在有哪些选择？有哪些办法来解决这个问题？如果说没啥好办法，就继续引导，你听过或者见过别人用什么样的方法来解决这个问题。这个过程做到不评判，让他尽可能多的想出各种各样的方案。

4、行动意愿

根据之前的铺垫，询问他之后打算怎么做，什么时候采取下一步行动是最好的时机，需要哪些帮助和支持。

举个自己之前做的不是很成功的例子:

之前我们公司有一位去年入职的校招生找到我说想调动工作换个城市，要从云南的地州城市调动到省会昆明的一个项目工作，当时问了他为什么想调动，他说在目前的项目做不出成绩，马上要晋升答辩了，没办法等机会，只能自己主动寻求机会。继续深挖他为啥做不出成绩的原因，他回答是因为经过领导分工后，他原来负责多个项目，现在分工后手上只有一个项目，这个项目干不出成绩，干不出成绩对他的职业生涯造成一定影响。因为时间比较忙，问了他一些问题之后没有继续深挖，我想年轻人对自己的职业生涯有考虑是不错的，当时就先答应他帮他先问问昆明的领导是否需要人。后面这件事跟领导说了之后，不是很同意工作调动。

自我反思：

我这里就没有特别了解到这位员工真实想法，只是打破砂锅问到底的形式，也没有给他分析目前的现状，就草草答应他给他看机会。如果当时使用这个GROW模型，我想会是另外一种效果。

A学习者拆为己用：

那么现在呢，为了方便我们今天练习讨论，接下来我们将进行分组讨论，本次线上过级人少，我们就自成一组。

【A1】激活经验

刚刚我们一起读过了这个拆页，学会了GROW模型的四步法来做辅导。请大家在组内分享一下自己有没有经历过类似的事情，当面对个人人生选择的时候，或者你的朋友跟你征求建议，是否要跟对象结婚？是否要换工作的时候？回想一下当时自己是怎么做的？大家把经历写下来，在小组内分享。

好的，大家都分享差不多了，现在我们就请范范老师来分享一下她的案例。

回想当初接触教练，周艳之前分享阅读书籍的时候特别有意思的一点，她问了一个问题

周艳说：我应该读什么类型的书？

我就问她：你的阅读目标是什么？

她回答说：想拓宽自己的认知边界。

我又问了她一句：觉得自己最终想要达成的目的是什么？

当时也就是通过问了她几个问题的方式来做辅导，让她找到了适合自己的书籍。

好的，感谢范范老师的教练辅导分享。

【A2】催化运用

今天，我跟大家一起学习了GROW模型，大家也都分享了自己的经历，接下来请大家需要规划一下在未来的某个时间，你该怎样运用这个方法，并且把计划写在便签上。给大家2分钟。

顺便提醒一下大家，在写这个规划时，既要有目标也要有具体的做法，包括具体的期限，可以衡量的标准，以及可预料的预期结果。

好的，大家都写好了，请周博通分享一下你的行动规划。

GROW模型四步骤：

1、Goal:目标/标准：

三级拆书家过级，6个月过级，至2022年3月31日前完成。

2、Reality:R现状：

2021年8月完成21天训练营，对RIA拆书法有了完整的体验，有幸得了优秀。对于过三级有意愿和基础能力，了解TF1至TF3，和现在的差距，努力的方向是清晰的。已经完成官网注册报名，缴费和过级入群，TF1-2预约。与此相关的人：教练，评审，拆书互动的部分学员已经同意互助完成过级反馈。

3、Options:方案：

（1）方法方面：每周过一遍训练ppt笔记（已整理），以熟练地使用；

（2）实操方面以案例为基础，每周拆片段，求反馈，同时准备自己的片段；看优秀学员的拆页，参加同学的过级，学习；

（3）环境的力量：扩大拆书帮圈子，请教，互相学习。

（4）维持动力，节奏感，和奖励

4、Will：行动：

（1）2021年9月19日TF1-1，TF1-2线上过级，之前预备表，片段内容请教练3-次修改，自己试讲三次。

（2）TF2准备，片段，教练指导，修改，考试。至2021年12月31日。

（3）2022年3月31日前，方法方面：每周过一遍训练ppt笔记（已整理），以熟练地使用；实操方面以案例为基础，每周拆片段，求反馈，同时准备自己的片段；看优秀学员的拆页，参加同学的过级，学习；

（4）扩大拆书帮圈子，5-10人。

（5）奖励：每月底根据进度完成情况奖励，奖品从奖励表中挑选。

感谢搏通兄精彩分享，可以说是自己完美运用了GROW模型到自己身上。

好的，今天的拆页学习就到此结束，希望这个方法可以给大家带来启发。感谢各位的聆听，谢谢大家。